Un Agent D'accueil

il y a 8 heures

Bagneux, France Mairie de BAGNEUX Temps plein

**Descriptif et missions**: MISSIONS
Placé sous l’autorité de la responsable des Accueils, au sein de la Direction de l’Accueil et de la Population, cet agent assurera les missions traditionnelles de l’accueil et aura vocation à impulser l’animation de l’espace numérique en collaboration avec l’équipe.

ACTIVITES PRINCIPALES
- Accueillir, orienter et renseigner le public sur place et par téléphone (standard)
- Prendre les rendez-vous (permanences juridiques, passeports et CNI-)
- Assurer le pré-accueil des services
- Effectuer la remise des pièces, titres et documents aux usagers et assurer le suivi qui s’en suit
- Effectuer l’affichage réglementaire et son suivi
- Mettre à jour de l’affichage et informations généralistes de l’Hôtel de Ville
- Remettre les clés lors du prêt des salles aux associations et aux particuliers
- Accompagnement à la manipulation des outils numériques (ordinateurs, smartphones) dans le cadre des démarches dématérialisées
- Suivi statistique de l’activité du secteur
- Mise à jour du guide de procédures

**Profil recherché**: CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES
- Formation demandée : Bac pro métier de l’accueil / BEP Accueil et Secrétariat / Titre professionnel Agent d’accueil et d’information
- Expérience dans le domaine de l’accueil souhaitée
- Sens du service public et de la relation à l’usager
- Sens du travail en équipe, ponctualité, discrétion et rigueur
- Présentation soignée, expression claire et courtoise
- Maîtrise des outils bureautiques, messagerie internet et intranet
- Maîtrise des outils téléphoniques évolués

SAVOIR ETRE
- Aptitude à la médiation et à la gestion des conflits
- Capacité à faire preuve de recul et de réserve face à la violence de certaines situations
- Ecoute active du public fragile

SPECIFICITES DU POSTE
- Port d’une tenue vestimentaire spécifique
- Permanences méridiennes
- Travail le samedi -accueil de 9h à12h / mariages à partir de 14h

Les avantages:

- Rémunération statutaire suivant profil + RIfseep (IFSE + CIA)
- CET
- Participation employeur sur la mutuelle et la prévoyance
- Participation employeur sur le repas
- Remboursement de 75% du Pass Navigo si vous prenez les transports
- Parking gratuit si vous êtes motorisé(e)
- Possibilités de pratique sportive sur le temps du midi (association Union Sportive des Territoriaux Bagneux), évènementiels réguliers à l’attention des agents
- CASC (comité d’action sociale et culturelle)

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:

- Prime de fin d’année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Régime indemnitaire
- RIFSEEP

**Description de la collectivité**: Bagneux (38936 habitants), commune des Hauts de Seine au cœur du territoire de la Vallée scientifique de la Bièvre et de l’Etablissement Public Territorial Vallée Sud - Grand Paris.

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 2 jours

    Bagneux, France Mairie de Bagneux Temps plein

    **_Un.e agent d’accueil polyvalent _**(cadre d’emplois des Adjoints administratifs) est recherché.e** pour la Direction des accueils et de la population - Mairie annexe**: Dans le cadre de ses missions, l’agent sera placé sous l’autorité du / de la responsable de la Mairie annexe Ce poste implique un travail en guichet unique (usagers reçus pour...

  • Agent Principal D'accueil

    il y a 6 heures

    Bagneux, France UDAF92 Temps plein

    **L'UDAF 92 RECRUTE UN AGENT PRINCIPAL D’ACCUEIL (H/F)** **AU SERVICE DE LA PROTECTION JURIDIQUE DES MAJEURS** **POUR SON ANTENNE SITUEE A BAGNEUX** **CDD 29h** Vous savez manifester de la compréhension et de l’empathie envers les personnes vulnérables ? Vous possédez de grandes qualités relationnelles ? Vous êtes dynamique et engagé(e) ?...

  • Gestionnaire en Charge de L’accueil Et Du Suivi

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France Mairie de Bagneux Temps plein

    Un.e Gestionnaire en charge de l’accueil et du suivi des demandeurs de logement H/F (Cadre d’emplois des Rédacteurs - Catégorie B) est recherché(e) pour la Direction de l’Habitat. Publié le 17/10/2024 MISSIONS PRINCIPALES Placé.e sous l’autorité hiérarchique directe de la Responsable du secteur Logement, il/elle aura en charge l’accueil et...

  • Agent D’accueil Du Secteur Espace Senior

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France Mairie de Bagneux Temps plein

    Un(e) Agent d’accueil du secteur Espace Senior - Instruction aux droits (H/F) est recherché(e) pour le CCAS de la Ville de Bagneux - (Cadre d’emploi des Adjoints administratifs - Catégorie C) Publié le 21/08/2025 Bagneux est une ville populaire, citoyenne et solidaire, en plein développement, et riche d’un service public local au plus près des...

  • Agent Fossoyeur

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France Mairie de Bagneux Temps plein

    **Un agent fossoyeur (Cadre d’emplois des Adjoints technique) H/F est recherché(e) pour la Direction des Accueils et de la Population - Secteur Cimetière** L’agent sera affecté au cimetière communal placé sous la responsabilité directe de la Conservatrice et de la Directrice du service Population **ACTIVITES PRINCIPALES**: - Travaux de...

  • Agent Polyvalent H/F

    il y a 1 semaine

    Bagneux, France La Maison Bleue Temps plein

    Nous rejoindre, c'est intégrer avant tout une crèche et une équipe passionnée. Le tout au sein d'un groupe reconnu et apprécié : plus de 9 parents sur 10 sont satisfaits, sans compter les enfants ;) En tant qu'Agent Polyvalent, vous assurez un double rôle au sein de la crèche en garantissant un environnement propre et en participant à l'accueil de...

  • Agent Etat Civil

    il y a 2 jours

    Bagneux, France Mairie de Bagneux Temps plein

    **Un agent d'état civil (Cadre d’emploi des Adjoints administratifs) H/F est recherché(e) pour la Direction des Accueils et de la Population - Secteur Population** **MISSIONS**: Sous l’autorité du responsable de secteur, cet agent polyvalent a pour principale mission l’accueil et le renseignement, physique et téléphonique des usagers pour les...

  • Responsable Accueil, Loisirs Et Service D’aide Et

    il y a 2 jours

    Bagneux, France Mairie de BAGNEUX Temps plein

    Placé.e sous l’autorité directe du/de la Directeur/trice du CCAS, il/elle aura pour mission d’assurer l’encadrement et la gestion du personnel des secteurs accueil, loisirs et SAAD de l’Espace Senior, et de la résidence autonomie en l’absence de la directrice. Il/Elle devra animer et gérer le Conseil des Anciens, favoriser et développer des...

  • Agent Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France VSGP Temps plein

    Limitrophe au sud de Paris, l’Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants. Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d’un projet...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) en établissement D’accueil Des Jeunes Enfants

    il y a 1 semaine

    Bagneux, France Mairie de BAGNEUX Temps plein

    **Descriptif et missions**: MISSIONS: - Accueil physique et téléphonique de la structure (familles, services municipaux, fournisseurs, prestataires etc.), - Information des familles sur la vie de la structure (Mailing, affichages, rédaction de courriers etc.), - Gestion de l’agenda et des tableaux de bord de la direction de la structure (RDV familles,...