Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.
Vos missions
Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes.
Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de:
1/ Répondre aux attentes Clients:
- Prendre en charge les demandes clients BtoB (appels entrants, courriers, courriels..) : appels personnalisés et qualitatifs
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés, renseigner et rechercher
- Respecter les process et procédures, et participer à la mise à jour des outils
- Suivre les dossiers
2/ Mener des campagnes d'appels sortants (ponctuel)
- Suivre un argumentaire ou un script
- Proposer des nouveaux produits et /ou services
- Effectuer des relances
Pré-requis
- 2030€B + 13eme mois
- Tickets restaurants
- 9h00-17h00
- Du lundi au vendredi
- 35h00
Profil recherché
Vous avez une première expérience en centre d'appels avec les qualités suivantes:
- Le sens de la relation client et de la satisfaction client
- Aisance rédactionnelle
- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Aisance avec l’outil téléphonique et le pack office
Appétence commerciale
Votre capacité à gérer plusieurs tâches sur divers outils, à gérer les pics d'activités et votre relationnel seront vos principaux atouts pour réussir sur le poste.
Une bonne expression orale et écrite sont exigées.
Le travail en équipe est important pour vous ? Il est primordial chez notre client.
Si vous êtes orientés « satisfaction clients » alors n'attendez plus, postulez
Les mots clés définissant notre client : bienveillance, sens du service client, qualité des appels, appels personnalisés.
Formation et accompagnement garantis.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2150 € - 2200 € par mois
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Venelles, France Lynx RH Temps pleinLynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'interim longue durée. Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to B Gestion des...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Venelles, France Lynx RH Temps pleinLynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Venelles, France Lynx RH Temps pleinLynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...
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il y a 2 semaines
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Charge de Clientele Polyvalent
il y a 1 semaine
Venelles, France LES MENUS SERVICES AIX-EN-PROVENCE Temps pleinSpécialisés dans la livraison de repas aux personnes âgées, dépendantes et handicapées, Les Menus Services offrent chaque jour à ses clients un grand choix de plats savoureux tout en proposant un accompagnement diététique personnalisé. Dans le cadre du développement de notre agence d’Aix-en-Provence, nous recrutons un(e) chargé(e) de...
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Chargé de Clientèle Des Particuliers
il y a 1 jour
Venelles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinRejoignez l'agence de Venelles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...
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Conseiller de Vente en Alternance H/F
il y a 2 semaines
Venelles, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps pleinGroupe Alternance Aix-en-Provence, école certifiée Qualiopi et spécialisée dans les formations du Bac +2 au Bac +5 en alternance, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) de vente motivé(e) et passionné(e) par la relation client. Vos missions : Accueillir, écouter et conseiller les clients en magasin Identifier leurs...
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Stage Conseiller Banque Patrimonial-
il y a 6 jours
Venelles, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre...
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Venelles, France Bricomarché Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Bricomarché est **le 1er acteur français de la Grande Surface de Bricolage où chaque magasin est indépendant,** tout en évoluant dans un collectif national (675 points...
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Conseiller Service Apv
il y a 4 jours
Venelles, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinVous complèterez une équipe de 3 compagnons pour la gestion de la clientèle, le référencement et la commande des pièces de rechange et le suivi de diagnostic et de réparation atelier jusqu'à la facturation. Poste multitâche en Front Office avec un suivi de chaque dossier de A à Z. Dynamique, organisé(e), persévérant(e) et passionné(e) Une...