Assistant Commercial Banque

il y a 4 jours


Grenoble, France La Banque Postale Temps plein

**Introduction**
Le Service Clients Centre Est de La Banque Postale, service dédié à nos clientèles personnes morales Entreprises (PME-ETI), acteurs du Secteur Public Local et Institutionnels, recrute un Assistant Commercial clientèle Entreprises ou Secteur Public Local dans le cadre d'un CDI, au sein de notre site de Grenoble.

En appui et proximité forte avec les chargés d’affaires, l’assistant commercial est le point d’entrée des clients pour l’ensemble de leurs besoins et demandes de gestion et de suivi après-vente.
**Présentation de l'entreprise**
Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.

Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.
**Vos missions**
L’assistant commercial Entreprises ou Secteur Public Local, en liaison avec les chargés d'affaires et le management:
Contribue au développement de la relation commerciale en appui des chargés d’affaires (accueil téléphonique, traitement des demandes par mail, préparation des rdv, actions d’appels sortants )

Pilote les activités liées à l’administration des ventes (rédaction des contrats, suivi des mises en place de services, constitution des dossiers administratifs réglementaires)

Assure le service après-vente et exécuter des opérations bancaires ordonnées par nos clients ( (mise à jour régulière du dossier administratif clients, rédaction des avenants aux contrats, prise en charge des demandes de réalisation d’opérations bancaires des clients dans le respect des procédures en vigueur )

Pilote le traitement des réclamations clients de bout en bout et garantir le respect des obligations procédures

Participe à la maîtrise des risques et de la conformité auprès des chargés d’affaires (mise à jour de la connaissance clients dans le SI, suivi du traitement des alertes risques par les chargés d’affaires, vigilance sur la conformité des dossiers et opérations bancaires )

Il exerce l’ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.
**Votre profil**
De formation bac+2/3, vous justifiez d'une expérience similaire en agence, en Centre d’Affaires bancaire ou au sein d’un service commercial à forte dimension administrative.

La connaissance du dispositif administratif des entreprises, des associations et/ou des acteurs du Secteur Public Local est fortement souhaitée.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’un bon relationnel et êtes très orienté satisfaction client.

Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

Rejoignez La Banque Postale Banque et Citoyenne

Job Reference: LGLBP03826


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    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...


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    L'Agence 7in recherche pour l'un de ces clients situés à Bresson un(e) assistant commercial / assistante commerciale. Au sein d'une entreprise spécialisée dans la vente de produits (objets et produits têxtile), vous réaliserez le traitement commercial des commandes en collaboration avec les commerciaux et la direction. Vous assurez le suivi des...


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    **INTRODUCTION** Vous justifiez d’une expérience réussie dans le conseil financier auprès de clientèles du Secteur public ou de l’Entreprise ? Vous souhaitez nous rejoindre pour nous accompagner dans le développement de notre Banque ? Alors lisez ces quelques lignes! **VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE** Saviez-vous...