Alternance Chargé

il y a 1 semaine

SaintDenis, France SNCF Temps plein

**Description de l'employeur**
**Direction TGV/Direction des Opérations et du SI/Direction de l'Exploitation**:
La Direction des Opérations et des SI est rattachée à la Direction d'Exploitation.

Elle a pour missions principales la gestion de la Production des trains ainsi que l'Information Voyageurs délivrée aux voyageurs.

Le département Programmes Digitaux a pour périmètre : l'embarquement en échange étroit G&C, le WiFi à bord, le Système d'Information Voyageurs Embarqués (SIVE), Mon Assistant Visuel (MAV) mais aussi DIGIPEC (Digitalisation de la Prise En Charge) et TIC TAC (Toujours Informer nos Clients, Toujours Accompagner nos Clients).

L'alternant sera rattaché au Product Manager TIC TAC sur l'outil de recontact client de TGV-IC (50M de contacts par an) qui va subir de fortes évolutions métier en 2026 et 2027.L'équipe TIC TAC (environ 30 personnes) a besoin de se renforcer par un alternant qui aura un rôle clé dans la conduite du changement/communication interne et dans la préparation des instances de pilotage.
**Description du poste**
Vous assisterez le PM dans la communication interne/la conduite du changement et vous contribuerez aux missions suivantes:

- Réalisation de communication à destination des utilisateurs de l'outil
- Réalisation et mises à jour des documents métiers destinés aux utilisateurs
- Réalisation de supports de formation/parcours e-learning/des tutos liés à l'outil
- Contribution, proposition, préparation des évènements équipe
- Participation voire présentation/formation de l'outil aux utilisateurs
- Contribution, écriture de la Newsletter interne
- Proposition de formats différenciants afin d'être plus percutant dans nos communications
- Proposition et mise en place d'un plan de communication, formation
- Contribution/réalisation d'interviews en interne

La liste des missions pourra être compléter en fonction des besoins du PM.
**Profil recherché**
- Très bon relationnel.
- Aisance dans la rédaction et la vulgarisation de la documentation.
- Créatif dans la réalisation des supports.
- Curieux et proactif.
- Forte appétence aux sujets SI et de conduite de changement métier qui lui permettra de monter en compétence rapidement et d'être pertinent sur son autonomie dans les principales missions demandées.

Prévoir des déplacements sur Nantes principalement mais aussi possible sur Lille et Arras.

**Ecoles cibles** : Communication, Management, Conduite du changement.

**Titre reconnu au RNCP** (Répertoire des Certifications Professionnelles ) **uniquement.**
**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise

**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Chargé Recrutement en Alternance – Ingénierie

    il y a 11 heures

    Saint-Cloud, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Une entreprise de conseil en ingénierie recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement en alternance à Saint-Cloud. Dans ce rôle, vous serez responsable de la collecte des besoins, de la rédaction des offres et de la sélection des candidats. Les qualités requises incluent curiosité, réactivité et excellentes compétences interpersonnelles. Ce poste offre...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Développement Commercial Et Communication

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Védas, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier sur les formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires **un(e) chargé(e)** **de développement commercial et communication**, dans le cadre **Mastère Manager Développement Commercial (MDC)** en alternance. Communication &...

  • Chargé de Développement Vins

    il y a 7 jours

    Saint-Saturnin, France Groupe Alternance Angoulême Temps plein

    **Profil**:_ - Forte motivation - Aisance relationnelle - Esprit d’équipe - Sens de l’écoute - Dynamique - **Missions**:_ - Accueil et conseil client - Visite du domaine - Rendez-vous commercial - Dégustation client - Suivi des indicateurs commerciaux - Participation à des salons professionnels Les missions peuvent être amenées à évoluer en...

  • Alternance Chargé de Marketing Et Communication

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Spécialiste en développement des compétences, COMUNDI, est un organisme de formation de 50 personnes, et un des premiers acteurs de la formation professionnelle en France ! Nous recherchons notre Chargé de Communication & Marketing en alternance qui intégrera le Service Marketing &Digital, et saura augmenter notre visibilité et notre notoriété,...

  • Chargé(e)s de Développement Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ee-ee22-476a-a75b-25edfa8ceabb Temps plein

    Altis recrute plusieurs Chargé(e)s de Développement Commercial en Alternance (H/F)Lieu : Saint-Denis (93)Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)Démarrage : Novembre 2025Niveau préparé : Bac à Bac+2Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance + primes selon résultatsÀ propos d'AltisAltis est un groupe en croissance,...

  • Chargé(e) de Développement Commercial en Alternance H/F

    il y a 16 heures

    Saint-Denis, France Talia.fr Temps plein

    Chargé(e) de Développement Commercial en Alternance H/FChargé(e) de Développement Commercial en Alternance H/FEtes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant quecommercial(e) à SAINT-DENIS (93) ?L'école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir Bac+2 à Bac+5 .Nous sommes...

  • Chargé de Développement D'entreprise en Alternance

    il y a 1 semaine

    Saint-Dié-des-Vosges, France Groupe Alternance Epinal Temps plein

    **À propos du poste**: Groupe Alternance Epinal, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans le sport, un Chargé de développement d'entreprise (H/F) pour préparer l'une de nos formations, le Bachelor Responsable Développement Commercial de Niveau 6. **Les missions**: - Développer la clientèle...

  • Alternance - Master RH - Chargé(e) de formation

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire un(e) Chargé(e) de formation dans le cadre d'un Master RH en alternance. VOS MISSIONS : Rédaction et diffusion des formations Tri et analyse des CV reçus Entretiens de pré-sélection téléphoniques et physiques Participation à l'organisation  Suivi des...

  • Alternance - Bachelor RH - Chargé(e) de formation

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire un(e) Chargé(e) de formation dans le cadre d'un Bachelor RH en alternance. VOS MISSIONS : Rédaction et diffusion des formations Tri et analyse des CV reçus Entretiens de pré-sélection téléphoniques et physiques Participation à l'organisation  Suivi des...