Controleur Allocataires Assermenté

**CONTROLEUR ALLOCATAIRES ASSERMENTÉ H/F**:

- CDI
- cergy
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD113407

**CAF DU VAL-D'OISE**:
Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et personnelle, le logement, l'insertion, la parentalité

Notre mission de service public s'exerce par le versement de prestations familiales et sociales (1.6 milliards d'€ pour le Val d'Oise) et le développement d'actions sociales dynamiques et innovantes (135 millions d'€), adaptées aux besoins des familles de notre département.

Nous rejoindre, c'est d'abord rejoindre un employeur engagé et responsable, mais aussi:

- Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
- Contribuer à un projet de société ;
- Collaborer au quotidien par nos métiers et nos expertises à l'accompagnement des allocataires.

Au sein de la DCF (Direction Comptable et financière), le département vérification et contrôle assure la maîtrise des risques (MDR) et contribue au paiement à bon droit et à la lutte contre la fraude. Le service contrôle est composé de 16 contrôleurs assermentés dont 2 référents, une coordonnatrice et deux préparatrices.

Nous recrutons 1 contrôleur/contrôleuse allocataires assermenté (CDI) au sein du service contrôle et lutte contre la fraude.

**Description du poste**:
En qualité de contrôleur/contrôleuse allocataires, vous êtes en charge:

- De contrôler, au regard de la législation des prestations familiales et sociales applicable et d'une méthodologie nationale d'enquête, la conformité des déclarations des allocataires et des tiers (bailleurs, autres) ;
- D'adapter la modalité de l'entretien à la thématique de contrôle conformément à la matrice Cnaf. ;
- De rechercher toute information par une enquête auprès d'autres institutions (CPAM, URSSAF, France Travail ) pour éclairer et conforter le diagnostic des situations déclarées ;
- De renseigner les allocataires rencontrant des difficultés, les informer de leurs droits et devoirs et les orienter éventuellement vers les services compétents ;
- De formaliser dans un rapport de contrôle, rédigé selon une méthodologie nationale, l'ensemble des démarches d'enquête et constats effectués, ainsi que les conclusions à communiquer aux différents destinataires ;
- De maitriser les délais de réalisation des rapports d'enquête ;
- De contribuer, par votre expertise, à la prévention des indus ainsi qu'à la prévention et à la détection des fraudes ;
- De participer à la politique de lutte contre la fraude.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Faire preuve d'une bonne aisance relationnelle tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Posséder des capacités d'écoute, d'analyse et d'organisation ;
- Porter les valeurs et les engagements du service public des allocations familiales ;
- Avoir le sens du travail en équipe ;
- Collaborer avec sa hiérarchie et savoir transmettre à son responsable les informations adaptées ;
- Développer un esprit d'initiative et être force de proposition.

Pour réaliser vos activités quotidiennes, les principaux savoir-faire à mobiliser seront de:

- Connaître les orientations stratégiques de la branche famille, de l'organisme et posséder des connaissances législatives sur le droit de la famille, de la sécurité sociale, fiscal, social... ;
- Posséder des capacités à effectuer des recherches documentaires, à trouver de nouvelles sources d'information et à analyser les informations obtenues ;
- Connaître le fonctionnement de services sociaux, fiscaux avec lesquels vous collaborez dans votre recherche d'information ;
- Savoir rédiger une argumentation, faire preuve de précision et de rigueur et présenter des rapports de contrôle synthétiques, structurés et argumentés ;
- Identifier et objectiver les situations des allocataires contrôlés et savoir prendre une décision motivée au regard de la législation applicable ;
- Être en capacité d'expliquer la législation à vos interlocuteurs, vous adapter à la diversité des situations dans le respect du secret professionnel ;
- Assurer une posture professionnelle en toute circonstance, même conflictuelle.

Il (elle) disposera également d'une bonne maîtrise des outils bureautiques.

**Informations complémentaires**:
L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière:

- Une rémunération mensuelle calculée sur une base brute annuelle à partir de 32 492,10 € sur 14 mois (selon profil) ;
- Une prime d'intéressement ;
- Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ;
- Le bénéfice d'un forfait mobilité durable ;
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52€ dont 60% pris en charge par l'employeur ;
- Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
- Des conditions de travail facilitant la conci