Réceptionnaire Après-vente

il y a 3 jours

SaintJeand'Illac, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes:
1. Accueil et service client:

- Accueillir les clients de manière professionnelle et courtoise.
- Écouter attentivement les demandes des clients et fournir des informations précises sur les services disponibles.

2. Planification et coordination:

- Planifier les rendez-vous pour les services de réparation, d'entretien et de diagnostic.
- Coordonner les travaux avec les techniciens et s'assurer que les délais sont respectés.

3. Documentation et suivi:

- Créer et mettre à jour les dossiers des clients avec les détails des services requis et effectués.
- Préparation et suivi des facturations clients et fournisseurs
- Tenir les clients informés de l'avancement des travaux et des éventuelles complications.

4. Conseils et recommandations:

- Fournir des conseils aux clients sur l'entretien préventif et les réparations nécessaires.
- Proposer des services complémentaires ou des promotions en fonction des besoins du client.

5. Gestion des plaintes:

- Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Transmettre les problèmes complexes à la direction ou au service concerné pour une résolution appropriée.

Contrat d'intérim
Rémunération selon profil
Amplitude de 8h à 18h (variable selon les besoins) - Base de 35H/semaine

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes:

- Expérience préalable en service client, idéalement dans le secteur automobile.

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.

Votre agence Menway Emploi de BORDEAUX acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, Atelier de carrosserie automobile, un Réceptionnaire Après-vente h/f dans le cadre d'une mission d'Interim.

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-du-Cardonnay, France D3 NORMANDY SAS Temps plein

    Description du poste: GROUPE SPORTY. Représentant exclusif des marques HONDA et MAZDA recherche dans le cadre de son développement, pour son nouveau site de St Jean du Cardonnay 1 Réceptionnaire Après-Vente (H/F) Vous aurez en charge: - Prise de Rendez-vous - Rédaction d’ordre de réparation - Proposition de Forfaits ou de Ventes additionnelles -...

  • Réceptionnaire après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE CHOPARD Temps plein

    Description entreprise :Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos...

  • réceptionnaire après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Le poste Notre concession Peugeot située à Saint-Apollinaire et plus particulièrement les équipes du service Après-vente recherchent activement leur futur :Récéptionnaire Après-vente (H/F)Le/la réceptionnaire après-vente travaillera en étroite collaboration avec une équipe à taille humaine, dans un environnement convivial et...

  • Receptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 10 heures

    Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    Le Groupe VAUBAN recherche pour une de ses concessions un(e) RECEPTIONNAIRE APV (H/F). Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous réaliserez les activités d’accueil et de conseil des clients et les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-du-Puy, France DS STORE BOURGES Temps plein

    Notre établissement **DS STORE Bourges** recherche actuellement un **Réceptionnaire Après-vente Premium H/F, **pour accueillir et conseiller les clients de la marque premium DS AUTOMOBILES. Il réalise les activités visant le déclenchement du processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 jours

    Saint-Victoret, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisés dans la distribution des véhicules industriels, un Réceptionnaire Après-Vente H/F. Rattaché au Responsable après-vente, vous êtes l’interlocuteur des clients après-vente, tout en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous...

  • Réceptionnaire Conseiller Client Après Vente Auto

    il y a 6 jours

    Saint-Nazaire, France CITROEN GEMY SAINT NAZAIRE Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de remarketing de véhicules d'occasion, de deux centres de relation client, d'une équipe d'approvisionnement centralisée, d'un bureau...

  • Réceptionnaire Conseiller Client Après Vente Auto

    il y a 6 jours

    Saint-Nazaire, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Etablissement**: Citroën GEMY Saint Nazaire **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Saint-Nazaire **L'entreprise**: GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de...

  • Réceptionnaire Automobile Après Ventes

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen, France CITROEN VENDOME Temps plein

    La concession BIGOT AUTOMOBILE CITROEN VENDOME, recrute un(e) réceptionnaire après-vente. Vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et de services. Vous rédigez les ordres de réparation et les commandes travaux et assurez la...

  • Réceptionnaire Automobile Après Ventes

    il y a 11 heures

    Saint-Ouen, France CITROEN VENDOME Temps plein

    La concession BIGOT AUTOMOBILE CITROEN VENDOME, recrute un(e) réceptionnaire après-vente. Vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et de services. Vous rédigez les ordres de réparation et les commandes travaux et assurez la...