Assistant(E) Operationnel(Le) E-commerce

il y a 2 semaines


Marseille e, France KAPORAL Temps plein

**À propos de nous**:
Kaporal est une marque « rebelle », pas comme les autres.

Née à Marseille, symbole du sud, de sa créativité, de la diversité culturelle et de sa beauté métissée, de la solidarité, du soleil et du jeans.

L’ORIGINE DE LA MARQUE EST PRÉCISÉMENT DANS CET ADN EXACERBÉ ET ENTIER.

Ceux qui la portent assument cette différence.

Ceux qui la distribuent cultivent cette singularité.

Ceux qui imaginent et déploient chacune des collections l’incarnent et la nourrissent.

Audacieuse, libre et qui (s’)engage, Kaporal c’est la marque de ceux qui font et qui agissent.
- En tant qu’entreprise attachée à la mixité et à la diversité, la société Kaporal recrute et reconnaît tous les talents En ce sens, la politique d’embauche de Kaporal vise notamment à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs._

**Mission**:
Les missions seront les suivantes:
1/ **Chargé(e) de la relation clients**

En collaboration avec un service client externalisé, vous assurez le bon suivi des commandes E-shop et Marketplaces
- Surveillez le flux des commandes : veillez au bon déroulement des expéditions et des retours
- Assistez le service client externalisé dans ses réponses à tous le cas clients
- Assurez le service client de niveau 2 (cas particuliers non prise en charge par le SAV externalisé)
- Prenez en charge le suivi des ruptures et des expéditions par l’entrepôt et par nos magasins
- Faites le lien entre les remontées clients et le reste de l’équipe digitale
- Aidez au perfectionnement de l’outil : vous êtes force de proposition sur les améliorations à mettre en place.

2/ **Assistant(e) du service E-commerce**

En collaboration avec l’ensemble de l’équipe digitale, vous contribuez au bon déroulement du quotidien d’un service E-commerce
- Aidez opérationnellement à la préparation, au déroulé et au rangement des shootings photo dans notre studio interne
- Travaillez sur la présentation de l’offre produits online : E-merchandising, classification des attributs produits, catégorisation
- Participez à diverses tâches digitales du quotidien : aidez sur l’offre produits, les marketplaces, le suivi des opérations et des temps forts
- Assurez une veille concurrentielle dynamique et permanente.

Poste polyvalent & à forte dimension opérationnelle.

**Profil**:

- Dynamique, curieux et réactif
- Autonome et impliqué
- A l’aise avec la polyvalence
- Intérêt pour le secteur
- Connaissance de Magento et zendesk serait un plus.



  • Marseille 14e, France Style Network International Temps plein

    Au sein de notre service commercial et e-commerce, vous participez au pilotage des marketplaces & sites internet, de l'intégration des produits à la réception de commande en passant par le service SAV avec une distribution à l'échelle européenne. Vous êtes le garant de la satisfaction client et de la conformité des livraisons dans les délais...


  • Marseille 14e, France Style Network International Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Style Network International conçoit et distribue des produits mode de qualité et à portée de main de celles et ceux qui rêvent de fashion accessible et stylé. Spécialisée dans le développement de marques digitales sur le cachemire, le cuir et les pièces à manches, Style Network International peaufine ses...


  • Marseille 14e, France Style Network International Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Style Network International conçoit et distribue des produits mode de qualité et à portée de main de celles et ceux qui rêvent de fashion accessible et stylé. Spécialisée dans le développement de marques digitales sur le cachemire, le cuir et les pièces à manches, Style Network International peaufine ses...


  • Marseille 14e, France Style Network International Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Style Network International conçoit et distribue des produits mode de qualité et à portée de main de celles et ceux qui rêvent de fashion accessible et stylé. Spécialisée dans le développement de marques digitales sur le cachemire, le cuir et les pièces à manches, Style Network International peaufine ses...


  • Marseille 14e, France Style Network International Temps plein

    Stage à pourvoir immédiatement **Description du poste et Missions** Rattachée à l’équipe commerciale, vous participez à la gestion des marketplaces & sites internet de nos marques. Depuis l'intégration des produits jusqu'à la réception de commandes en passant par le SAV, vous êtes le garant de la satisfaction client BtoC à l'échelle...


  • Marseille 14e, France Custom Arena Temps plein

    **About us** **Custom Arena est une petite entreprise située dans le 14ème à Marseille** **Nous sommes distributeurs de produits Gaming et High-tech.** **Notre société évolue dans un monde stimulant et plein de challenge au quotidien.** **Nous recherchons un(e) passionné(e) de jeux vidéo et du monde de Simracing qui puissent faire partager ses...


  • Marseille 14e, France EPDM PROVENCE Temps plein

    Pour faire face à son développement, EPDM Provence, distributeur des produits d’étanchéité ELEVATE pour la Région Sud, cherche à renforcer son équipe en intégrant un ou une assistant(e) commercial(e). Vous aurez en charge: - Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits... - Enregistrer leurs commandes et leurs délais -...

  • Stage Assistant E-commerce

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Racetools Temps plein

    Nous proposons un stage « Assistant E-commerce » de 4 à 6 mois pour la société Racetools basée à Nîmes. Aux côtés de notre directrice marketing, vous aurez l’occasion d’être partie prenante sur des missions variées. Vous participerez à toute la stratégie e-commerce et marketing digital de la marque ! Ce stage peut donc être un vrai...


  • Marseille, France Colis privé Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur talent en tant que: **_ Assistant(e) Marketing e-commerce_** Dans un contexte de développement, vous serez amené à travailler sur divers projets donc vos missions ne seront pas exhaustives. En tant qu’assistant(e) marketing e-commerce, vous participerez à l’élaboration et au...

  • Assistant(E) Opérationnelle

    il y a 2 semaines


    Marseille 10e, France KPI Temps plein

    Vous démontrez de l’intérêt pour les nouvelles technologies de l’automobile, les voitures Hybride, électriques, vous aimez l’expertise et l’administration, venez rejoindre une entreprise en pleine expansion, avec de fortes valeurs autour de l’agilité, la considération la transparence et l’excellence. Nous travaillons dans le respect de...