(H/F) Gestionnaire Recouvrement Amiable Et Forcé

il y a 1 semaine

Reims, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

**Contexte**:
L’Urssaf est un organisme privé chargé d’une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d’une relation de service simple et personnalisée.

Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 250 collaborateurs.

**L’URSSAF Champagne-Ardenne - site de Reims Capucins recrute un(e) Gestionnaire Recouvrement Amiable et Forcé pour l’accompagner dans le cadre d’une formation en alternance.**

**Mission/Activités**:
**Vos principales missions**:
**Gérer les comptes cotisants sur le plan administratif et comptable**:

- Effectuer les opérations de régularisation dans le respect de ses délégations,
- Exploiter les anomalies issues des traitements dans les délais impartis,
- Gérer les flux d’information et de paiement avec les partenaires,
- Traiter les encaissements en lien avec leurs activités.

**Gérer le recouvrement amiable**:

- Relancer les instructions de demandes de délai et de demandes de paiement,
- Participer aux opérations de relances téléphoniques : absence de paiement, TO,
- Etudier la situation du cotisant et mettre en œuvre les actions les plus appropriées,
- Assurer des actions dans le cadre de la prescription des créances.

**Participer à des missions transverses**:

- Recenser les éléments statistiques, notamment de suivi d’activité,
- Appliquer les procédures de contrôle interne et celles relatives à la fiabilisation des données,
- Dans le cadre de la maîtrise des risques veiller au respect des processus qualité et à la mise en œuvre des engagements relatifs aux SPR et socles dans l’exercice de ses missions.

**Compétences**:
Vous assurez une expression orale et écrite de qualité, et vous savez adapter votre communication et votre comportement en fonction de l’interlocuteur et de la situation ?

Vous vous sentez à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques ?

Vous êtes autonome, solidaire, et vous avez un fort esprit d’équipe ?

Rejoignez-nous

**Formation**:
**Profil recherché**:
Pas de diplôme exigé pour le poste.

Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.

Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée.

**Conditions particulières**:
**Informations sur le poste**:

- Plages d’ouverture de l’organisme : 7 h 15 - 18 h 30
- Plages fixes à choisir pour le matin et l’après-midi
- Temps de travail hebdomadaire de 36 h, 37 h, 38 h ou 39 h
- Salaire brut mensuel : Calculé sur la base du salaire minimum conventionnel et varie en fonction de l’âge, du nombre d’année d’exécution du contrat, du niveau de la formation préparée*

**Avantages de l’entreprise**:

- Tickets restaurant
- Prime d’intéressement
- Comité d’entreprise
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail (selon le poste et l’autonomie)
- Compte épargne temps
- Epargne salariale
- Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé
- L’Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante._
- _13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ; 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis._

**Contact**:
**Vous souhaitez nous rejoindre ?**

Niveau de qualification NIVEAU 3

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