Réceptionniste en Alternance

il y a 5 jours


Marseille, France Restaurant Ibis Thalassa Hyères Temps plein

**Réceptionniste H/F en Alternance**

Au bord de la Méditerranée, sur la Presqu’île de Giens, l’hôtel Ibis Thalassa de Hyères propose une pause bien être aux accents de Provence. Le site dispose de 95 chambres, un restaurant aux douces saveurs méditerranéennes, ainsi qu’un centre de thalassothérapie avec sa piscine intérieure d’eau de mer.

C’est dans ce cadre-là que nous vous accompagnerons dans votre projet de **formation au métier de Réceptionniste, au cours de votre apprentissage.**

**Le réceptionniste (H/F)** est chargé d’accueillir et renseigner les clients de l’hôtel. Il est également en charge du standard téléphonique, de la gestion des réservations par mail, des encaissements et facturations. De manière générale, il est immergé au cœur de l’expérience client, afin de rendre tous les séjours inoubliables

**Parlons de vous**:

- Vous être attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
- De nature discrète, vous savez user de dynamisme dès que nécessaire.
- Vous êtes une personne organisée, et d’excellente présentation.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
- Vous appréciez la communication, avec vos collègues comme la clientèle.

**Les tâches que vous apprendrez chez nous**:

- Accueil téléphonique et physique des clients
- Encaissement et facturation des séjours
- Utilisation du logiciel OPERA
- Participation et animation des réseaux sociaux
- Echanges et conseils auprès de la clientèle.

**Ce que nous vous proposons**:

- Contrat d’apprentissage 1 ou 2 ans
- Travail 5 jours par semaine - Travail possible les jours fériés et week-end
- Salaire selon profil
- Mutuelle Accor
- Repas sur site
- Intéressement collectif

**Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant **

**#BeALLYouAre.**
- Poste ouvert aux débutants, et aux personnes en situation de handicap. _

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 477,00€ à 1 183,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Restaurant d'entreprise

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 1 semaine


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    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Ce que l'on attend de vous : - Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues. On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte ! - Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison....