Expert en Dommages Bâtiment

**Expert en dommages bâtiment F/H**

**Rejoignez le centre d'expertise de Nice**dans le cadre de notre recrutement d'un **Expert en dommages bâtiment F/H.**
Vous prendrez en charge la relation de proximité avec les clients sur le terrain **(en itinérance sur le secteur de Nice et Est-Niçois)**.
Votre mission ? Participer à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise en apportant le meilleur service, afin de mener une analyse des préjudices subis.
Votre domaine de compétences est multiple : contractuel, conventionnel (Dégâts des eaux / incendie / catastrophes naturelles), responsabilité civile particuliers et professionnels, décennale et Dommages - Ouvrage.

**Et concrètement ?**
- Accueillir et prendre en charge la demande du client et l'informer à toute étape du dossier. Procéder à l'instruction de dossiers de fréquence.
- Définir, à partir de plusieurs scenarii possibles, la stratégie de gestion la plus adaptée en privilégiant une résolution amiable des dossiers dont il a la charge.
- Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire.
- Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés aux enjeux techniques et économiques du dossier.
- Négocier avec les compagnies adverses les montants d'indemnisation ainsi que la répartition des responsabilités.
- Négocier avec le client des conditions de règlement (montant, nature / espèces...) et proposer des services associés.
- Coordonner la réalisation de la prestation décidée.
- Procéder au règlement des sommes dues aux clients, aux prestataires et aux tiers.
- Apporter assistance et conseil aux clients pour la gestion de leur dossier sur le plan matériel, financier et psychologique.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Occuper un poste itinérant au contact des clients
- Avoir un rôle clé dans le parcours du client
- Contribuer à la synergie d'équipe

**Rémunération mínimale de 37 540 € fixe brute annuelle évaluée en fonction du profil et de l'expérience.**

Avantages nombreux:

- Prime d'itinérance : 2 500€ / an
- Prime sur objectifs : 3 400€ brut annuel max. selon l'atteinte des objectifs
- Prime d'intéressement et participation en lien avec les résultats du groupe Covéa
- Cadre au forfait jour : 200 jours travaillés (= plus de 50 jours de congés par an)
- Tickets restaurant : 8,50€ / 60% de prise en charge employeur

**Et si c'était vous ?**

**Vous possédez impérativement soit, une expérience dans le secteur du bâtiment, soit une connaissance personnelle du bâtiment.**
- Capacité d'analyse,
- Autonomie et rigueur,
- Sens de la négociation et de l'argumentation,
- Orientation client,
- Qualités de communication orale et écrite,
- Maîtrise de soi.

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement **

Job ID req35040
- ABOUT COMPANY
- Groupe Covéa
- Paris, France

Insurance

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assu...