Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 jours
L'hôtel le Corbusier recherche un/une Réceptionniste en hôtellerie POLYVALENT (H/F). - Vous souhaitez travaillez dans une ambiance, chaleureuse et bienveillante avec une exigence sur la qualité des services proposées. - La polyvalence ne vous fait pas peur et vous seriez à l'aise aussi bien en réception qu'en restauration. - Vous avez de l'expérience, une très bonne maitrise des outils informatique (idéalement Misterbooking), de l'anglais et du français. - Vous souhaitez travailler au sein d'un bâtiment classé patrimoine mondial de l'Unesco. - Votre qualité relationnelle et votre rigueur vous permettra de partager avec notre clientèle toute l'histoire culturelle et émotionnelle que véhicule notre établissement. C'est vous que nous recherchons Après une formation /information aux aspects particuliers du Bâtiment Le Corbusier, voici vos futures activités : Accueil et enregistrement des client(e)s à l'arrivée. Accompagner les client(e)s à leur chambre en expliquant les particularités du bâtiment. Prendre et vérifier les réservations par mail, par notre système, par téléphone et tous autres moyens. Répondre (à) et renseigner toutes demandes de réservations pour l'hôtel ou le restaurant. Etablir des devis pour l'hôtel. Faire la facturation au départ du client. Mettre en place le petit déjeuner et accompagner les client(e)s et participer au "débarrassage du petit déjeuner". Aider au service du bar et du restaurant le midi ou soir suivant les shifts. Nous sommes impatients de travailler avec vous. **Prise de poste Mi-Avril**: - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 ans - **Formation**:Bac ou équivalent - **Langue(s)**:Anglais - **Langue(s)**:Français - **Compétences recherchées**: - Modes de paiement - Environnement culturel et touristique - Logiciel de gestion hôtelière - Anglais B2 minimum - Facturation hôtelière - Logiciel de réservation - Accueillir, orienter et renseigner un client - Effectuer le suivi des réservations - Accomplir des démarches pour le compte de clients - Organiser, coordonner un événement - Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement - Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Gérer des réclamations et litiges - Identifier, traiter une demande client - Développer et fidéliser la relation client - Communiquer à l'oral en langue étrangère - Utiliser les outils bureautiques - Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Informer le client sur l'environnement touristique et culturel - Avoir le sens du service - Travailler en équipe - Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
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Receptionniste Hotellerie
il y a 4 jours
Marseille, France MERCURE SAINTE VICTOIRE SNC GALICO Temps pleinHotel Mercure **, 61 chambres recherche pour compléter son Equipe: un(e) réceptionniste dynamique - pour accueillir les clients, prendre les réservations, faire les encaissements Horaires de matin (7h-15h) et d'après midi ( 15h-23h) en alternance - très ponctuels remplacements de nuit - Expérience en hôtellerie fortement appréciée A noter :...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 3 jours
Marseille, France Le Rhul Temps pleinActuellement nous recherchons un réceptionniste de jour ainsi ayant déjà fait de la réception. Notre hôtel se compose de 13 chambres et nous avons également un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 80 personnes. Les missions pour ce poste sont les suivantes: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 6 jours
Marseille, France Le Rhul Temps pleinActuellement nous recherchons un réceptionniste de jour ainsi ayant déjà fait de la réception. Notre hôtel se compose de 13 chambres et nous avons également un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 80 personnes. Les missions pour ce poste sont les suivantes: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps pleinL'hôtel-restaurant Kyriad Gémenos recherche son/sa réceptionniste ! Vos missions Accueillir les clients (Check-in & Check out) Prendre les réservations physique, mail et téléphone Répondre aux diverses demandes des clients à l'hôtel ou par mail Effectuer la clôture journalière Nettoyer les parties communes S'assurer de la sécurité des...
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Receptionniste Hotelerie Polyvalent
il y a 21 heures
Marseille, France RESIDHOTEL Temps plein**Missions et responsabilités** Je m’appelle Marilyne Carrier et mon travail consiste à recruter la bonne personne au bon poste pour le bien-être de notre société et de nos équipes ! Aujourd'hui c’est Avignon (Vedène) qui recherche son collaborateur pour la saison qui approche à grands pas. Notre Directeur d’établissement est à la...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 jours
Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps pleinL'hôtel-restaurant Kyriad Gémenos recrute son/sa réceptionniste ! Horaires matin (6h30-14h30) ou soir (14h30-22h30), jours de repos consécutifs. Vos missions Accueillir les clients (Check-in & Check out) Prendre les réservations physique, mail et téléphone Répondre aux diverses demandes des clients à l'hôtel ou par mail Effectuer la clôture...
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Réceptionniste Hôtellerie — Expérience Client Premium
il y a 2 semaines
Marseille, France Mercure Temps pleinUn hôtel 4 étoiles à Marseille recherche un réceptionniste pour assurer un accueil client chaleureux et efficace. Vous serez responsable de la gestion des check-ins/check-outs, du renseignement des clients sur les services de l'hôtel et de la satisfaction de leur séjour. Une expérience en hôtellerie est requise, ainsi qu'une maîtrise du français et...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 23 heures
Marseille, France Hôtel Maison Montgrand Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 jours
Marseille, France HOTEL AKENA Temps pleinHotêl 2** d'une trentaine de chambres situé a Châteaurenard, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI Temps plein. Principales missions: - Accueil client - Gestion des hébergements - Opération de check-in/check-out - Encaissement - Contrôle des chambres - Mise en place du petit déjeuner Horaires variables le matin ou...
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Réceptionniste en Hôtellerie Restauration H/F
il y a 7 jours
Marseille, France Domino Rh Temps pleinHôtel situé en plein centre-ville de Marseille recherche un(e) réceptionniste pour accueillir et accompagner sa clientèle. Missions principales : Accueil des clients (check-in / check-out) Gestion des réservations et du planning Réponse aux appels et emails Information et accompagnement de la clientèle Facturation, encaissements et suivi administratif...
