Alternant, Assistant Support IT

il y a 7 jours

Troyes, France DTLM Temps plein

**Format**: CDD
- **Rythme**: alternance
- **Durée**: Temps plein
- **Formation**: niveau Bac +4 -5
- **Début**: dès que possible**Tu as une culture**
**web ?**
***
**Un génie en informatique et le sens du service**
**? **L’univers de l’e-commerce en lien avec l’équipement de la chambre t’intéresse particulièrement ?**L’environnement qui te donne**
**envie**: Une marque en développement, une équipe jeune, remplie d’énergie et soudée, des défis larges et variés, des objectifs ambitieux à construire et atteindre.**On a donc ce qu’il te faut Et toi ?**

**Tes missions**:

- Rattaché.e à Thibault, un de nos chefs de projets, et à la formidable équipe projets dont il fait partie, ton rôle sera d’accompagner les collaborateurs au quotidien en remplissant les missions suivantes:
- Apporter un support de 1er niveau à l’ensemble de tes collègues de travail (matériel, logiciel, outils ,)
- Gérer les tickets sur un outil dédié pour assurer le suivi et le bon processus de résolution
- Analyser les anomalies et les incidents relevés
- Résoudre les problématiques de niveau 1 et transmettre celles d’un niveau supérieur aux intéressés,
- Préparer les postes de travail
- Vérifier le matériel de bureau, assistance et maintenance (imprimantes, projecteurs, écrans de salle de réunion ,)
- Participer à la maintenance du parc informatique
- Prendre part à l’amélioration des processus de l’entreprise
- Participer aux tests des développements et aux corrections à apporter

**La vie d’équipe**:
Tu prends part à la vie quotidienne de lematelas.fr et tu auras droit à une place confortable dans notre open-space. On ne manque pas une occasion de se réunir, p’tit déj, apéro, anniv,

**Ton profil**:

- Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur. Avec ton côté touche à tout, on dit même de toi que tu as une aisance relationnelle
- De formation Bac +3, souhaites réaliser un Master en informatique en alternance ou tu es déjà en dernière année
- L’organisation et la rigueur alimentent ton sens du service. Tu analyses rapidement les situations et tu es réactif.ve
- Tu as des connaissances dans les infrastructures informatiques (environnement Windows ou Linux) et en SQL et Java
- Tu maîtrises Windows 10 et Windows Server, tu as des bases en html

**Notre entreprise**:

- Lematelas.fr, en 14 ans, s’est fait une place parmi les leaders français de la vente en ligne au sein de l’univers de la chambre.- Pure Player, lematelas.fr propose un large choix de produits sélectionnés par des experts. Parmi plus de 10000 références qui alimentent sa raison d’être : “rendre accessible à tous un bon sommeil”, se trouve sa marque propre : SOMEO.- Chaque jour, forts d’une culture basée sur les relations humaines et le digital, ses 40 collaborateurs placent leur énergie pour conduire l’entreprise toujours plus loin.- Ce dynamisme et la cohésion de l’équipe mènent au plein développement de la structure.Rejoins-nous, sans attendre

Déroulement des entretiens

Un 1er échange téléphonique ou en Visio de 15 min avec Aline 1 ou 2 entretien(s) avec un ou deux membres de l’équipe Projets

8 rue Joseph Marie Jacquard
59150 Wattrelos

03.20.68.04.77

  • Alternant Assistant Polyvalent de direction F/H

    il y a 1 semaine

    Troyes, Aube, France Pigier Troyes Temps plein

    Une entreprise partenaire de Pigier Troyes , spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des entreprises locales, recherche un(e) alternant(e) pour assister sa direction dans le développement de ses activités. Structure à taille humaine, elle intervient sur des missions variées alliant gestion et coordination de projets internes. Sous la...

  • Alternant Assistant Polyvalent de direction F/H

    il y a 1 semaine

    Troyes, Aube, France Pigier Troyes Temps plein

    Une entreprise partenaire de Pigier Troyes , spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des entreprises locales, recherche un(e) alternant(e) pour assister sa direction dans le développement de ses activités. Structure à taille humaine, elle intervient sur des missions variées alliant gestion et coordination de projets internes. Sous la...

  • Alternant support de proximite sur Sainte Savine

    il y a 2 jours

    Troyes, Grand Est, France O2i Ingénierie Temps plein

    Description de l'entrepriseO2i Ingénierie est un acteur clé dans la transformation digitale des entreprises, offrant des solutions informatiques innovantes adaptées aux besoins de ses clients. Depuis plus de 20 ans, l'entreprise excelle dans le déploiement, la maintenance et la gestion de parcs informatiques pour les TPE/PME et les grandes entreprises....

  • Analyste Support IT Back Office

    il y a 2 jours

    Troyes, France LACOSTE Temps plein

    L’analyste Support IT Back Office est directement rattaché au responsable de l’équipe. C’est un poste de Cadre, les horaires sont en journée avec possibilité d’astreinte sur des faits spécifiques (par exemple : surveillance de traitement à la suite d’un problème technique). **ROLE** Nous recherchons l’Analyste Support IT Back Office,...

  • STAGE - IT opérations logistiques (F/H)

    il y a 5 jours

    Troyes, France Lacoste Temps plein

    Missions : Assister le responsable IT dans le pilotage, le support et l’amélioration continue des systèmes informatiques de l’entrepôt automatisé, garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des outils informatiques liés aux opérations logistiques. • Appui au support technique quotidien des équipes logistique et maintenance...

  • Assistant(e) de Direction Polyvalent(e) en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Troyes, Aube, France Pigier Troyes Temps plein

    Une entreprise partenaire de Pigier Troyes , spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des entreprises locales, recherche un(e) alternant(e) pour assister sa direction dans le développement de ses activités. Structure à taille humaine, elle intervient sur des missions variées alliant gestion et coordination de projets internes. Missions...

  • Assistant(e) de Direction Polyvalent(e) en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Troyes, Aube, France Pigier Troyes Temps plein

    Une entreprise partenaire de Pigier Troyes , spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des entreprises locales, recherche un(e) alternant(e) pour assister sa direction dans le développement de ses activités. Structure à taille humaine, elle intervient sur des missions variées alliant gestion et coordination de projets internes. Missions...

  • Alternant Assistant ADV et commerce

    il y a 1 semaine

    Troyes, Aube, France Pigier Troyes Temps plein

    Entreprise locale spécialisée dans la distribution de produits pour l’aménagement de la maison, partenaire de Pigier Troyes , en pleine expansion. Son équipe dynamique accompagne les clients dans leurs projets d’achat, en proposant des solutions adaptées, un service de qualité et une expérience client personnalisée. Ils recherchent une...

  • Alternant Assistant ADV et commerce

    il y a 1 semaine

    Troyes, Aube, France Pigier Troyes Temps plein

    Entreprise locale spécialisée dans la distribution de produits pour l’aménagement de la maison, partenaire de Pigier Troyes , en pleine expansion. Son équipe dynamique accompagne les clients dans leurs projets d’achat, en proposant des solutions adaptées, un service de qualité et une expérience client personnalisée. Ils recherchent une...

  • Assistant Administratif Et Comptable

    il y a 5 jours

    Troyes, France SECC Temps plein

    SOCIÉTÉ D'EXPERTISE COMPTABLE DE CHAMPAGNE Cabinet d’expertise comptable, de dimension régionale recrute suite à un départ en retraite pour son site de TROYES: **ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE** **Intérêt du poste**: Poste polyvalent alternant des taches administratives liées à l'ensemble des services et de la direction ( accueil...