Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Un poste à votre image
Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que Chargé de clientèle
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
Profil
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
- Permis B
- La connaissance du secteur Villemomble est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Véhicule de fonction
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Paris 19e, France Piscine Georges Hermant Temps pleinGénérateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d’accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l’orientation des clients, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés dans le but d’atteindre un objectif de fidélisation. De formation BAC+2,...
-
Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Paris 19e, France Piscine Georges Hermant Temps pleinGénérateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d’accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l’orientation des clients, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés dans le but d’atteindre un objectif de fidélisation. De formation BAC+2,...
-
Chargé Clientèle
il y a 1 jour
Paris 19e, France Piscine Georges Hermant Temps pleinGénérateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d’accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l’orientation des clients, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés dans le but d’atteindre un objectif de fidélisation. De formation BAC+2,...
-
Chargée de Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...
-
Agent de Clientèle
il y a 1 semaine
Paris 19e, France VERT MARINE Temps pleinNous recherchons deux Agents de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme - Fournir des informations précises sur nos produits et...
-
Gestionnaire Locatif
il y a 2 semaines
Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps pleinElogie-Siemp est une société d’économie mixte, bailleur social de la Ville de Paris. Elle assure une activité de construction, de réhabilitation et de gestion de près de 30 000 logements à Paris et autour de Paris. La société ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville de Paris en matière de production de logements sociaux et...
-
Agent de Clientèle
il y a 1 semaine
Paris 19e, France VERT MARINE Temps pleinNous recherchons un Agent de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Horaires: - Mardi : 17h-20h - Jeudi : 17h-20h - Samedi : 11h 15h - 16h 21h45 - Dimanche : 09h 14h - 15h 19h En tant qu'Agent de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein**Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...
-
Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein**Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...
-
Chargé de Clientèle Confirmé
il y a 2 jours
Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...
