Chef Equipe SAV

il y a 2 jours

Lorient, France SMC Temps plein

**Qui sommes-nous ?**Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Morbihan qui compte 50 collaborateurs répartis sur le pôle Travaux et SAV.

Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT - auquel appartient Mon Atout Energie, s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre bâtiment, au chauffage, en passant par la plomberie.
**Votre poste ?**CHEF D'EQUIPE SAV (H/F)**

Rattaché au Responsable SAV, vous avez pour rôle d'animer et d'organiser une activité de maintenance et de dépannage de systèmes énergétique.

Bras droit du responsable, votre rôle est essentiel dans l’organisation et le suivi de la production, pour optimiser le déroulement et la qualité des interventions des techniciens.

Vos missions seront les suivantes:

- Encadrer une équipe de techniciens de maintenance des systèmes énergéiques
- Animer et coordonner le travail d'équipe
- Contrôler et optimiser les plannings, en fonction des déplacements, et des compétences des équipes
- Être le support technique des techniciens et les accompagner dans leur montée en compétence (par téléphone, ou sur place pour réalisation de l’intervention en doublon en cas de difficultés)
- Viser les retours d’interventions des techniciens, identifier les références à commander.
- Réaliser les interventions ‘spécifiques’ : pannes répétées, pannes non détectées lors du passage d’un technicien,
- S’assurer du suivi des interventions et de leur réalisation dans les règles de l’art
- Gérer les insatisfactions clients
- Suivre les problèmes techniques et rédiger les rapports aux clients, en collaboration avec le responsable

**Qui êtes vous ?**Idéalement de formation technique telle que Technicien de maintenance des systèmes énergétique et climatiques (TMSEC). Vous disposez d'une expérience première expérience réussie en tant que chef d'équipe.

**Compétences et qualités**:

- Bon communicant(e), vous savez exposer vos idées et écouter celles des autres.
- Persévérant et réactif, vous savez remettre en question l’existant pour poursuivre l’amélioration continue de l’activité.

Vous faites preuve d’un bon esprit d'analyse, vous êtes capable d'anticiper, de faire remonter les points de blocages et être force de proposition afin de proposer un plan d’action adapté.

**Rémunération**:
**Salaire**: Selon expérience

**Autres rémunération**: 2 primes (juin et décembre)

**Avantages**: Ticket restaurant, valeur de 10.50€ dont 60% pris en charge par l'entreprise + Mutuelle également pris en charge à 60% par l'entreprise. CSE.

**Autres avantages**: Véhicule de service

**Horaire de travail** : 8h-12h / 13h30-17h30 du lundi au jeudi et 16h30 le vendredi. Base 39h

  • Chef D'equipe Menuiser Poseur

    il y a 2 semaines

    Lorient, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE LORIENT, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste de CHEF D'EQUIPE MENUISIER POSEUR pour son client spécialisé dans la fabrication et la pose d'ouvertures alu/pvc. Pour accompagner son développement sur le Morbihan et le Finistère, nous recrutons un Chef d'équipe menuisiers poseurs. Vous gérez votre équipe constituée...

  • Chargé de SAV Catamaran

    il y a 2 semaines

    Lorient, France LORIENT Temps plein

    **Description entreprise**: **Grand Large Yachting** est un groupe français de plus de 900 collaborateurs, leader mondial sur le marché spécialisé de la construction de voiliers destinés à la grande croisière sous les marques Allures Yachting, Garcia Yachts, Gunboat, ORC, Outremer et RM. Dans le cadre de notre développement à Lorient, nous...

  • Chef D'équipe

    il y a 4 jours

    Lorient, France ATALIAN PROPRETE Temps plein

    **ENVIE D’EVOLUER ? NOUS RECHERCHONS UN(E) CHEF D’EQUIPE POLYVALENT(E)** ATALIAN, Groupe leader du multiservice en Europe, dans les métiers du Service Global à destination des professionnels (propreté, hygiène, accueil, maintenance) **recherche un Chef d’équipe polyvalent (H/F) sur le secteur de Lorient.** Autonome et organisé vous avez les...

  • Responsable Production Et SAV

    il y a 2 jours

    Lorient, France PIXEL SUR MER Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Responsable Production, et SAV, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de nos opérations, garantissant l'excellence opérationnelle, l'innovation produit, et la satisfaction client. Vous serez le garant des normes de sécurité, de qualité, et des engagements environnementaux de l'entreprise. Intégré(e) au sein...

  • Technicien SAV Sédenatire H/F

    il y a 4 semaines

    Lorient, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SAV sédentaire F/H. Sous l'autorité du Responsable SAV, vous serez chargé(e) de : Assurer le support technique client et la vente de pièces de rechange. Diagnostiquer les pannes, proposer des solutions adaptées, enregistrer les demandes, établir des devis et gérer les prises en garantie....

  • TECHNICIEN SAV SÉDENATIRE

    il y a 6 jours

    Lorient, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SAV sédentaire F/H. Sous l'autorité du Responsable SAV, vous serez chargé(e) de : Assurer...

  • Chiffreur Devis SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Lorient, France MCI Temps plein

    Devenez notre prochain(e) Chiffreur(se) Devis SAV ! Au sein de l'agence de Lorient (56). Les missions que nous vous proposons : Chiffrer les devis fournis par les Techniciens Service, les clients et Chefs de Secteur concernant le remplacement préventif ou curatif de pièces détachées : - Déterminer le besoin du client et définir la solution...

  • Chiffreur Devis SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Lorient, France Mci Temps plein

    Devenez notre prochain(e) Chiffreur(se) Devis SAV ! Au sein de l'agence de Lorient (56). Les missions que nous vous proposons : Chiffrer les devis fournis par les Techniciens Service, les clients et Chefs de Secteur concernant le remplacement préventif ou curatif de pièces détachées : - Déterminer le besoin du client et définir la solution technique...

  • Chef D'équipe

    il y a 4 jours

    Lorient, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    **Votre Mission**: Chef d'Équipe Production (H/F) Lorient (56) | Environnement industriel | CDI Votre mission Rattaché(e) au Responsable de Production, vous jouez un rôle clé dans le pilotage de l'atelier. Vous encadrez une équipe d'environ 20 collaborateurs et assurez la bonne réalisation des activités de production dans le respect des exigences...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine

    Lorient, France QUIETALIS Temps plein

    Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un TECHNICIEN SAV H/F. Rattaché au Responsable Technique de l'agence, vous aurez en charge le dépannage en froid et la maintenance des équipements de cuisines professionnelles (Équipement de cuisson / laverie / buanderie et préparation) pour les secteurs : Lorient -...