Réceptionniste Polyvalent

**Réceptionniste Polyvalent(e) (39h - horaires de bureau : 09h30 - 17h30)**

**Grand Hôtel du Golfe ** - Argelès-sur-Mer (66)**

**À propos de nous**:
Le Grand Hôtel du Golfe ** est une maison familiale où règnent convivialité, esprit d’équipe et excellence. Nous offrons une expérience unique à nos clients dans un cadre chaleureux et accueillant, où chaque détail compte.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un poste alliant des missions variées : renfort à la réception, animation du bar à la piscine, et gestion administrative. Vous serez un acteur clé pour garantir un service de qualité et une expérience mémorable pour nos clients.

**Vos responsabilités :Réception (Renfort)**
- Assister l'équipe lors des périodes de forte activité, notamment pour les départs et les arrivées.
- Accueillir les clients avec professionnalisme, convivialité et un sens aigu du service.
- Présenter les services de l’hôtel (SPA, restauration, activités) et répondre aux demandes des clients.
- Gérer les facturations, la gestion de caisse et l’utilisation des logiciels hôteliers.

**Animation du Bar à la Piscine**
- Préparer et servir des boissons, cocktails et snacks légers (salades, sandwichs, ardoises).
- Maintenir une organisation optimale et veiller à ce que les réfrigérateurs soient toujours approvisionnés.
- Créer une ambiance conviviale et assurer un service irréprochable.
- Réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les offres de l’hôtel.

**Back-office / Gestion administrative**
- Contribuer à l'organisation et à l’efficacité globale des opérations.

**Profil recherché**:

- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie.
- Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’autres langues est un plus.
- Sens de l’organisation, rigueur, discrétion et professionnalisme dans le traitement des informations confidentielles.
- Bonne présentation, attitude positive et esprit d’équipe.

**Horaires**:

- 39 heures par semaine.
- Horaires fixes : 09h30 à 17h30, avec 2 jours de repos consécutifs.
- Travail possible les week-ends.

**Ce que nous offrons**:

- Uniforme fourni.
- Accès au comité d'entreprise **WiSmile** (réductions sur les loisirs et les vacances).
- Parking gratuit.
- Un cadre de travail familial et chaleureux dans un établissement **.
- Une équipe soudée et bienveillante qui partage les mêmes valeurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 990,00€ à 2 090,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 66700 Argelers: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/04/2025