Attaché Clientèle

**Description de l'entreprise**
Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs.
Dans l’ADN de Nexity, il y a historiquement l’engagement pour l’accès au logement pour tous auquel s’ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d’une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l’environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d’être ‘la vie ensemble’ et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes.
Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société.
Rejoindre Nexity c’est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c’est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c’est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous
**Description du poste**
NEXITY Immobilier Résidentiel recrute pour sa filiale Nexity Nord, un Attaché(e) de clientèle H/F à **Lille**en** CDD**.

Dans le cadre de sa mission globale et des objectifs du Groupe et de sa filiale, vous assurez l’accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu’à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.

En nous rejoignant, vous serez amenés à:

- Assurer l’accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu’à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.
- Vérifier les contrats de réservation. Vous assistez et conseillez les clients dans leur financement et dans la régularisation de l'acte authentique. Vous relancez les notaires et clients pour optimiser les délais de signature de l'acte de vente et de prêt.
- Gestion des appels de fonds
- Participer à la gestion des options et TMA, en conseillant vos clients.
- Préparer les plannings des différentes visites des logements en concertation avec les services Programmes et Travaux (cloison, pré-livraison, livraison) et vous participez à ces rencontres, auprès de vos clients.
- Contribuer au suivi après livraison en restant l’interlocuteur de vos clients en lien avec l’équipe SAV.

**Qualifications**
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 2 ou 3 ans dans la relation client, idéalement dans le secteur de l'immobilier. Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de communication.

Vous êtes sensible à la notion de service et vos atouts relationnels vous permettent de tisser des liens solides avec nos clients.

Dynamique, disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et aimez le travail en équipe. Vous êtes motivé et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein du Groupe de référence de l'immobilier en France.

**CDD à pourvoir dès que possible pour 6 mois.**
**Informations supplémentaires**

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l’ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons de:

- Développer vos compétences via l’accès à des formations, des opportunités de carrière, un programme de développement innovant, etc.
- Evoluer dans une entreprise inclusive
- Conserver un équilibre vie professionnelle - vie personnelle : télétravail jusqu’à 2 jours par semaine pour les postes éligibles et droit à la déconnexion
- Disposer d’aides à la parentalité : partenariat avec des crèches partout en France pour avoir un berceau, service de garde d’enfant en urgence, etc.
- Bénéficier d’aides au logement, à la mobilité, etc.
- Partager un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d’inclusion notamment en matière de recrutement. C’est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l’équité.

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n’attendez plus rejoignez-nous