Formateur.ice Spécialisé.e en Relation Client

Groupe Alternance, spécialiste des formations en alternance, est implanté dans toute la France en regroupant plus de 60 établissements.

Le groupe, fondé en 1998, propose des formations post-bac de BAC à BAC+5 dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des diplômes d’Etat ou des titres certifiés (RNCP).

Avec plus de 10 000 entreprises partenaires, notre esprit familial et convivial, la simplicité et la bienveillance, nous prenons très à cœur l’accompagnement de nos étudiants.

**Profil Recherché**:
Vous possédez des connaissances solides en:
**Animation de réseaux de distributeurs**:

- Négociation de l’implantation de l’offre sur le lieu de vente
- Conseil en matière d’expérience de consommation
- Mise en œuvre d’animations
- Suivi et développement du référencement

**Animation de réseaux de partenaires**:

- Sélection et constitution de réseaux de partenaires, d’apporteurs d’affaires et de prescripteurs
- Animation, stimulation et développement de réseaux
- Évaluation des performances du réseau

**Animation de réseaux de vente directe**:

- Animation, vente et conseil à domicile
- Développement d’un réseau de conseillers de vente à domicile

Vous appréciez transmettre votre savoir, votre expertise et accompagner les étudiants vers la réussite.

Vous garantissez un accompagnement pédagogique de qualité en permettant la montée en compétences des alternants.

Vous disposez d’une aisance relationnelle et d’un sens du contact indispensable.

Vous aimez et savez travailler en équipe et participer au développement des activités.

**Vos missions**
- Animer des sessions de formation de 3h30 à 4h00 en respectant les attentes du référentiel.
- Accompagner les étudiants en vous appuyant sur votre savoir-faire et vos compétences professionnelles.
- Laisser libre accès aux alternants à des cours de qualité et adaptés au niveau des sessions (BAC+2)
- Assurer la montée en compétences des alternants.

**Plus d’informations sur le poste**:

- L’intégration dans une équipe et une école en pleine expansion, à taille humaine et avec des très fortes valeurs sociales.
- Un accompagnement de qualité et une équipe soucieuse de bien faire
- Un poste en CDI ou un contrat de prestation de services basé à Marne La Vallée (77)
- Salaire : à partir de 32,00 € par heure. Groupe Alternance, spécialiste des formations en alternance, est implanté dans toute la France en regroupant plus de 60 établissements.

Le groupe, fondé en 1998, propose des formations post-bac de BAC à BAC+5 dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des diplômes d’Etat ou des titres certifiés (RNCP).

Avec plus de 10 000 entreprises partenaires, notre esprit familial et convivial, la simplicité et la bienveillance, nous prenons très à cœur l’accompagnement de nos étudiants.

**Profil recherché**:
Pour notre centre de formation basé à **MARNE LA VALLEE (77)** nous recherchons un.e formateur.ice spécialisé.e dans le domaine de la **bureautique et informatique **pour nos étudiants de BAC+2.
- Vous êtes expérimenté.e et passionné.e en informatique et bureautique
- Vous possédez des connaissances solides en maîtrise des logiciels bureautiques tels qu'Excel, Word, PowerPoint, Google Forms
- Vous êtes capables de former des étudiants à une utilisation avancée des outils informatiques et bureautiques, en les aidant à développer des compétences essentielles pour leur future carrière.
- Vous pouvez éventuellement former des étudiants sur le logiciels EBP si vous en avez les compétences.
- Vous appréciez transmettre votre savoir, votre expertise et accompagner les étudiants vers la réussite.
- Vous garantissez un accompagnement pédagogique de qualité en permettant la montée en compétences des alternants.
- Vous disposez d’une aisance relationnelle et d’un sens du contact indispensable.
- Vous aimez et savez travailler en équipe et participer au développement des activités.

**Vos missions**
- Animer des sessions de formation de 3h30 à 4h00.
- Évaluer les progrès des élèves, identifier leurs besoins spécifiques en matière de formation et fournir un soutien individualisé si nécessaire.
- Accompagner les étudiants en vous appuyant sur votre savoir-faire et vos compétences.
- Laisser libre accès aux alternants à des cours de qualité et adaptés au niveau des sessions (BAC+2)
- Assurer la montée en compétences des alternants.

**Plus d’informations sur le poste**:

- L’intégration dans une équipe et une école en pleine expansion, à taille humaine et avec des très fortes valeurs sociales.
- Un accompagnement de qualité et une équipe soucieuse de bien faire
- Un poste en CDI ou un contrat de prestation de services basé à Marne La Vallée (77)
- Salaire : à