Agent Administratif

il y a 2 semaines


Sens, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

**Contexte**: La CPAM de l’Yonne recrute 1 téléconseillers en CDD, pour une durée totale de 3 mois, éventuellement renouvelable. Au sein du service Contacts Clients, le Téléconseiller est sous l’autorité de la Responsable Adjointe en charge de l’Accueil Téléphonique, composé de 36 agents. Le poste est implanté sur le site de Sens.
**Mission/Activités**: En qualité d’Agent Administratif - Téléconseiller, vous serez chargé(e) : - de gérer la relation client (répondre aux appels téléphoniques de nos différents clients en assurant une bonne qualité de service : taux de décroché de 90 %, taux de fiabilité de 82 %), - de rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques, - de promouvoir nos téléservices, - de traiter les demandes de premier niveau (répondre aux demandes relatives au paiement des prestations, à l’affiliation ), de relayer les campagnes de prévention nationales et locales
**Compétences**: - Avoir le sens du service - Avoir le sens du contact Client - Avoir des capacités d'adaptation et faire preuve de disponibilité - Avoir des capacités relationnelles - Avoir un esprit d'analyse - Avoir le sens du détail - Maîtriser l'environnement informatique
**Formation**: Un diplôme de niveau BAC+2, filière administrative ou commerciale est souhaité. Débutant(e) Accepté(e) Peuvent postuler tous les salariés répondant aux critères demandés.
**Contact**: Madame Christine CHEREMETINSKI, Responsable Ressources Humaines

Niveau de qualification NIVEAU 3


  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Sens, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent administratif - Accueil Sens**: - CDD - Sens - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD75790 **CPAM DE L'YONNE**: **POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE ?** Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Sens, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **Contexte**: La CPAM de l'Yonne recrute trois agents administratifs en CDD pour son service "Revenus de Substitution", à Sens, de trois mois (Éventuellement renouvelable). **Mission/Activités**: En qualité d'agent administratif(ve), vous serez chargé(e): - Traitement des demandes de prestations et de remboursement des frais liés à la santé : saisie...

  • Agent Administratif

    il y a 2 jours


    Sens, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **Contexte**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM, c’est une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Sens, France La Sécu recrute Temps plein

    **AGENT ADMINISTRATIF - REVENUS DE SUBSTITUTION H/F**: - CDD - SENS - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD75783 **CPAM DE L'YONNE**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...

  • Cdd Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Sens, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **CDD Agent administratif - Prestation en Espèces**: - CDD - SENS - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113919 **CPAM DE L'YONNE**: **POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE ?** Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis plus de 70...


  • Sens, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein

    Description du poste - AGENT DE RESTAURATION POLYVALENT H/F:_ Rejoignez l'aventure. Vos talents, notre énergie. Rejoignez l'aventure avec une équipe dynamique dans un cadre hors du commun ! En tant qu'agent de restauration, votre polyvalence sera votre atout. Vous serez affectés sur des missions variées et stimulantes, essentielles au succès de nos...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 jours


    Sens, France GSF Temps plein

    GSF, spécialiste de la propreté recherche pour son site un opérateur de nettoyage. Horaires : Lundi : 06h30 - 7h30 / Mardi : 06h30-08h30 / Mercredi : 06h30 - 07h30 et 19h - 21h / Vendredi : 06h30 - 07h30 et 19h - 21h00 Prestation de nettoyage de locaux administratifs et sols d'usine. Première expérience souhaitée Type d'emploi : Temps partiel,...


  • Sens, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein

    Description du poste - AGENT DE RESTAURATION POLYVALENT H/F:_ Rejoignez l'aventure. Vos talents, notre énergie. Rejoignez l'aventure avec une équipe dynamique dans un cadre hors du commun ! En tant qu'agent de restauration, votre polyvalence sera votre atout. Vous serez affectés sur des missions variées et stimulantes, essentielles au succès de nos...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours


    Sens, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs aux alentours de Sens, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...


  • Sens, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein

    **AGENT DE RESTAURATION POLYVALENT H/F**: - **Vos talents d’aujourd’hui sont nos succès de demain !**_ -**: - Vos missions ?**_ - **Occuper des postes en restauration collective tel que la cuisine, le service en salle.** - **Réaliser de hautes prestations gastronomiques.** - **Participer au fonctionnement de l’ensemble du service de...