Accueil Gîte
il y a 2 semaines
**Missions principales**:
**Accueil des clients**:
- Accueillir les clients au sein de l'hôtel, répondre à leurs demandes et offres.
**Conseil et vente**:
- Conseiller les clients sur les différentes options d'hébergement et de services.
- Proposer des packages, promotions et offres spéciales en fonction des besoins des clients.
- Négocier les conditions de vente et conclure les contrats.
**Gestion des réservations**:
- Gérer les systèmes de réservation en temps réel, confirmer les réservations et effectuer les suivis nécessaires.
- Assurer un suivi des demandes clients tout au long du processus de réservation.
**Fidélisation de la clientèle**:
- Maintenir des relations positives avec les clients pour assurer leur fidélité.
- Collecter et analyser les retours clients pour améliorer le service.
**Reporting**:
- Suivre les indicateurs de performance (taux d’occupation, chiffre d'affaires, satisfaction client) et préparer des rapports pour la direction.
**Travail d'équipe**:
- Collaborer avec les autres départements (réception, marketing, conciergerie) pour garantir une expérience client optimale.
**6. Compétences requises**:
**Compétences relationnelles**:
- Excellente communication et écoute, sens du service client, capacité à établir des relations de confiance.
**Compétences commerciales**:
- Sens de la négociation, capacité à argumenter et à persuader.
**Compétences techniques**:
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Connaissance des tendances du marché hôtelier et des techniques de vente.
Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément Burger King sur ce poste ainsi que nos CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance.
**Voici ce que nous t’offrons**:
**Type de contrat**: Contrat d'apprentissage (CDD).
**Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.**
**Durée de la formation**: 12 mois.
**Format de la formation théorique**: 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.
Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin.
Rémunération : Selon le barème national en vigueur.
Début de la formation : dés que possible.
Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique
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Agent d’entretien H/F
il y a 1 semaine
La Flocellière, France Adéquat Interim & Recrutement Temps pleinLe job Adéquat Notre agence Adéquat de La Roche sur Yon recrute un agent d'entretien H/Fpour la saison d'été. Vos futures missions : Nettoyer et préparer les gîtes entre deux séjours, en respectant les standards de qualité.Vérifier et réapprovisionner les équipements et produits nécessaires (produits d'accueil, linge de maison, .Veiller à la...
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Adjoint(E) D'animation Chargé(E) Des Gîtes Et
il y a 2 jours
La Chabanne, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - tourisme, hôtellerie - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Techniques de communication - Règles et consignes de sécurité - Système d'information et de communication - Modalités d'accueil - Accueillir une clientèle - Assurer un...
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Location Gerance
il y a 5 jours
La Thuile, France L'Auberge du Lac Temps pleinL'Auberge du Lac est un établissement charmant situé au bord d'un magnifique lac à La Thuile, en France, qui propose une expérience culinaire unique et un hébergement chaleureux. Avec une ambiance conviviale et un service de qualité, notre auberge est le lieu idéal pour les amateurs de nature et de gastronomie. Nous sommes à la recherche d'un couple...
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Assistant.e Polyvalent.e Hôtellerie
il y a 2 semaines
17400 Asnières-la-Giraud, France Domaine de la Laigne - SPA Temps pleinSitué dans un cadre agréable et historique près de Saint Jean d'Angely, Le Domaine de la Laigne propose un ensemble luxueux de gîtes destinés à l’accueil touristique et à l'organisation d’événements divers (mariages, séminaires...). Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons: un.e assistant.e polyvalent.e hôtellerie...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 5 jours
La Londe-les-Maures, France SARL MARAVENNE Temps pleinCONTRAT SAISONNIER Château Maravenne recrute un(e) gouvernant(e) pour ses chambres d’hôtes et ses gîtes. Sourire, dynamisme, ponctualité, et propreté de rigueur ! - Relation clientèle, accueil des clients, représentation des propriétaires en leur absence - Préparation et service des petits déjeuners - Entretien/ménage quotidien des chambres,...
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Assistant.e polyvalent.e hôtellerie H/F
il y a 3 jours
Asnières-la-Giraud, Nouvelle-Aquitaine, France Angeria SARL Temps pleinSitué dans un cadre agréable et historique près de Saint Jean d'Angely, Le Domaine de la Laigne propose un ensemble luxueux de gîtes destinés à l'accueil touristique et à l'organisation d'événements divers (mariages, séminaires...). Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons :un.e assistant.e polyvalent.e hôtellerie...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 2 semaines
La Londe-les-Maures, France SARL MARAVENNE Temps pleinURGENT - CONTRAT SAISONNIER Château Maravenne recrute un(e) gouvernant(e) pour ses chambres d’hôtes et ses gîtes. Sourire, dynamisme, ponctualité, et propreté de rigueur ! - Relation clientèle, accueil des clients, représentation des propriétaires en leur absence - Préparation et service des petits déjeuners - Entretien/ménage quotidien des...
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Conseiller(ère) en Séjour
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France Gîtes de France Vendée Temps pleinBasé à La Roche-sur-Yon - 35h/semaine (du lundi au vendredi, quelques samedis dans l’année) Poste à pourvoir dès que possible **Qui sommes-nous ?** Chez Gîtes de France Vendée, on ne vend pas juste des séjours On crée des souvenirs, on fabrique des sourires, et on saupoudre tout ça d’une bonne dose de convivialité. Notre équipe de 7...
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Bénévolat : Rejoignez l'équipe de bénévoles d'Emmaüs Côte d'Azur
il y a 2 semaines
Saint-André-de-la-Roche, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tous Bénévoles Temps pleinMission proposée par Emmaüs Côte d'AzurInformations complémentairesVous souhaitez aider les personnes en difficulté ? Trier, ranger, vendre, réparer... nos besoins sont divers Nous vous accueillerons avec grand plaisir Nous discuterons de vos envies, de vos compétences particulières, nous vous présenterons les différents acteurs de la communauté...
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Animateur Petite Enfance
il y a 2 jours
Collonges-la-Rouge, France VVF Temps pleinVVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...