Réceptionniste / Welcomer (F/H) - 28h

il y a 2 semaines

Lyon, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**:
Pilo ?
C’est un grand coup de polochon dans l’hôtellerie : le meilleur de l’hôtel et de l’auberge de jeunesse réuni dans un grand shaker pour un cocktail détonant
Pilo c’est l’amour de l’accueil, la bonne humeur dès le réveil, le goût des bonnes choses & des surprises qui rendent la vie plus belle.
Pilo c’est aussi un bar-restaurant pour celles et ceux qui vivent à 2 pas ou à Perpète-lès-oies

Grape ?
Rejoindre PILO, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality qui pèse dans l’hôtellerie/restau

**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

Vous êtes capable d'entretenir une conversation en anglais.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

  • Receptionniste (H/F)/d)

    il y a 5 jours

    Lyon, France Samsic Emploi - Valence Temps plein

    **_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...

  • Assistant Administratif Et Facturier 28h

    il y a 2 semaines

    Lyon, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps plein

    **Un environnement de qualité !** Notre client est une entreprise spécialisée dans l’agroalimentaire, situé à la Talaudière. Nous recherchons pour compléter son équipe un assistant administratif et facturier F/H dans le cadre d’un remplacement. (Possibilité d’embauche par la suite) **Vos missions**: - Accueil téléphonique (pas d’accueil...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps plein

    Restaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...

  • Vendeur - 28h (H/F)

    il y a 6 jours

    Lyon, France Nespresso Temps plein

    L’équipe de Lyon Part-Dieu, recherche un(e) nouveau/velle vendeur en 28h. Si la bienveillance, la bonne humeur et l’esprit d’équipe font partis de votre philosophie, que votre priorité est de faire vivre un expérience inoubliable à chaque client alors n’hésitez plus, postulez ! VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO • Vous accueillez et conseillez...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Lyon, France INTERNATIONAL HOTEL MANAGEMENT Temps plein

    **Réceptionniste de nuit H/F** Le groupe Lagrange, acteur majeur sur le marché de la location de vacances en France, recherche: **Réceptionniste de nuit H/F** Pour un Apart'Hotel d'environ 130 appartements situé à Lyon (69), vous assurerez les fonctions suivantes: Ø Gestion administrative Ø Saisie de réservations Ø Check-in, check-out Ø...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hôtel du Helder Temps plein

    **Réceptionniste en hôtellerie H/F** **Hôtel du Helder. Lyon 7** L’hôtel du Helder est un établissement familial et indépendant d’une capacité de 98 chambres. Nous recherchons actuellement un(e) réceptionniste pour un CDI 35 heures du lundi au vendredi de 13h30 à 20h30. **Missions**: - Accueil et information auprès des clients - Check-in...

  • Vendeur - 28h (H/F) Vendeur - 28h (H/F)

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    L'équipe de Lyon Part-Dieu,  recherche un(e) nouveau/velle vendeur en 28h. Si la bienveillance, la bonne humeur et l'esprit d'équipe font partis de votre philosophie, que votre priorité est de faire vivre un expérience inoubliable à chaque client alors n'hésitez plus, postulez VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO• Vous accueillez et conseillez les clients...

  • Vendeur - 28h (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nespresso Temps plein

    L'équipe de Lyon Part-Dieu, recherche un(e) nouveau/velle vendeur en 28h. Si la bienveillance, la bonne humeur et l'esprit d'équipe font partis de votre philosophie, que votre priorité est de faire vivre un expérience inoubliable à chaque client alors n'hésitez plus, postulez VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO • Vous accueillez et conseillez les clients...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e, France TENGUE SERVICES Temps plein

    Nous avions besoin d'une réceptionniste de jour pour des shifts de l'après midi et un week end sur deux en matinée l'un de nos clients.Merci de nous contacter pour plus d'informations. Expérience exigée Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire : 11,07€ à 11,20€ par heure Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Disponible le...