Réceptionniste - (H/F)

il y a 5 jours

Dorlisheim, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance.

Le groupe commercialise un portefeuille de marques hôtelières qui couvrent tous les segments de marché, de l'économique au luxe, ainsi qu'une nouvelle marque de coworking, myWO.

Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se tient à l'écoute et au service des voyageurs.

De par leur authenticité et leur hospitalité, chaque hôtel du groupe invite ses voyageurs à vivre une expérience singulière.

**Le poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste en apprentissage qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

**MISSIONS**:

- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc )
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale )
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )

**Profil recherché**:
**PROFIL**:
**Formations et expérience**:

- Formation en hôtellerie en apprentissage (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)
- **Qualités et compétences requises**:

- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise au minimum l’anglais

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- Apprentissage - 12 Mois
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 67120 Dorlisheim, Bas-Rhin, Grand Est

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Dorlisheim, France PPCM RECRUT' Temps plein

    Nous recrutons pour un Hôtel/Restaurant haut de gamme à Dorlisheim un Réceptionniste (H/F) qui évoluera avec une équipe dynamique dans un cadre très agréable. Informations sur le poste: - Langues : anglais, allemand (optionnel) - Bonne maitrise du français oral/écrit, - CDD de 4 mois - 40h/sem. - Horaires : 7h30-14h30 ou 14h30-22h30, - Date de...

  • Réceptionniste Saisonnier

    il y a 2 jours

    Dorlisheim, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Le poste**: Réceptionniste saisonnier - Effectuer les check-in et les check-out des clients - Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation -...

  • Réceptionniste de Nuit en Extra

    il y a 6 jours

    Dorlisheim, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 heures

    Dorlisheim, France RESTAURANT SDORF STUEBEL Temps plein

    salaire selon compétences 4 jours travaillés / 2 jours de congés Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. - Accueillir les clients et...

  • Commis de Cuisine

    il y a 1 semaine

    Dorlisheim, France RESTAURANT SDORF STUEBEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Restaurant de 100 couverts jour environ, nous travaillons les produits frais et de saison **Description du poste** Recherche commis de cuisine (H/F) en CDI 39h/semaine. Travail en 4-2-4-2 (4 jours travaillés/semaine - 2 jours repos) 1 week-end / mois de congé. Salaire négociable selon l'expérience. Type d'emploi :...

  • Chef de Cuisine

    il y a 1 semaine

    Dorlisheim, France RESTAURANT SDORF STUEBEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Restaurant de 100 couverts jour environ, nous travaillons les produits frais et de saison **Description du poste** Recherche Chef de cuisine (H/F) en CDI 39h/semaine. Travail en 4-2-4-2 (4 jours travaillés/semaine - 2 jours repos) 1 week-end / mois de congé. Salaire négociable selon l'expérience. Type d'emploi :...

  • Inventoristes (H/F)

    il y a 2 semaines

    Dorlisheim, France Samsic Emploi - Molsheim Temps plein

    Notre Client situé sur Dorlisheim, spécialisé dans la vente aux particuliers recrute **6 INVENTORISTES H/F** Votre mission aura pour tâches les suivantes/ Comptage des articles en magasin Reporting sur tablette Rigeur et fiabilité sont demandés .. **Profil recherché** **6 INVENTORISTES H/F** POUR LA JOURNEE DU LUNDI 04/03 DE 19H00 A 00H15 Merci de...

  • Commis de Cuisine

    il y a 4 jours

    Dorlisheim, France SBI Interim Temps plein

    Nous recrutons pour un Restaurant gastronomique proche Molsheim un commis de cuisine (H/F) qui évoluera avec une équipe dynamique dans un cadre haut de gamme. Informations sur le poste: - Poste en CDI à pourvoir immédiatement. - Salaire : 1 600€ à 1 800 € **net **par mois + Prime annuelle. - 2j et demi de repos consécutifs Type d'emploi : Temps...

  • Barman/serveur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Dorlisheim, France RESTAURANT SDORF STUEBEL Temps plein

    Salaire selon compétences ** 4 jours travaillés / 2 jours de congés Nous recherchons un Serveur de Bar (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Serveur de Bar, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience agréable pour nos clients. Aperçu du poste: - Poste : Serveur de Bar (H/F) -...

  • Barman/serveur (H/F)

    il y a 4 heures

    Dorlisheim, France RESTAURANT SDORF STUEBEL Temps plein

    Salaire selon compétences ** 4 jours travaillés / 2 jours de congés Nous recherchons un Serveur de Bar (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Serveur de Bar, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience agréable pour nos clients. Aperçu du poste: - Poste : Serveur de Bar (H/F) -...