Assistant(E) Relation Clients

il y a 5 jours


Héricourt, France X.NOV Temps plein

Nous sommes un groupe français du domaine de la santé, spécialisé dans la conception, la fabrication, la mise sur le marché et la vente de prothèses orthopédiques implantables de hanche et de genou ainsi que des instrumentations associées. La recherche perpétuelle des meilleures solutions pour les patients et les professionnels de santé nécessite une ouverture en dehors de nos frontières. C'est pourquoi X.NOV s'est organisé par pôle métier autour d'un savoir-faire international. Notre organisation bénéficie ainsi d'une efficience optimale qui stimule notre manière de travailler et dynamise notre activité.

**Missions principales**:
Horaires : 39h00

En tant qu'assistant(e) relation client ADV, vos principales missions seront les suivantes:

- Gestion du standard, de la facturation, des réclamations et des commandes
- Dépôt des factures sur la plateforme numérique
- Etablir les contrats de dépôts valorisés avec les clients/ agents/distributeurs en collaboration avec le service qualité et assurer leur suivi
- Gestion des litiges transports
- Suivi des plannings et des dossiers de prêt
- Gestion et suivi des transports, et suivi des retours
- Gestion des appels d'offre

Titulaire d'un Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.

Vous êtes dynamique, polyvalent, rigoureux, et vous aimez le travail en équipe.

Vous maitrisez l'outil informatique et êtes à l'aise lors des échanges téléphoniques.

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures, Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Exploiter les outils informatiques et numériques



  • 70400 Héricourt, France X.NOV Temps plein

    Nous sommes un groupe français leader dans le domaine de la santé, spécialisé dans la conception, la fabrication, la commercialisation et la vente de prothèses orthopédiques implantables pour la hanche et le genou, ainsi que des instruments associés. Notre quête constante des meilleures solutions pour les patients et les professionnels de santé nous...


  • 70400 Héricourt, France Century 21 Temps plein

    Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Vous êtes au contact permanent des acteurs locaux afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente de la vente de neuf sur votre secteur. Vous découvrez et suivez de près les projets des promoteurs dans le but d’obtenir la commercialisation de leurs...

  • Auxiliaire de Vie Sociale

    il y a 2 jours


    70400 Héricourt, France Ages et Vie Temps plein

    **Auxiliaire de vie, vivez pleinement votre vocation !** - Vivez chaque jour comme une opportunité de faire la différence dans la vie des autres. #bienvieillirensemble_ Nous recrutons un(e) Auxiliaire de vie sociale H/F en CDI à Héricourt (70). Chez Ages & Vie, plus de 1300 femmes et hommes œuvrent chaque jour pour le **Bien vieillir ensemble**. Au...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 jours


    Héricourt, France Team + Solutions Emplois Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Team+ Solutions Emplois, agence de recrutement spécialisée en CDD et CDI, vous accompagne pour trouver le poste qui correspond à vos compétences et à vos envies. Notre processus est simple et transparent : Un échange téléphonique pour découvrir votre profil, Une rencontre en agence pour...


  • Héricourt, Bourgogne-Franche-Comté, France Collège Saint Joseph Temps plein

    À propos du posteNous recrutons un ou une assistant(e) d'éducation pour accompagner la vie scolaire de nos établissements. En tant qu'assistant(e) d'éducation, vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi et la discipline des élèves, tout en contribuant à la création d'un environnement scolaire serein et structuré. Vous serez en contact direct avec...

  • Assistant ADV H/F

    Il y a 44 minutes


    Héricourt, France Team Solutions Plus Temps plein

    Team+ Solutions Emplois recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution et la gestion de matériel technique, un(e) Assistant(e) ADV. Vous rejoindrez une entreprise dynamique et en pleine croissance, reconnue pour la qualité de son service et son esprit d'équipe. Vos missions - Facturation client : - Prêt et réapprovisionnement -...


  • Héricourt, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Assistant(e) Comptable Confirmé(e) H/F – CDI – Audincourt La division Audit, Expertise-Comptable, Paie et Juridique de notre bureau ADSEARCH Doubs recherche pour son client, un cabinet de conseil en recrutement spécialisé, un Assistant(e) Comptable Confirmé(e) (H/F) sur Audincourt. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne...

  • vendeur poisson

    il y a 2 jours


    Héricourt, Bourgogne-Franche-Comté, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc d' Héricourt emploie 120 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la...

  • Chargé(e) d'affaires

    Il y a 54 minutes


    Héricourt, Bourgogne-Franche-Comté, France Purple Alternative Surface Temps plein

    Vous serez le ou la responsable du développement commercial sur les départements 78, 91, 77, 94 et 92 ainsi que sur la zone d'Orléans   Vous gérerez votre activité en large autonomie avec le support de la Direction commerciale.Votre missionVous pilotez de manière autonome le  développement commercial  de votre secteur : prospection,...


  • Héricourt, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    Une grande surface de distribution à Héricourt recherche un(e) second(e) adjoint(e) responsable de caisse en CDI. Vous assisterez le responsable de caisse dans la supervision de l'équipe et veillerez au respect des procédures tout en atteignant les objectifs de satisfaction client. Le poste exige un bon sens du service client et une capacité à...