Responsable D'agence

il y a 7 jours

Rouen, France Junior Senior Temps plein

Nous recherchons pour notre agence de service à la personne située à ROUEN, un(e) Responsable d'agence (H/F).

Le/la responsable d'agence est en charge du développement et de la mise en œuvre des activités l'agence. Il encadre et coordonne l'activité des salariés et il est le référent des actions menées auprès de la clientèle.
- **Les missions**:_

**ANALYSE DU BESOIN**:

- Accueille physiquement et téléphoniquement le futur client en traçant les prospects sur la fiche 1ers renseignements
- Renseigne sur les services proposés, leurs tarifs ainsi que sur le fonctionnement général de l'agence
- Planifie et assure les visites d'évaluation des besoins à domicile (obligatoirement pour les activités Maintien à domicile et Garde d'enfant)
- Etablit un devis et remet en expliquant au futur client les outils réglementaires (livret d'accueil, règlement de fonctionnement)
- Etablit le contrat de prestations et co-signe tous les formulaires relatifs à la prestation - Propose une assistance pour le montage des dossiers de demandes d'aides financières auprès des organismes requis
- Prépare et planifie les interventions

**ORGANISATION DES INTERVENTIONS ET GESTION DU PERSONNEL**
- Sélectionne le ou les intervenants avec compétences adaptées aux besoins du bénéficiaire
- Etablit les plannings et veille à la continuité des prestations
- Présente ou informe sur l'identité de l'intervenant auprès du bénéficiaire
- Assure le suivi du déroulement des interventions et la coordination éventuelle avec d'autres professionnels médico-sociaux.
- Gère les réclamations, leur traitement et leur suivi

**SUIVI RH ET QUALITE**
- Assure le recrutement des intervenants : sourcing, entretiens, mise en place du contrat de travail
- Assure son remplacement ou le remplacement du/des assistants en cas d'absence prévisible (Congés payés etc etc) d'une semaine ou plus

A faire valider par le service RH.
- Transmet le contrat de travail à valider au service RH avant que celui-ci ne soit signé par le salarié recruté.
- Manage les intervenants et le personnel administratif (planning, intégration, congés, remplacements entretiens, formations)
- Transmet les tableaux de bord au personnel en charge du traitement des paies et de la facturation
- Veille au respect des procédures de travail
- Anime les réunions de travail
- Renseigne les indicateurs à remonter à la tête de réseau service Qualité

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené a réaliser des **astreintes les week-ends et jours fériés** (en roulement avec une autre agence Junior Senior)
- Véhicule de service a disposition
- Primes d'objectifs mensuelles, primes de pose de téléalarme, primes d'astreinte

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 13,36€ par heure

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Agence Transport

    il y a 5 jours

    Rouen, France Sarrion Global Solutions Temps plein

    **Description offre**: Notre entreprise, acteur majeur dans le domaine du transport, recherche actuellement un Responsable Agence Transport pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Agence Transport, vos principales missions seront: - Gérer et coordonner les activités opérationnelles de l'agence de transport. - Assurer le suivi des...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Ouihelp Temps plein

    **Océane Des Services est une structure d'aide à domicile prestataires spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui...

  • Adoma (76) H/F

    il y a 3 jours

    Rouen, Normandie, France Responsable insertion sociale Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable insertion sociale - Adoma (76) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Rouen, France VS Consulting Temps plein

    Nous proposons dans le cadre d'une création de poste, pour notre Agence de recrutement située à Rouen, une fonction de Responsable d'Agence. En plein développement notre groupe propose d'accompagner cette jeune Agence puis d'implanter et de développer d'autres Agences régionales. Votre mission: Développement commercial et de la clientèle de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Cozynergy Temps plein

    **Contexte**: Cozynergy, filiale des Banque Populaire et Caisse d’Epargne, a pour ambition d’être le leader de la rénovation énergétique des particuliers dans les territoires. Après 10 ans d'existence et plus de 5000 chantiers de rénovation énergétique globale à notre actif, nous disposons d’un réseau expert de plus de 400 installateurs...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Au Fil des Toits Temps plein

    Dans une volonté d'affirmer notre présence nationale, le groupe AU FIL DES TOITS ouvre une nouvelle agence basée dans la zone de Rouen et dédiée à la région Normandie. C'est dans le cadre de ce développement d'activité, qu'AU FIL DES TOITS Rouen recherche un(e) Responsable d'Agence. Nous vous proposons de rejoindre notre équipe pour porter notre...

  • Responsable D'agence Décontamination

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Groupe international spécialisé dans les projets de rénovation et de décontaminationDes missions variées et des outils adaptés à l’évolution du métierProposer des solutions de rénovation BtoB "Société spécialisée dans les projets de rénovation, nous recherchons responsable d'agence pour reprendre l'agence de Rouen" ‍...

  • Responsable agence

    il y a 3 semaines

    Rouen, France GRESHAM Banque Privée Temps plein

    Legal & General France a rejoint le groupe APICIL, 3e groupe Français de protection sociale, en 2016.Sous le nouveau nom de GRESHAM Banque Privée, elle est aujourd'hui une marque d'APICIL Epargne.GRESHAM Banque Privée bénéficie d’un triple savoir-faire en assurance, banque et gestion d’actifs.Nous disposons à ce jour d’un réseau à taille...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours

    Rouen, France Quiétalis Temps plein

    Responsable d'agence H/F localisation : Rouen (76) Contrat : CDI Début : Poste à pourvoir de suite Salaire : À définir Niveau : À définir Expérience : 2 ans minimum **Description du poste**: Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 25 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité...

  • Responsable D’agence

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Agap2 Temps plein

    Rattaché(e) à un responsable de Business Unit, votre rôle est d’être le(la) responsable de l’agence locale en gérant la croissance et la rentabilité de votre centre de profit. Vos responsabilités: Stratégie (avec l’appui du responsable de Business Unit): - Définition de votre business plan - Définition du plan de recrutement - Animation des...