Assistant Technique en Audioprothèse

**Ecouter Voir, élue meilleure enseigne de l'année 2024 **

Vous souhaitez être un réel acteur au sein de notre entreprise, évoluer, vous former, nos centres **Ecouter - Voir** recrutent:
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Valeurs humaines fortes**: Faites partie d'une équipe engagée de la Mutualité Française Grand Sud, où les valeurs d'éthique, de bien-être, et de solidarité sont au cœur de notre mission. Nous sommes la seule enseigne réinvestissant totalement ses bénéfices dans l'économie sociale et solidaire.
- **Un environnement de travail unique, convivial et collaboratif**:

- **Innovation constante** : Bénéficiez de centres conviviaux, régulièrement rénovés, et équipés des dernières technologies dans une enseigne bienveillante.
- **Réseau d’experts** : Votre expertise en santé jouera un rôle clé dans un échange constructif avec les patients, les aidant à identifier et prendre en compte leurs besoins.

**Missions**:
Vous préparez les éléments nécessaires à l’intervention de l’audioprothésiste et l’assistez dans des actes techniques, ceci dans le but d’assurer un accompagnement de qualité pour les clients, vos missions principales seront:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et veiller à leur confort
- Participer aux actions de dépistage auditif en centre ou en extérieur
- Accompagner les clients dans la prise en main et l’entretien de leurs appareils auditifs, les conseiller pour l’achat d’accessoires et consommables
- Nettoyer de façon approfondie les aides auditives
- Participer au diagnostic des pannes des aides auditives
- Assurer le suivi des produits envoyés en SAV et assurer la reprogrammation des produits en lien avec l’audioprothésiste
- Réaliser la gestion et le suivi administratif : dossiers clients, commandes, stocks, encaissements, factures fournisseurs, inventaires, rejets éventuels des organismes de tiers-payant
- Participer à la mise en place des opérations commerciales

**Profil**:
Vous avez une formation d'Assistant Audioprothésiste.

Vous faites preuves d'autonomie, d'organisation et de polyvalence. Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'écoute des clients.

Vous maitrisez Office 365.

**Localisation**:
Multisites : Gard Nord

**Vos avantages en nous rejoignant**:

- Fourniture de matériel haut de gamme, parcours d'intégration personnalisé
- Tickets restaurant
- Accord Compte Epargne Temps
- Une Politique Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) plaçant le bien-être des collaborateurs au centre de nos préoccupations : Newsletter QVCT, actions collectives (cohésion d’équipe, bien être...), participation de 23 € sur un abonnement sportif/bien être complétée par le CSE
- Mesures d’amélioration du pouvoir d’achat : prime de cooptation de 1000 € brut, forfait mobilité à hauteur de 100 €, prise en charge de 170 € sur les équipements optique, audition, dentaire dans nos établissements
- Un suivi de carrière individualisé et des possibilités d’évolution interne
- Un accompagnement pour développer ses compétences à travers des formations
- Les avantages proposés par le CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, réductions sur les loisirs et la culture

Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et bienveillante au sein d'une structure engagée en faveur de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs ? N'attendez plus, rejoignez-nous
- A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 21 622,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel