Emplois actuels liés à Responsable de Service - Créteil - CPAM DU VAL-DE-MARNE

  • Adoma (94) H/F

    il y a 1 semaine

    Créteil, Île-de-France Responsable de résidence Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de résidence - Adoma (94) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Description de l'entreprise:En rejoignant Adoma, vous...

  • Responsable de Service

    il y a 7 heures

    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **RESPONSABLE DE SERVICE (H/F)**: - CDI - CRETEIL - de 40 000 € à 44 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD109935 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **Vous avez un talent pour la communication et une appétence pour le service à la clientèle ? Rejoignez la CPAM du Val de Marne et devenez un acteur clé dans l'accompagnement des assurés...

  • Responsable Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Créteil, France Evêché de Créteil Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsable de l’immobilier du diocèse de Créteil, le/la Responsable des Service Généraux prend en charge**: **1/Maintenance du bâtiment Cathédrale Paroisse Evêché** - Garantit la sécurité des biens et des personnes sur le site, notamment en regard des règles de sécurité incendie. - Planifie et assure le suivi des...

  • Responsable du service action territoriale

    il y a 1 semaine

    Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Avec 7500 agents exerçants plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d'améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.La Direction de la Protection de l'Enfance et de la Jeunesse a pour mission...

  • Responsable Du Service Budgets Achats

    il y a 7 jours

    Créteil, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable du service budgets achats (F/H)**: - CDI - CRETEIL - 38 948 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD45074 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public moderne et engagé ?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service...

  • Responsable du service Administratif et Financier F/H

    il y a 1 semaine

    Créteil, Île-de-France Conseil Départemental du Val de Marne Temps plein

    Venez faire vivre le service public Le Département du Val-de-Marne recherche sonResponsable du service administratif et financier F/HCatégorie ATitulaire ou contractuelLa direction de la Logistique développe son ingénierie à travers 5 grands domaines d'activité : la restauration, l'événementiel, les moyens généraux, l'administratif et le financier...

  • Responsable de Service Commission de Recours Amiable H/F

    il y a 2 jours

    Créteil, France Cpam du Val-De-Marne Temps plein

    Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Vous souhaitez vous investir dans une mission utile et porteuse de sens ? Rejoignez-nous ! Description du poste La Direction de la...

  • Responsable de service commission de recours amiable H/F

    il y a 1 jour

    Créteil, France Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM) Temps plein

    Responsable de service commission de recours amiable H/F Depuis 80 ans, l’Assurance Maladie occupe un rôle déterminant au cœur de la solidarité nationale et de la protection de chacun. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est intégrer un collectif engagé, animé par une culture du résultat et par la volonté de mener des projets ambitieux pour...

  • Responsable Du Service Vie étudiante Et de Campus

    il y a 6 jours

    Créteil (94), France Crous de Créteil Temps plein

    **Missions principales**: Mise en œuvre au niveau académique des mesures de vie étudiante inscrites dans: - Le Plan Etudiants lancé à l’été 2017 ; - La loi orientation et réussite des étudiants (ORE) du 8 mars 2018 ; - Les dispositions du décret n° 2019-205 du 19 mars 2019 relatif aux modalités de programmation et de suivi des actions...

  • Responsable Du Service Budgets Achats

    il y a 7 jours

    Créteil (94), France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable du service budgets achats (F/H)**: - CDI - CRETEIL - 38 948 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD45074 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public moderne et engagé ?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service...

Responsable de Service

il y a 3 semaines

Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

**RESPONSABLE DE SERVICE (H/F)**:

- CDI
- CRETEIL
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD102024

**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:
**Vous avez un talent pour la communication et une appétence pour le service à la clientèle ? Rejoignez la CPAM du Val de Marne et devenez un acteur clé dans l'accompagnement des assurés sociaux Nous recrutons notre futur(e) responsable de l'accueil physique.**

Rejoindre la CPAM du Val de Marne, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée au service des assurés. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez développer vos compétences professionnelles.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Impact sociétal**: Contribuez à rendre les services publics plus accessibles et inclusifs.
- **Cadre stimulant**: Intégrez une équipe dynamique au sein d'une structure en pleine transformation numérique.
- **Développement professionnel**: Bénéficiez d'opportunités de formation et de progression.

**Description du poste**:

- **Votre rôle**

En tant que responsable de service de l'accueil physique, vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'optimisation des 5 agences Ameli (Créteil, Ivry, Villejuif, Thiais, Champigny) et 19 permanences. Vous serez garant(e) de la qualité du service rendu aux assurés, de l'accompagnement des équipes et de la mise en œuvre des projets stratégiques en lien avec les orientations de l'Assurance Maladie.
- **Vos missions principales**

**Management et gestion des équipes**:

- Encadrer 2 cadres techniques, 5 cadres managers et leurs collaborateurs, répartis entre le front-office (3 jours) et le back-office (2 jours).
- Assurer le suivi des objectifs, la montée en compétences des équipes et le déploiement de formations.
- Instaurer un cadre de travail motivant et accompagner les équipes dans les évolutions organisationnelles.

**Pilotage de la relation de service**:

- Organiser l'accueil physique et en garantir la qualité en optimisant les processus.
- Déployer des dispositifs comme les rendez-vous téléphoniques pour diversifier les canaux de contact.

**Animation des partenariats**:

- Collaborer avec France Services pour favoriser l'accès aux droits et promouvoir l'inclusion numérique.
- Travailler en synergie avec le pôle chargé de la Complémentaire Santé Solidaire (C2S) pour améliorer la prise en charge des publics vulnérables et la Plateforme de relation client à distance pour la gestion des mails

**Conduite de projets**:

- Piloter des projets stratégiques tels que la transformation numérique des services et le renforcement de l'autonomie des assurés.
- Analyser les besoins des usagers pour ajuster l'organisation du service et proposer des solutions innovantes.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous êtes doté.e des compétences suivantes:

- Expertise en management d'équipes et pilotage de projets.
- Maîtrise des outils de suivi de performance et des indicateurs qualité.
- Solides compétences en gestion des partenariats et conduite du changement.
- Excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles pour interagir avec des interlocuteurs variés.
- Capacité à motiver, fédérer et accompagner les équipes dans une dynamique d'amélioration continue.

**Votre formation**:

- Expérience significative dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur public ou parapublic ou diplôme Bac+4/5 en management, administration publique ou gestion des organisations.

A votre prise de fonction, vous pourrez bénéficier de formations spécifiques selon votre profil.

**Informations complémentaires**:
**Conditions particulières de l'emploi**:

- **Organisation du travail**:
**Équipe**: Une structure organisée autour de cadres techniques et managers, avec des équipes en rotation pour garantir un équilibre entre missions front-office et back-office.

**Partenariats**: Une collaboration régulière avec des acteurs internes (C2S, plateforme téléphonique) et externes (France Services).

**Projets**: Vous serez impliqué(e) dans des initiatives structurantes, comme le déploiement d'outils numériques et le développement de dispositifs d'inclusion.

**Mobilité** : Déplacements ponctuels sur les 5 agences pour assurer un suivi terrain et des échanges avec les équipes.

**Contrat de travail**:
Temps de travail de 39 heures, compensées par l'octroi de jours RTT (19 par an),t

**Rémunération**:
Niveau 7 = 2 784 € bruts mensuels selon profil

+ 13ème mois au prorata du temps de présence

+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)

+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche) et possibilité de bénéficier d'une place en crèche à proximité du lieu de travail.

Prestations du CSE (billetterie