Responsable Produits

C’est en Loire-Atlantique, aux portes de Nantes, que la Société DC a vu le jour en 1994, sous l’impulsion de Dominique CHAPLET. Depuis 29 ans l’entreprise n’a cessé de grandir, et d’innover pour proposer une gamme complète de produits de fermetures en PVC et en aluminium : portails, clôtures, garde-corps, volets, portes de garage et marquises. Aujourd’hui ce sont 4 sites de production à la pointe de technologie avec plus de 350 collaborateurs qui façonnent à la demande et sur-mesure des produits qui allient design, performance, qualité et fonctionnalité.

**Quelle sera votre mission ?**

Au sein de notre société PROVOBAT, vous êtes rattaché (e) au Responsable de production. Vous avez pour mission d’effectuer les missions suivantes:
**Service ADV**
- Répondre aux questions techniques et aux demandes de délai des ADV
- Validation technique de certains chantiers - Etude de faisabilité des cintrages sur gabarit avant validation avec les ADV
- Réponses téléphoniques clients
- Etre le lien entre la production, le commerce et le logiciel
- Vérification des prix sur les logiciels de chiffrage (Elcia / hercule pro) suite désaccord avec client prix sur notre ARC
- Etude des demandes d'avoirs
- Si charge de travail trop importante et/ou absence ADV, et suivant disponibilité, saisi des commandes et devis

**Service COMMERCIAL**
- Répondre aux questions techniques et aux demandes de délai des commerciaux
- Validation technique de certains chantiers
- Etre le lien entre la production et le service ADV
- Tournée DUO

**SAV**
- Validation de certains SAV (technique / chiffrable)
- Résolutions techniques des problèmes de production (barres écharpes qui ne passent pas avec l'espagnolette, barres dans le cintre, positionnement espagnolette sur plein cintre, )
- Etre le lien entre la production et le service ADV
- Ajout ou suppression des lignes colis sur commandes

**HP**
- Formation des clients et nouveaux arrivants DC
- Préparations de réunions commerciales, commissions produit, réunions BE
- Etablissement d'un CDC pour évolution ou nouveau produit
- Développement produit en lien avec le BE et la production
- Fabrication et pose des prototypes
- Communiquer les éléments au service ERP pour l'intégration / l'évolution Proginov
- Elaboration des prix de revient en lien avec le contrôleur de gestion et le service BE
- Intégration et MAJ des tarifs dans les logiciels de chiffrage
- MAJ des tarifs, BDC, DOC, notice de pose, salle de formation, camion expo
- Création des gammes pour établissement d'un cahier technique
- Veille concurrentielle (produit, prix, actualité)
- RDV fournisseurs suivant besoin ou présentation de nouveaux produits
- Lien avec le responsable de production + aide si besoin

**OBAN**
- Etablissement d'un CDC pour évolution ou nouveau produit
- Développement produit en lien avec le BE et la production
- Pose de prototypes

**Correspondez-vous au profil recherché ?**

Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine de la menuiserie ou dans le bâtiment ?

Une familiarisation avec le logiciel PROGINOV ?

Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) ?

Vous êtes doté(e) d’excellentes aptitudes relationnelles et recherchez une aventure d’équipe ?

Si tel est le cas, _**n’hésitez plus à rejoindre l’équipe de Benjamin **_

**Nos avantages **
- Ambiance familiale, Perspectives d'évolution professionnelle, du lundi au vendredi
- Cadre agréable de travail
- CSE externalisé
- Carte restaurant

**Plus qu’un posteune expérience **

Intégrer DC solutions pour votre habitat, c’est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition. Vous bénéficiez d’une intégration complète sur votre poste de travail, un partage de notre savoir-faire, créations et un accompagnement au quotidien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel