Chargé(E) D'études Gestion Des Infrastructures

**Missions principales**:
Gestion des infrastructures:

- Gestion des dévoiements et mise en place des actions terrain avec les différentes usines de production
- Gestion des maintenance et mise en place des actions terrain avec les différentes usines de production
- Assurer le suivi des installations des opérateurs tiers dans nos installations
- Mise à jour des informations cartographiques du SIG ielo
- Assurer la déclaration des réseaux de l'opérateur
- Maîtriser la déclaration des infrastructures
- Veiller à ce que l’entreprise applique les dernières versions des différents contrats
- Suivi des contrats de gestionnaires d'infrastructures et de leurs problématiques associées
- Déclaration de nos infrastructures sur le guichet unique
- Assurer le suivi en collaboration avec le service juridique pour les dommages subis sur nos câbles et installations

Réalisation de plans techniques:

- Déterminer la meilleure route selon les contraintes client et budgétaires
- Tracer le ou les plans techniques à l’aide de l’outil informatique
- Renseigner le suivi client des ressources à mobiliser (câbles/boites/...)
- Exporter une version utilisable par le terrain
- Renseigner et maintenir le Référentiel cartographique
- Renseigner et maintenir la base de données
- Assurer le support auprès des équipes terrain via téléphone, messagerie,...
- Monter et déposer les dossiers de retours travaux auprès des concessionnaires d'infra

Demandes d’autorisations:

- Effectuer les demandes nécessaires au tirage de câbles auprès des concessionnaires d'infrastructures
- Effectuer les demandes d’accompagnement auprès des concessionnaires d'infrastructures
- Effectuer les demandes d’arrêtés et autres démarches administratives

Planification et quotidien:

- Gérer et tenir le plan de charge de ses projets
- Assurer le suivi des projets de Ielo
- Se tenir informer des évolutions interne et externe (modes opératoires)
- Assurer une communication claire et transparente au sein de l'entreprise
- Assurer le suivi des mises à jour SI avec les services transverses
- Mise à jour des tickets internes dans le Système d’information
- Aider à l’amélioration des outils et des méthodes liées au service

Administratif et financier:

- Assurer la transmission des informations entre les différents services pour la gestion de la facturation et des réglementations
- Assurer le suivi et la gestion des autorisations et permissions de voirie

Avant-vente:

- Analyser et comprendre le besoin transmis par le service commercial
- Étudier la faisabilité du projet
- Rapprocher la demande aux moyens à disposition
- Réaliser le dossier avant-vente selon les besoins exprimés par le service commercial
- Avoir une approche budgétaire qui vise l’optimum

**COMPETENCES REQUISES**:

- Bonne communication orale et rédactionnelle
- Qualités relationnelles et d’écoute, pour un environnement de travail apaisé et efficace, et pour être à même de convaincre clients/interlocuteurs divers
- Connaissance des règles d’ingénierie liées au déploiement fibre optique
- Appétence prononcée et/ou maîtrise des Systèmes d’Information Géographique
- Grande rigueur
- Grande capacité organisationnelle, être structuré
- Participer à la convivialité et bonne entente du bureau
- Ponctualité
- Autonomie, esprit d’initiative
- Capacité de prospective
- Polyvalence et adaptabilité
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Esprit critique et force de proposition
- Maîtrise des outils bureautiques

Qui sommes nous ?

L'entreprise est une jeune PME (7 ans d'existence) dans le secteur des télécoms, activité en forte mutation et plein développement.

Elle construit son réseau national de fibre optique et connaît une forte progression de son CA, de sa rentabilité et de ses effectifs (près de 330 personnes aujourd'hui).

Elle mène ses activités sur tout le territoire national, ainsi qu'en Suisse, et a des ambitions internationales. Adossée à un fonds d'investissement elle a les moyens financiers de ses objectifs.

Elle est gérée par une équipe jeune et dynamique.