Attaché Commercial Sédentaire

il y a 1 semaine

DécinesCharpieu, France Innov8 Connect Temps plein

_**A PROPOS DU POSTE**_
L' **Attaché Commercial Sédentaire - H/F**chez Extenso Telecom est chargé(e) de gérer et de développer un portefeuille de clients professionnels, en assurant leur satisfaction et leur fidélisation.

Son rôle principal est de comprendre les besoins des clients, de proposer des solutions adaptées, d’assurer un suivi rigoureux pour garantir une expérience client optimale et atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise.
- **VOS MISSIONS**_

**1) Gestion du portefeuille clients directs**:

- Être l’interlocuteur principal des clients pour toutes leurs demandes commerciales.
- Établir des relations de confiance et s’assurer de la satisfaction client à chaque étape.
- Gérer les contrats, renouvellements, et ajustements des services selon les besoins des clients.

**2) Développement commercial**:

- Identifier les opportunités de vente additionnelle (upsell) ou de nouvelles ventes (cross-sell) parmi les produits et services Bouygues Télécom
- Proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Participer à la prospection de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.

**3) Suivi et fidélisation des clients**:

- Garantir un suivi régulier des clients pour anticiper leurs besoins et prévenir toute insatisfaction.
- Coordonner avec les équipes internes (support technique, facturation, logistique) pour résoudre rapidement les éventuels problèmes des clients.
- Mener des enquêtes de satisfaction et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

**4) Atteinte des objectifs**:

- Travailler sur des objectifs de chiffre d’affaires, et de satisfaction client définis par l’entreprise.
- Assurer un suivi des indicateurs de performance liés à son portefeuille (taux de rétention, satisfaction, etc.).
- Contribuer aux campagnes commerciales et à la mise en avant des nouveautés produits.

**5) Analyse et reporting**:

- Fournir des rapports réguliers sur les performances de son portefeuille clients.
- **PROFIL RECHERCHE**:_
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous disposez d’une expérience significative dans la gestion des clients directs ou dans un poste commercial
- Vous avez d’excellentes compétences en relation client et communication
- Vous êtes orienté(e) résultats et capable de travailler sous objectifs
- Vous faites preuve d’autonomie, de proactivité et d’un esprit d’équipe fort
- Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la gestion commerciale type CRM
- Une connaissance du secteur des télécommunications est un atout.

Ce poste est essentiel pour fidéliser les clients d’Extenso Telecom, tout en identifiant des opportunités de croissance pour l’entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos prétentions salariales ?

Lieu du poste : En présentiel

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  • Adv -commercial Sédentaire

    il y a 1 semaine

    Décines-Charpieu, France Nationale des Papeteries Temps plein

    Rejoignez notre papeterie, reconnue pour la qualité de ses produits et la fidélité de ses clients ! Nous recherchons un(e) **Commercial(e) sédentaire / Administration des ventes** pour renforcer notre équipe. Véritable relais entre nos clients et l’entreprise, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la satisfaction...

  • Commercial Sédentaire

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    Décines-Charpieu, France Innov8 Connect Temps plein

    **À propos du poste** Vous souhaitez évoluer dans le secteur des télécoms et relever des défis commerciaux au sein d’une entreprise agile et en croissance ? Intégrez Extenso Télécom Entreprise, grossiste exclusif de Bouygues Télécom, et animez un réseau de plus de 200 revendeurs en France et à l’international. En tant que commercial(e)...

  • Technico-Commerciale - Technico-Commercial Sédentaire H/F

    il y a 3 semaines

    Décines-Charpieu, France Rubix France Temps plein

    Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un Technico-commerciale / Technico-commercial Sédentaire Spécialisé dans la commercialisation de solutions techniques à destination de nos clients industriels, vous travaillez en équipe avec les commerciaux itinérants de votre agence. Vous êtes garant de la relation...

  • Commercial(E) Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France INFANS GROUP Temps plein

    Infans a pour mission d’améliorer la qualité d’accueil de l’enfant d’âge préscolaire. Créé en 2013, Infans est à l’origine un organisme de formation des professionnelles de la petite enfance. C’est dans une relation de proximité et de confiance, qu’Infans forme chaque année plus de 12 000 professionnelles aux thématiques liées à...

  • Commercial(E) Sédentaire B to B

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France INFANS GROUP Temps plein

    Infans a pour mission d’améliorer la qualité d’accueil de l’enfant d’âge préscolaire. Créé en 2013, Infans est à l’origine un organisme de formation des professionnelles de la petite enfance. C’est dans une relation de proximité et de confiance, qu’Infans forme chaque année plus de 12 000 professionnelles aux thématiques liées à...

  • Assistant(E) Commercial(E) Sédentaire

    il y a 2 semaines

    69150 Décines-Charpieu, France GIE Flavien GCAT Temps plein

    **Nous recrutons un(e)Assistant(e) commercial(e) sédentaire** **Objectifs du poste**: Conseiller et informer prioritairement les clients particuliers sur le traitement de leurs demandes, enregistrer leurs commandes, suivre leur bon traitement, gérer les éventuels litiges et s’assurer de la satisfaction de la clientèle Réaliser quotidiennement des...

  • Commercial Sédentaire Btob

    il y a 3 jours

    Décines-Charpieu, France Socomec Group Temps plein

    Au sein de notre agence commerciale de Décines-Charpieu dédiée à notre activité maintenance des onduleurs et rattaché au responsable régional des ventes, vous êtes chargé d’assurer le développement commercial des contrats de maintenance et des travaux sur les gammes d’onduleurs sur votre secteur géographique. Vous êtes garant du savoir-faire...

  • Assistant Technique en Menuiserie Et Sedentaire

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France JPSV Temps plein

    Je recherche un ASSISTANT TECHNIQUE EN MENUISERIE ET SEDENTAIRE H/F DECINES-CHARPIEU. Nous recherchons un profil curieux, rigoureux et investi, prêt à s’impliquer dans une entreprise dynamique et à évoluer au sein d’une équipe à taille humaine. En tant que Technico-commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation...

  • Technico-Commerciale Itinérante

    il y a 2 jours

    Décines-Charpieu, France Rubix France Temps plein

    Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Lima, filiale de Rubix France recrute une ou un Technico-commercial Itinérante / Technico-commercial Itinérante Commercial de terrain, vous êtes responsable d'un portefeuille de clientèle professionnelle que vous prenez plaisir à conquérir et fidéliser grâce à vos connaissances techniques et votre...