Chargé de Communication

**Missions du poste**:
Sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la communication et/ou de son adjoint, le-la titulaire du poste participe à la mise en œuvre de la stratégie de communication d’Île-de-France Mobilités dans le cadre des contrats d’exploitation des réseaux de bus en grande couronne (CT3 et DSP) et veille au respect de l’identité et de la marque du réseau régional.

A ce titre, il-elle:

- assure un lien étroit avec les partenaires externes (transporteurs, collectivités) ainsi qu’avec les autres directions d’Île-de-France Mobilités pour lesquels il est le contact de référence (sur les sujets comme les équipes définissant l’offre de transport, l’Information Voyageurs ou encore le Design par exemple),
- met en place des outils de suivi et des indicateurs dans le cadre des DSP afin de suivre l’activité des opérateurs dans le cadre des dispositions contractuelles en matière de communication
- accompagne le déploiement des plans de communication en fonction du portefeuille qui lui est confié,
- identifie différents relais et construit les messages en garantissant une cohérence d’ensemble dans le cadre de la stratégie générale de communication (presse, réseaux sociaux, internet ) et des évolutions en cours sur l’organisation du réseau de bus francilien (mise en concurrence de la zone centrale),
- assure la promotion de la vision et des actions de communication de l’autorité organisatrice auprès des partenaires des territoires (Région, collectivités locales, transporteurs).

**Profil recherché**:
**Expériences et compétences**:
Connaissances mobilisées:

- univers des transports et de ses acteurs principaux,
- connaissance des territoires et de leurs spécificités,
- connaissance du contexte contractuel (contrat de type 3, DSP, conventions partenariales)
- environnement institutionnel et des partenaires locaux,
- organisation et suivi de projet,
- construction d’un plan de communication,
- principaux langages de communication (écrit, oral, événementiel, argumentaires, signalétique, charte graphique, multimédia ),
- maîtrise des logiciels de bureautique et des logiciels spécifiques.

Compétences requises:

- construire et animer un réseau,
- analyser, proposer les solutions adéquates,
- conseiller, négocier,
- favoriser la transversalité,
- faire preuve de souplesse,
- communiquer à l’oral et à l’écrit,
- autonomie, rigueur.
- e**:
Expérience:

- Diplômé de l’enseignement supérieur en communication (Bac+5) de type école de communication, sciences politiques ou administration publique, justifiant d'une première expérience.

**Environnement du poste**:
La Direction de la Communication d'Ile de France Mobilités assure de nombreuses missions, dont : la politique de marque ; les relations avec la presse ; les campagnes de communication grand public ; la communication interne, le marketing, la propriété intellectuelle des marques ; les sites internet et les réseaux sociaux; la publication de différents guides et plaquettes (cible grand public ou institutionnelle) ; les actions événementielles ; la déclinaison de l'identité visuelle d'Île-de-France Mobilités sur les différents supports liés aux transports ; la responsabilité de la coordination des communications avec les entreprises RATP et SNCF.

En relation directe avec le Directeur de la Communication et son adjoint, chacun des membres de l'équipe s'attache à développer la notoriété d'Île-de-France Mobilités, à expliquer et clarifier son rôle par rapport à ses partenaires, à promouvoir une image de dynamisme volontaire et d'écoute des usagers.