Digital Projet Manager

Imaginez une entreprise où les collaborateurs sont non seulement **informés** et **engagés**, mais aussi **influents** sur les réseaux sociaux. C’est ce que propose Sociabble depuis 2014 avec sa **plateforme SaaS** de communication interne, d’Employee Advocacy et d’Employee Engagement. Aujourd’hui, Sociabble est utilisé par des géants comme Coca-cola CCEP, AXA, EDF, Accor, Renault Group, Capgemini, et Primark, dans **plus de 180 pays**.

Avec des bureaux à Paris, Lyon et Mumbai, Sociabble combine une **expertise technique de haut niveau** avec une **culture d’entreprise axée sur l’innovation et le développement durable**. Jean-Louis Bénard et Laurent Gauthier, les fondateurs, ont mis en place une entreprise qui intègre les meilleures pratiques SaaS et une **culture bootstrapping**, assurant ainsi la viabilité et la rentabilité à long terme.

Les valeurs de l’entreprise - **simplicité, bienveillance, respect, exemplarité, équité et confiance** - sont au cœur de notre développement. Nos équipes, composées de profils variés et complémentaires, favorisent un environnement d’apprentissage continu par le mentorat.

Rejoignez notre équipe CSM et devenez responsable de la **réussite des projets de vos clients** en **France et à l’étranger **

Vous partagez votre portefeuille de clients Grands Comptes avec un Customer Success Director (CSD). Votre CSD vous guide dans les stratégies à adopter pour atteindre les objectifs de vos clients. Il est également garant du développement business du portefeuille.

Implémentation de projet:

- Développer votre **expertise** dans les **stratégies de gestion du changement**, de **communication** et **d’engagement des employés**:

- ** Construire** et **piloter** le **planning de lancement du projet**:

- ** Animer** des **réunions de cadrage** avec les différentes parties prenantes côté client
- Être garant.e de la **configuration des plateformes** clients Sociabble
- Garantir **l’avancement de l’implémentation** et la **communication** entre les équipes clientes et Sociabble
- ** Animer des formations** sur l’utilisation de la plateforme auprès des utilisateurs et des administrateurs
- Accompagner les clients dans la définition de leurs stratégies de **change management**

Adoption et suivi de projet:

- Analyser les **résultats** des projets de vos clients et établir les **statistiques mensuelles** de **performance des projets**:

- Partager des **recommandations** et des **feedbacks**:

- Préparer et animer des réunions de suivi et de revue de performance
- Présenter les **nouvelles fonctionnalités** et les mises à jour à vos clients
- S’assurer de leur bonne **adoption** à travers des **workshops** et des **formations**:

- Grâce à votre proximité avec vos clients, **identifier des opportunités de développement** du projet (nouvelles filiales/pays, nouveaux scénarios) et les partager avec votre CSD
- Participer à la mise en œuvre de **projets transversaux** visant à consolider les meilleures pratiques et les méthodologies de gestion de projet chez Sociabble

Ce poste requiert un **niveau bilingue en anglais et en français**, afin d’accompagner au mieux nos clients internationaux.
- Diplômé.e d’un Master avec un accent sur le **digital**, l’**Ingénierie ou le Marketing**, avec une spécialisation en **gestion de projet**:

- Vous savez **piloter plusieurs projets complexes simultanément** et vous maîtrisez les **méthodologies et des outils** de gestion de projet
- Vous avez un sens du détail pointu et rédigez des **livrables de qualité**:

- Vous avez une affinité pour les enjeux stratégiques liés à la communication interne des grandes entreprises
- Vous êtes déjà intervenu.e dans des projets de **transformation digitale** d’ampleur, nécessitant du **change management**:

- Vous avez un **bon esprit d’analyse** et **de synthèse** et êtes à l’aise avec les chiffres
- Vous avez des **compétences relationnelles et interpersonnelles** qui vous permettent de vous adapter à différents interlocuteurs (Directeur RH, Directeur de la communication) et de comprendre leurs besoins

**Le match parfait**:
Vous vous épanouirez à Sociabble si
- Vous avez un fort goût pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation numérique, et souhaitez pratiquer dans un environnement en constante évolution.
- Vous êtes à la recherche d’un emploi à forte responsabilité couplé à la liberté d’initiative et vous souhaitez vous impliquer dans un projet ambitieux.
- Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante avec des entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
- Vous aimez les environnements internationaux transparents où chacun peut apprendre et être entendu.

**Autres avantages**:
Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifiée Great Place to Work et Best Workplaces en 2023.

Profitez d’avantages conçus pour votre bien-être au travail : au-delà de la couverture de la mutuelle et des transp