Vitalaire - Cdd Pharmacien Référent RHône

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.

Notre mission de prestataire de santé à domicile consiste à les accompagner quotidiennement dans la gestion de leur maladie chronique afin d’améliorer sensiblement leur qualité de vie. Au plus près des patients, nous nous engageons aux côtés des médecins et des professionnels de santé et partageons la même exigence d’efficacité du traitement pour mettre en place une prestation coordonnée, adaptée à chaque patient, qu’il souffre de troubles respiratoires, d’apnées du sommeil, de diabète, de mucoviscidose, ou bénéficie de traitements par perfusion. Notre ambition : accompagner au mieux chaque patient et travailler en étroite relation avec l’ensemble des acteurs de la santé.

Par ailleurs, notre entreprise est de longue date sensibilisée à la diversité et à l’égalité professionnelle, et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Il est responsable du bon déroulement du processus de vigilance sanitaire (matériovigilance et pharmacovigilance).

Il assure le pilotage des réclamations clients.

Il est un relais Qualité et Sécurité auprès des équipes.

Le Pharmacien Référent est rattaché hiérarchiquement au Pharmacien Responsable Sécurité Multizone au sein de la Direction QHSE MR Filiale.

Il a un lien fonctionnel vis-à-vis des collaborateurs des sites, et il dispose, de par la réglementation BPDO, de l’autonomie et de l’autorité nécessaires pour conduire à bien ses missions.

Au titre des BPDO, cette fonction s’applique au pharmacien responsable et au pharmacien adjoint, tels que définis dans le texte.

**Les missions du Pharmacien Référent consiste à**:

- Etre le garant des bonnes pratiques de dispensation de l'O2 sur les sites dont il a la responsabilité ;
- Assurer le suivi Matériovigilance et de pharmacovigilance respiratoire ;

**Il/Elle va donc**:
**Pour la prestation Oxygène,**
- Garantir la prise en charge des patients sous O2 en coordination avec les équipes opérationnelles, les pôles de compétence, les forces commerciales et les professionnels de santé donneurs d'ordre
- Etre responsable de la formation et de l’habilitation du personnel concerné, ainsi que la montée en compétence pour la dispensation d’oxygène auprès des équipes commerciales et pôles de compétence ;
- Réaliser des auto-inspections BPDO ainsi que des accompagnements des intervenants dans le cadre de leur habilitation ;
- Etre responsable du bon déroulement du processus de matériovigilance et de pharmacovigilance
- Réaliser des visites chez les patients pour lesquels l'analyse de risque le requiert, les patients non observants, les patients pour lesquels la source prescrite est inadaptée, à la demande du prescripteur... et assurer un retour systématique aux prescripteurs et patients ;
- Participer en lien avec les équipes commerciales à des visites de prospection ou de fidélisation des professionnels de santé (staff, visite d’expertise, visite duo, etc )
- Contribuer aux arbitrages et recueils d'informations pour la facturation des dossiers oxygène ;
- Assurer la coordination au sein des établissements médico-sociaux (suivi, formation, règlementation)
- Organiser son remplacement et suppléance conformément aux exigences BPDO ;
- Elaborer et suivre les dossiers d’autorisation et de modification des sites dont vous êtes responsables, en relation avec les instances (ARS, CNOP) ;

**Pour les autres prestations**:

- Être le garant du respect des règles professionnelles et de bonnes pratiques et contribuer à la formation des intervenants aux modules du décret de professionnalisation (toute activité respiratoire).
- Être en soutien des DZ et des responsables identifiés dans le traitement des réclamations et dysfonctionnements critiques (analyse, suivi des indicateurs, identification des récurrences). S’assurer que la boucle retour aux clients est bien réalisée. Participer le cas échéant à des analyses selon la méthode d’arbres des causes (toute activité)
- Agir en tant que Responsable Local de Matériovigilance dans le respect de la matériovigilance (toute activité respiratoire);
- Être animateur localement, en support des Managers, de la Qualité et de la Sécurité des collaborateurs, en relais de la Direction QHSEMR et des Pharmaciens Responsables Sécurité Multizones auxquels ils sont rattachés. (toute activité)
- Être l’interlocuteur des instances réglementaires et de certification. A ce titre, participer à l’organisation des audits externes (par des organismes notifiés