Gestionnaire Prestations Santé

il y a 1 semaine


Villeurbanne, France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

**Intitulé de l'offre**:
Gestionnaire Prestations Santé H/F

**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:
Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services

**Type de contrat**:
Contrat à durée déterminée

**Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:
10

**Présentation du Site ou de la Direction**:

- Pour son Centre de Services de LYON, localisé à** Villeurbanne**, MGEN recrute plusieurs Gestionnaires Prestations Santé H/F en **CDD d'une durée de 10 mois.**

**Missions confiées**:

- Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.

Plus concrètement:

- Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers ;
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre ;
- Traiter les réclamations courantes des assurés.

**Profil recherché**:

- Vous possédez une expérience en gestion de dossiers santé et/ou relation client qui vous a permis de développer les compétences suivantes:

- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre relationnel, afin d'adopter la bonne posture face à un assuré/adhérent au téléphone,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers.
- Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle est un plus.

Informations complémentaires:
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Rémunération : 2 081€ brut mensuel.
Avantages : chèques déjeuner, prestations du CSE, mutuelle et prévoyance, Intéressement, locaux tout neuf

Qu’est-ce que vous apprécierez chez nous ?
- Bénéficier d’un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres
- Bénéficier d’un management de proximité, basé sur le développement de l’autonomie et l’encouragement de la prise d’initiative.
- Profiter des possibilités d’évolution au sein du groupe VYV.
- MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Informations complémentaires

**Niveau d'expérience**:
Indifférent

Localisation

**Localisation du poste**:
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône

**Ville**:
1 rue Pascal, 69100 VILLEURBANNE

**.**:
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

**Référence**:2025-4478

**Date de début de diffusion**:13/06/2025



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