Assistant(E) Recouvrement

il y a 1 jour


La RochesurYon, France Orisha Commerce Temps plein

Nous recherchons **1 Chargé(e) de Recouvrement** pour renforcer l’équipe Recouvrement sur la période estivale (mission intérim d'environ 2 mois), rattachée à la Responsable Comptable Elodie Robert, et actuellement composée de 3 personnes.

**Votre mission s’articule autour de 3 piliers**:

- Récupérer les fonds impayés ;
- Maintenir de bonnes relations avec les clients tout en protégeant les intérêts de l'entreprise ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement.

**Vous serez donc amené(e) à**:

- **Assurer la saisie quotidienne des impayés dans l’ERP X3**et mettre à jour le suivi sur tableau Excel.
- ** Effectuer les relances de premier niveau (R1)**: appels téléphoniques et envoi de mails aux clients concernés.
- ** Réaliser les relances de second niveau (R2)**: appels téléphoniques, envoi de lettres recommandées avec accusé de réception (LRAR) et archivage des relances.
- ** Gérer les échéanciers liés aux fraudes**: prise de contact avec les clients, paramétrage des échéanciers dans X3 et envoi des documents via DocuSign.
- ** Effectuer les remises en prélèvement des impayés** conformément au process établi et mettre à jour le tableau de suivi.
- ** Prendre en charge les résiliations anticipées** à la demande du support commercial via le système de tickets GLPI.

Qui sommes-nous ?
**Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels**dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l’immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood.

Depuis sa création,** Orisha guide les entreprises vers le succès** en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. **Orisha réalise plus de 300m€ de chiffre d’affaires et compte plus de 2300 collaborateurs.**

**Orisha Retail Shops, marque d’Orisha, est un éditeur de solutions SaaS dédiées aux commerces de proximité**: restaurateurs, boulangers, buralistes, fleuristes, épiciers, commerces alimentaires, magasins de cycles, concessions moto, auto, etc. Elle décline 3 solutions : Bimedia, G8 et Devance.

Orisha Retail Shops **accompagne également la croissance et la diversification des commerçants de proximité grâce à une offre de services dématérialisés.** Orisha Retail Shops propose également des solutions de visibilité in-store pour les marques et annonceurs par le biais de son offre Adgency.

L'assistant(e) Recouvrement, c’est un peu comme le rempart des impayés

**Ce qui fera la différence pour réussir sur ce poste**:

- ** Vous êtes à l’aise avec les outils**: ERP (idéalement X3), Excel et plateformes de signature numérique (DocuSign). Vous savez manipuler des données sans rien laisser passer.
- ** Vous avez le sens du contact** et savez relancer des clients avec tact et fermeté, sans craindre de décrocher le téléphone.
- ** Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois,** traiter des urgences et garder le contrôle, même en période d’activité intense.

Un parcours d’intégration sera organisé dès votre arrivée pour vous former. **#iciçarecrute


  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Orisha Retail - Shops & Distribution Temps plein

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  • Assistant(E) Comptable

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Orisha Retail - Shops & Distribution Temps plein

    Nous recherchons **1 Chargé(e) de Recouvrement** pour renforcer l’équipe Recouvrement, rattachée à la Responsable Comptable Elodie Robert, et actuellement composée de 3 personnes. **Votre mission s’articule autour de 3 piliers**: - Récupérer les fonds impayés - Maintenir de bonnes relations avec les clients tout en protégeant les intérêts de...


  • Olonne-sur-Mer, France ZELOK Temps plein

    **Découvrir Zelok** En 3 ans, Zelok est devenu leader de la mutation digitale du parcours locataire en France. Sa mission ? Rétablir la confiance entre locataires, propriétaires et professionnels de l’immobilier. Avec son assurance loyers impayés Garantie Totale et sa plateforme multiservices en mode SaaS, Zelok facilite la vie de tous les acteurs de...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Gestionnaire télérecouvrement - recouvrement H/F**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - 1 807 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89118 **CAF DE LA VENDEE**: **_Vous souhaitez vous investir au sein des équipes de la Caf de la Vendée. _** **_Alors, rejoignez-nous !_** La Caisse d'Allocations Familiales de la Vendée est un organisme de...


  • La Roche-sur-Yon, France GEIQ BTP 85 Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Comptable, vous serez responsable de soutenir notre directeur dans diverses tâches administratives et financières. Responsabilités: Prendre en charge la tenue de la comptabilité, la facturation et la gestion RH du personnel. **REALISER LES ACTIVITES...


  • La Rochelle, France Talentpeolple Temps plein

    _Talentpeople recrute pour son client, leader mondial dans le domaine des ascenseurs, un assistant commercial et recouvrement en CDD sur Perigny._ L'entreprise développe son activité et recherche un(e) conseiller(e) relation clientèle (H/F) pour intégrer une de nos entités située à Perigny. Votre priorité est d’assurer le support commercial des...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Irium Software Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) assistant(e) recouvrement dans le cadre d'un CDD de 2 mois afin d'assurer un remplacement au sein d'une équipe de 9 personnes (ADV/finance/comptabilité). Vous contribuerez à la bonne application et au suivi des procédures de l'entreprise, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et déploiement, afin de...

  • Assistant recouvrement

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de utilisateurs dans plus de 50 pays. Nos...


  • Asnières-sur-Seine, France Century 21 l’ami immobilier syndic Temps plein

    **À propos du poste** Cabinet en pleine croissance depuis 10 ans, nous recherchons un assistant ou une assistante de copropriété pour rejoindre notre équipe qui interviendrait sur deux missions principales: 1) le recouvrement des charges impayées auprès des copropriétaires. 2) La gestion des mutations des copropriétaires (Etat daté, pré état...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France Réseau RESILIANS Temps plein

    Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l’après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l’agence de La Roche sur Yon. Rattaché(e) au responsable d'agence, vos...