Conseiller Clientèle

il y a 3 jours


Venelles, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.

Vos missions

Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes.

Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de:
1/ Répondre aux attentes Clients:

- Prendre en charge les demandes clients BtoB (appels entrants, courriers, courriels..) : appels personnalisés et qualitatifs
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés, renseigner et rechercher
- Respecter les process et procédures, et participer à la mise à jour des outils
- Suivre les dossiers

2/ Mener des campagnes d'appels sortants (ponctuel)
- Suivre un argumentaire ou un script
- Proposer des nouveaux produits et /ou services
- Effectuer des relances

Pré-requis
- 2030€B + 13eme mois
- Tickets restaurants
- 9h00-17h00
- Du lundi au vendredi
- 35h00

Profil recherché

Vous avez une première expérience en centre d'appels avec les qualités suivantes:

- Le sens de la relation client et de la satisfaction client
- Aisance rédactionnelle
- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Aisance avec l’outil téléphonique et le pack office

Appétence commerciale

Votre capacité à gérer plusieurs tâches sur divers outils, à gérer les pics d'activités et votre relationnel seront vos principaux atouts pour réussir sur le poste.

Une bonne expression orale et écrite sont exigées.

Le travail en équipe est important pour vous ? Il est primordial chez notre client.

Si vous êtes orientés « satisfaction clients » alors n'attendez plus, postulez

Les mots clés définissant notre client : bienveillance, sens du service client, qualité des appels, appels personnalisés.

Formation et accompagnement garantis.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2150 € - 2200 € par mois


  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'interim longue durée. Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to B Gestion des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois) Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to...


  • Venelles, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps plein

    Groupe Alternance - Aix-en-Provence, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Venelles, un(e) Conseiller(ère) de Vente en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Votre future carrière : À l'issue de votre alternance, vous aurez de réelles opportunités...


  • Venelles, France LES MENUS SERVICES AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    Spécialisés dans la livraison de repas aux personnes âgées, dépendantes et handicapées, Les Menus Services offrent chaque jour à ses clients un grand choix de plats savoureux tout en proposant un accompagnement diététique personnalisé. Dans le cadre du développement de notre agence d’Aix-en-Provence, nous recrutons un(e) chargé(e) de...


  • Venelles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'agence de Venelles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...


  • Venelles, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps plein

    Groupe Alternance Aix-en-Provence, école certifiée Qualiopi et spécialisée dans les formations du Bac +2 au Bac +5 en alternance, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) de vente motivé(e) et passionné(e) par la relation client. Vos missions : Accueillir, écouter et conseiller les clients en magasin Identifier leurs...


  • Venelles, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre...


  • Venelles, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Bricomarché est **le 1er acteur français de la Grande Surface de Bricolage où chaque magasin est indépendant,** tout en évoluant dans un collectif national (675 points...

  • Conseiller Service Apv

    il y a 4 jours


    Venelles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vous complèterez une équipe de 3 compagnons pour la gestion de la clientèle, le référencement et la commande des pièces de rechange et le suivi de diagnostic et de réparation atelier jusqu'à la facturation. Poste multitâche en Front Office avec un suivi de chaque dossier de A à Z. Dynamique, organisé(e), persévérant(e) et passionné(e) Une...