Secrétaire D'agence

La plateforme Proch'Emploi Chauny Tergnier La Fère recherche pour un Office Public HLM un Secrétaire d'agence H/F.

**Missions**:
Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs de l’agence (résidents, prestataires ). Enregistrer et transmettre toutes demandes nécessitant une intervention ou une réponse de l’Office. Assurer un appui administratif à l’agence. Contribuer à la qualité de service par les interviews Mesure Satisfaction Clients.

**Activités**:
**Dans le respect des procédures internes**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence
- Gérer les agendas des collaborateurs de l’agence
- Rédiger et saisir des courriers et notes de l’agence
- Diffuser les informations en interne et externe
- Classer et archiver les documents
- Organiser la logistique de l’agence
- Réaliser les compte-rendu de réunion
- Centraliser et saisir les absences des collaborateurs
- Contrôler et saisir les règlements par chèques
- Référencer les documents entrants
- Participer aux formalités d’entrée et à la chaine locative
- Recueillir l’avis des résidents via les Mesures Satisfaction Clients

**Compétences**:

- Technique d’accueil en face à face et au téléphone
- Bonne élocution
- Bonne connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat
- Maîtrise des outils bureautiques (word,excel) et de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique ) impératif
- Capacité rédactionnelle

**Profil**:
De formation type BAC (secrétariat, gestion administrative ) vous avez déjà une 1e expérience professionnelle. Votre aisance relationnelle et votre discrétion sont vos atouts.
Vous savez faire preuve d’autonomie, d’initiative et d’esprit d’équipe.

Le poste est à pourvoir pour un CDD de 6 mois pour un remplacement congés maternité.
La rémunération est 1798€ brut.

**Les autres avantages**: 13ème mois, prime vacances, intéressement (prorata du temps passé en entreprise) et titres restaurant.