Conseiller Assistance Technique
il y a 10 heures
Votre mission:
Intégré au service client d'assistance technique, vous serez formé sur les produits et les protocoles à suivre.
Vous prenez en charge les activités suivantes:
- Réceptionner les appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement des systèmes d'alarmes
- Assurer l'assistance des clients (par téléphone, mail, tchat, etc.)
- Analyser et diagnostiquer les problèmes techniques
- Accompagner les clients dans la résolution de problèmes techniques simples
- Proposer un dépannage à distance
- Si le problème technique est plus important, rediriger au service compétent pour interventions
- Envoyer le matériel et accompagner les clients dans l'installation du matériel à distance
Horaires de journée (planning tournant)
Du lundi au samedi
Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités et prérequis suivants:
- Vous êtes rassurant, bienveillant, serviable
Les clients se sentent en confiance avec vous
- Vous êtes à l'écoute et faîtes preuve de patience, de calme et de diplomatie
Les clients se sentent considérés et sont grâce à vous dans une relation propice aux échanges et dans une démarche coopérative
- Vous êtes à l'aise avec le téléphone et les outils bureautique
- Des connaissances en systèmes d'alarmes ne sont pas obligatoires. Profil débutant accepté.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous Alors postulez
Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.
Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
Votre consultante Menway Emploi COMPIEGNE, expert en recrutement dans le secteur du tertiaire, vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, spécialiste des solutions d'alarmes et de télésurveillance, un/une CONSEILLER ASSISTANCE TECHNIQUE dans le cadre d'une mission intérim.
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Conseiller Assistance Technique
il y a 9 heures
Paris, France Menway Emploi Compiègne Support Temps pleinVotre mission: Intégré au service client d'assistance technique, vous serez formé sur les produits et les protocoles à suivre. Vous prenez en charge les activités suivantes: - Réceptionner les appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement des systèmes d'alarmes - Assurer l'assistance des clients (par téléphone, mail, tchat,...
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Conseiller Multimédia Assistance Technique Free
il y a 1 semaine
Paris, France CENTRAPEL Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale FREE. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. Vous êtes passionné(e) de...
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Assistance Technique Et Administration Des Données
il y a 2 semaines
Paris, France DUBLY TRANSATLANTIQUE GESTION Temps plein**Objectif**: Assistance Technique et Administration des données de DTG **Description des missions**: - **Infocentre / Elaboration des reportings**: - Informatisation du tableau de bord de la société: - Encours et nombre de comptes par gérant, par entité de gestion, par guichet - Synthèses en vue de les présenter à la Direction Générale -...
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Expert assistance conseil
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France INRS France Temps pleinL'INRS, référent national en santé et sécurité au travail (550 collaborateurs), met à profit ses ressources pluridisciplinaires pour déployer la prévention des risques professionnels dans les entreprises.Au sein du départementExpertise et Conseil Technique(ECT) -pôle Approches Transverses et Risques Physiques(ATRP - 11 personnes), nous recherchons...
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Expert Assistance Conseil
il y a 5 jours
Paris, France INRS Temps pleinCDI **En bref** - **Intitulé du poste** : Expert assistance conseil : industries agroalimentaires - H/F - **Localisation** : Paris - **Déplacements** : Déplacements occasionnels en France et à l'étranger - **Nature du contrat** : CDI - **Rémunération annuelle brute**:A partir de 55 K€ - **Date de l'annonce** : 04/07/2025 - **Référence de...
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Expert assistance conseil
il y a 2 semaines
Paris, France INRS France Temps pleinExpert assistance conseil - secteur sanitaire et médico-social L’INRS, référent national en santé et sécurité au travail (550 collaborateurs), met à profit ses ressources pluridisciplinaires pour déployer la prévention des risques professionnels dans les entreprises. Au sein du département Expertise et Conseil Technique (ECT) - pôle Approches...
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Expert assistance conseil
il y a 2 semaines
Paris, France INRS France Temps pleinExpert assistance conseil - secteur sanitaire et médico-social L’INRS, référent national en santé et sécurité au travail (550 collaborateurs), met à profit ses ressources pluridisciplinaires pour déployer la prévention des risques professionnels dans les entreprises. Au sein du département Expertise et Conseil Technique (ECT) - pôle Approches...
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Expert assistance conseil
il y a 2 semaines
Paris, France Inrs Temps pleinOffre-P-06-25-ECT-ATRP-EXP-BTP (rubrique sélectionnée) Expert assistance conseil - secteur de la construction (BTP) - H/F Intitulé du poste:Expert assistance conseil - secteur de la construction (BTP)- H/FLocalisation: ParisDéplacements: Déplacements occasionnels en France et à l'étrangerNature du contrat:CDIRémunération annuelle brute :A partir de...
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Expert Assistance Conseil
il y a 1 semaine
Paris, France INRS Temps pleinCDI **En bref** - **Intitulé du poste** : Expert assistance conseil - secteur sanitaire et médico-social - H/F - **Localisation** : Paris - Déplacements : Déplacements occasionnels en France et à l'étranger - **Nature du contrat** : CDI - **Rémunération annuelle brute**:A partir de 58 K€ - **Date de l'annonce** : 22/09/2025 - **Référence de...
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Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: TJM HT max 700 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Pour un acteur de l'énergie, nous recherchonsun ingénieur en électricité / automatisme, qui puisse intervenir en assistance technique de déploiement de systèmes IRVE en France.La mission consiste dans le pilotage de ces projets.Parmi Les AttendusPiloter un...
