Responsable de Division Territoriale Sud Bmdp

il y a 2 jours

Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche

**Secteur d'activité**
- Etat civil

**Filière**
- Administrative

**Catégorie**
- B

**Cadre d'emplois**
- Rédacteurs territoriaux

**Référence**
- i11596- Description Collectivité

Au sein du Service des Bureaux Municipaux de Proximité de la Ville, rattaché à la Direction Générale Adjointe de la Ville Plus Juste, Plus Sure et Plus Proche, la Direction de la Relation Citoyenne et de la Relation de la Proximité recrute 4 Responsables de Division Territoriale.

Contexte

La Ville de Marseille compte 20 Bureaux Municipaux de Proximité, déployés sur le territoire communal et accueillant les administrés pour traiter leurs demandes en matière de démarches administratives et de délivrance d'actes officiels du quotidien (titres d'identité, copies d'acte d'état civil, inscriptions en lien avec la scolarité, sur les listes électorales, etc...).

Placé(e)s sous l'autorité de la Responsable du Service, les responsables de division territoriale sont chargé(e)s de piloter l'activité de la division et de superviser le fonctionnement de 5 BMdP au sein d'un secteur de la ville (est, centre, sud, nord), en mettant l'accent sur la continuité et la qualité du service aux usagers et sur la mise en œuvre des priorités de la municipalité en matière de Gestion de la Relation Citoyenne, en lien avec les responsable du service et de la direction.

**Missions**

Votre rôle consistera à:

- Encadrer et coordonner l'activité de 5 BmdP et de leurs responsables ;
- S'assurer du bon fonctionnement et de la continuité du service (gestion des effectifs, en particulier des agents de renfort, conditions matérielles d'activité, conditions d'accueil et de travail, etc.) ;
- Assurer l'interface entre la direction du service et les BmdP ;
- Piloter et mettre en œuvre les actions relevant du projet de service dans les BMdP du secteur ;
- Accompagner et mettre en œuvre les évolutions et réformes prioritaires.

De nombreux déplacements sont à prévoir sur les BMDP de votre secteur.

**Votre profil**
- Titulaire de la Fonction Publique Territoriale, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire, notamment en matière de management d'équipes territorialisées.
Vous disposez d'un réel sens du service public et maîtrisez la gestion opérationnelle.
Doté(e) de facilités en communication orale et écrite, vous êtes rigoureux(euse) dans la gestion et le suivi des dossiers.
Vous avez le sens de l'organisation et savez faire appliquer les consignes et la réglementation.
A l'écoute et pédagogue, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et votre aptitude à travailler en équipe.
Vous êtes titulaire du permis B.

**Vos avantages**
- Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
- Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports)
- Possibilité de télétravail

**Lieu de travail**
- 13 Boulevard de Dunkerque - 13002 Marseille

Signataire de la convention avec le Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP), la Ville de Marseille est résolument engagée en faveur de l'emploi et du handicap.

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