Correspondant Administration Vente

Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement d'Evreux recherche pour l'un de ses clients un(e) CORRESPONDANT ADV (H/F)**.**

Vos missions seront les suivantes:

- Techniques:

- Développer un relationnel et un service client optimum
- Procéder aux ouvertures de compte et renseigner les paramètres complet de facturation, livraison, taxation, paiement, données statistiques commerciales dans l'ERP
- Demander une assurance-crédit au service comptabilité et valider avec le service comptable et commercial les conditions de paiemet demandées
- Créer les réferences croisées du client et colisages dans l'ERP
- Renseigner les tarifs dans l'ERP confromémént aux offres commerciales
- Vérifier la validité des fiches techniques avant l'enregistrement
- Enregistrer les commandes en veillant au respect des conditions de ventes
- Conmmuniquer les délais moyens, collecter les prévisiosn et reclamer les commandes pour sécuriser les besoins du client
- Confirmer les commandes avec pour objectif 5 jours maxi en veillant à participer à la réactivité de l'entreprise en terme de dérives possibles
- Repondre aux grilles des clients sur appel et fournir les états de stocks demandés
- Suivre mensuellement les stocks sur appel et participer au suivis et à la facturation des obsolescents...
- Encadrement:

- Participer à des déplacements ponctuels chez les clients ou à leur accueil sur site
- Gestion:

- Assurer l'interface et le support aux clients internes
- Travailler en coopération permanente avec le planning pour satisfaire les besoins des clients
- assurer le feedback commercial
- Donner son support qualité pour la gestion des réclamations quantitatives
- Pariciper à la mise à jour permanente des données du système en coopération avec les données techniques
- Communiquer les priorités au planning et au service manuel
- Apporter son suppor dans le cadre des udits de l'entreprise
- Signaler et formaliser tout écart de stock constaté
- Suivre les indicateurs de satisfaction et de ractivité et remonter les anomalies et dysfonctionnements
- Garantir la confidentialité des données de l'entreprise
- Participer à la bonne image de l'entreprise et du groupe
- Sécurité:

- Respecter les consignes générales de sécurité et signaler tout risque au service technique
- Qualité:

- Veiller au respect des procédures, participer à leur mise à jour et amélioration
- Veiller à la validité des données systèmes
- Etre acteur dans l'amélioration continue de l'entreprise

DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire.
- Expérience
- Compétences
- Savoir-être

**Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que:

- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone )
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux