Gestionnaire Incidents Recurrents Informatiques

il y a 2 jours


Bourges, France AIRRIA Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living, Domotique

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Orléans (45), **un/une Gestionnaire de problème informatique H/F**.

Vous mettrez en place et animerez le process de gestion des problèmes au niveau du CSM SI, mais également auprès de leurs partenaires.

Vos missions:

- Animer le process de GDP ;
- Organiser et animer le comité des problèmes ;
- Représenter la GDP auprès de leurs partenaires : participation aux comités partenaires ;
- Animer la communauté des Problem Leader (appelé également coordinateurs de la résolution des problèmes) ;
- Assurer le reporting de la GDP auprès des instances CSM SI
- Certification ITIL
- Vous êtes curieux (se) et rigoureux(se), réactif(ve)

**_Envoyez nous rapidement votre CV _


  • Gestionnaire Informatique

    il y a 3 jours


    Bourges, France Page Personnel Temps plein

    Vous intervenez en assistance (hardware et software) en cas de pannes ou bugs rencontrés par les utilisateurs (250 personnes) - Analyse, réparation, remplacement ou paramétrages selon la problématique rencontrée, - Synthétisation et transmission aux supports de niveau 2 et 3, - Installation des nouveaux ordinateurs (déploiement Windows 11 depuis un...

  • TECHNICIEN INFORMATIQUE

    il y a 2 semaines


    Bourges, France OROL Cyber Solutions Temps plein

    OROL Cyber Solutions est une société entièrement dédiée à la cybersécurité, reconnue comme prestataire de réponse à incidents. Elle propose une offre complète de services d’expertise, incluant les tests d’intrusion, les audits de conformité, ainsi que l’analyse et la supervision des systèmes d’information. Son ambition est...

  • technicien informatique

    il y a 1 semaine


    Bourges, Centre-Val de Loire, France OROL Cyber Solutions Temps plein

    OROL Cyber Solutions est une société entièrement dédiée à la cybersécurité, reconnue comme prestataire de réponse à incidents. Elle propose une offre complète de services d'expertise, incluant les tests d'intrusion, les audits de conformité, ainsi que l'analyse et la supervision des systèmes d'information. Son ambition est d'accompagner les...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ESTIAM Temps plein

    À propos du posteNous sommes un établissement de formation et nous recherchons pour nos partenaires des candidats intéressés par l'alternance. Vous devrez suivre la formation du Bac pro Maintenance (MSPC) et compléter votre formation par du temps en entreprise chez l'un de nos partenaires. Vous pouvez commencez la formation, sans contrat :Intégration...

  • Tech Lead

    il y a 6 jours


    Bourges, France Numen Temps plein

    **L’entreprise**: Numen est un opérateur global, expert dans la gestion documentaire et la transformation digitale des processus. Le Groupe Numen a développé depuis de nombreuses années des services d'éditique, de numérisation, d’archivage électronique à valeur probatoire, de GED et d'hébergement de solutions. Le poste Nous recherchons un...

  • Tech Lead

    il y a 5 jours


    Bourges, France numen Temps plein

    Mission L’entreprise: Numen est un opérateur global, expert dans la gestion documentaire et la transformation digitale des processus. Le Groupe Numen a développé depuis de nombreuses années des services d'éditique, de numérisation, d’archivage électronique à valeur probatoire, de GED et d'hébergement de solutions. Le poste Nous recherchons un...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Bourges, France MBDA France Temps plein

    Au sein du département informatique, votre mission sera d'assurer la mise en œuvre, la configuration, le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures supportant les systèmes d'information de MBDA. Vous contribuerez à garantir la performance, la disponibilité et la sécurité de la production informatique, en travaillant activement à son...


  • Bourges, France Bayer Temps plein

    Spécialiste Projets Informatiques, Digitaux & Cybersécurité (F/H) - Autry Le Châtel Nous créons 1 poste de Spécialiste Projets Informatiques, Digitaux & Cybersécurité (F/H) - Autry Le Châtel en CDD à Autry-le-Châtel (45), France. Dans ce rôle, vous apportez un support et permettez une implémentation réussie de toutes les solutions...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Bourges, France MBDA France Temps plein

    Au sein du département informatique, votre mission sera d'assurer la mise en œuvre, la configuration, le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures supportant les systèmes d'information de MBDA.Vous contribuerez à garantir la performance, la disponibilité et la sécurité de la production informatique, en travaillant activement à son...

  • Alternant Informatique

    il y a 5 jours


    Bourges, France AGRIKOMP FRANCE Temps plein

    Intitulé du poste : Alternant informatique Service : IT Rattachement hiérarchique : Responsable service informatique Classification : Niveau III - Coefficient A70 - Employé Mission Principale Rattaché au service informatique, l’alternant informatique épaulera l’administrateur d’infrastructures sécurisées dans ses missions. Activités du...