Hôtelier Polyvalent

Hôtel culturel, resto BIO, lieu de vie ouvert vers son environnement.

Des terrasses, des jardins, des pop-up store, une scène live, des artistes, de la vie Vous partagez et défendez nos valeurs ?

MOB HOTEL a ouvert son 4ème établissement à Cannes en juillet 2024 et recherche des Hôtelier(e)s motivé(e)s à la rentrée pour vivre cette formidable aventure et prendre part au développement d’un établissement 4 étoiles.

MOB HOTEL CANNES c’est : 43 suites, un shop avec une épicerie Biocoop, un corner Patagonia dédié à l’univers du voyage, une piscine avec son barbecue pour les beaux jours, et un grand parking sous terrain.

**Missions**

Nous sommes à la recherche de professionnels hôteliers passionnés par les métiers de l'hôtellerie restauration pour rejoindre notre équipe au sein du MOB HÔTEL CANNES. Vous serez appelé à jouer un rôle polyvalent, allant de la gestion opérationnelle à l'attention portée aux besoins et à la satisfaction de nos clients.

Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur:

- Relation client_
- Être exemplaire dans votre manière d’être et de faire, vous incarnez l’état d’esprit MOB.
- Être le meilleur ambassadeur MOB auprès des clients de l’hôtel
- Assurer la satisfaction continue des clients pendant toute la durée de leur séjour.
- Favoriser la fidélisation des clients en demeurant constamment attentifs à leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions adaptées.
- Quotidien_
- Accueil et prise en charge des clients de leur arrivée jusqu’au départ
- Renseigner et guider les clients sur les offres et événements touristiques internes et externes de l’établissement
- Être force de proposition dans la vie de l’hôtel (évènements, vente additionnelles, process, offres)
- Prise des réservations et suivi de la facturation client
- Répondre aux commentaires sur les différentes plateformes en ligne.
- Optimisation du room revenu grâce à une bonne maîtrise du planning des chambres
- Tenue, réassort et vente de l’espace shop
- En lien avec le service commercial, accueil et prise en charge des groupes (préparation des salles de séminaire, pause, offres food)
- Préparation et mise en place de l’offre petit-déjeuner
- Prise de commande et service de l’offre F&B

**Profil**
- Attrait pour la polyvalence des différents services que propose l’établissement
- Langues : Français et Anglais courant
- Excellent relationnel, capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de manière proactive.
- Connaissance du logiciel Opéra Cloud et des différents OTA serait un plus
- Flexibilité et capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.
- Partage des valeurs MOB : hospitalité, générosité, partage, culture et écologie sociale

**Avantages**
- CDD de saison - Horaires en continu - 39h/semaine
- Tarifs préférentiels « Friends & Family »
- Mutuelle avantageuse
- Tarifs préférentiels UGC Cinéma
- Nombreux évènements staff organisés.
- Parking gratuit

Prêt à relever ce défi excitant et à contribuer au succès de notre hôtel ? Rejoignez-nous dès maintenant en postulant à cette offre

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 150,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Hôtellerie-Restauration: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2025