2 Responsables Centre de Services

A la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ?

**Cette page est actualisée en permanence : n’hésitez pas à la consulter jusqu’au bout régulièrement **

**2 RESPONSABLES CENTRE DE SERVICES (H/F)**
**NORMANDIE - CAEN (14)**
**NOUVELLE AQUITAINE & OCCITANIE - SETE (34)**

**Missions principales**

Etes-vous prêt à saisir l’opportunité de déployer vos compétences techniques, vos talents de leader et de gestionnaire d’un centre de profit dans le respect des règles SSE ? Si oui, ce poste est fait pour vous

Votre poste est rattaché hiérarchiquement au Responsable de Région.

Garant de l’activité SAV sur le périmètre de votre Centre de Service, vous êtes responsables de l’équipe de techniciens frigoristes, de mécaniciens frigoristes et de l’assistant.e d’agence. A ce titre vous:

- Gérez et suivez l’activité (charge et planification) des Techniciens,
- Gérez et suivez les activités SAV et le portefeuille de clients, en lien avec l’ingénieur commercial vous participez à:

- L’élaboration des offres de service dans le respect du cahier des charges
- La rédaction des rapports d’activité liés aux contrats de maintenance pour qu’ils soient présentés au client
- La bonne exécution des affaires sur votre périmètre et veillez à un haut niveau de qualité et fiabilité de service
- Gérez les plans de prévention, et êtes responsable du respect des règles SSE sur le Centre de Service
- Sur la base des retours d’expériences sur site, vous étudiez les mesures correctives nécessaires.
- Etes partie prenante du plan de prospection annuel en fonction du projet de région.

**Votre profil**:

- **Titulaire d’une formation technique FEE** **type BTS, IUT, école d’ingénieur - ou diplôme IFFI**. La connaissance du froid industriel / GMS - de l’ammoniac et CO2 sont requises.
- Expérience confirmée en **management des hommes**:

- Connaissance ou pratique d’un ERP, Maîtrise du Pack Office
- La pratique de l’anglais courant serait très appréciée

**Conditions et Avantages**:

- Un package de rémunération adapté à votre profil et à vos compétences (statut **cadre**, RTT, bonus sur objectifs) + primes d’**intéressement** et de **participation** + **avantages CSE** pour vos loisirs
- Un véhicule de fonction + téléphone et ordinateur
- Des opportunités d’**évolution en interne** dans une entreprise en pleine expansion.

**CDI à pourvoir immédiatement.**

**5 COMMERCIAUX SEDENTAIRES (H/F)**

**MONTPELLIER (34) ou FRANCE ENTIÈRE (100 % télétravail)**

L’aventure te tente de **soutenir quotidiennement les challenges commerciaux** d’acquisition de nouveaux clients avec une solution digitale sur-mesure de production de leads et campagne marketing auprès d’une clientèle B2B (TPE/PME essentiellement), en leur apportant **ta dynamique de défricheur et d’aventurier 4.0** ? Alors, ce poste est fait pour toi

Ton poste est rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial basé à Castelnau-le-Lez au sein d’une équipe actuelle de 9 commerciaux.

**Missions principales**:
Uniquement sur la base des appels entrants,
- Mener quotidiennement des entretiens de découverte et auditer la stratégie globale de l’entreprise cliente en **lui proposant une solution de prospection automatisée** sous forme d’abonnement.
- Effectuer un suivi rigoureux et mettre à jour dans un fichier de suivi les avancées de tes prospections et ventes réalisées,
- Etablir des préconisations et définir les cibles et objectifs avec le client,
- Installer la solution automatisée de prospection.
- Suivre la réalisation de la campagne.
- Transmettre les leads auprès du client.
- Analyser les résultats quantitatifs et qualificatifs obtenus.
- Veiller à la satisfaction et fidélisation client.

**Profil recherché**:
**Compétences techniques**:

- De formation commerciale type BTS ou DUT + 2 ans d’expérience en ventes dans un environnement B2B
- Tu es familier des environnement 100 % digitalisés et tu as une aisance de communication orale et sur réseaux sociaux tels que LinkedIn.

**Qualités personnelles**:

- Excellent communicant, doté d’écoute et d’un sens aiguë de la qualité de la relation client, tu sais apporter conseil et présence bienveillante dans une vision pragmatique et sécurisante à tes prospects.
- Enthousiaste et pugnace, l’atteinte de tes objectifs et la réussite de challenges t’apportent ta dose d’adrénaline quotidienne.
- Redémarrer régulièrement des cycles de ventes depuis une page blanche représente un défi que tu as à cœur de relever jusqu’à entière réalisation.
- Rigoureux et respectueux des processus auxquels tu seras formé préalablement.
- Autonome dans la gestion de tes priorités et des enjeux commerciaux qui te sont fixés.
- Sans oublierla simplicité, la bonne humeur, l’esprit de collaboration.

**Conditions et Avantages**:
**Horaires**: libres et flexibles