Réceptionniste Polyvalent

Le Brit Hotel Piscine & SPA de Fougères recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre son équipe.

En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience à l'hôtel.

Rattaché(e) à la direction de l'hôtel vos missions seront les suivantes:

- Accueillir les clients
- Prise de réservation et mise à jour du planning des chambres (téléphone, mail )
- Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'hôtel
- Assurer la satisfaction des clients
- Gestion administratif (facturation, relance, gestion de la caisse )
- Gestion du petit déjeuner (buffet, débarrassage, nettoyage )
- Service au bar et restauration
- Aide à l'entretien des chambres et gestion du linge
- Entretien des locaux

Profil recherché:

- Niveau Bac +2, une formation Hôtellerie ou Tourisme serait un plus
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Anglais exigé et obligatoire - une troisième langue serait un plus

Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus.

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et passionnée par le service à la clientèle, nous serions ravis de vous rencontrer.

CDD d’un minimum de 8 mois pour remplacement d’un congés maternité 39h/semaine - repos 1 week-end sur 2 - Salaire : 2 117.00€ brut mensuel. Primes diverses. Poste non logé

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 2 117,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Réception: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025