Chargé D'études Moa

Détail de l'offre
Informations générales
Référence
DPR 2025-15-1886
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé d'études MOA H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Présentation de la fédération
L’Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 27 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d’entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 100 Md€. 
Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Description de la mission
L’Unité Filière Métier Individus recherche un(e) chargé(e) d’études MOA pour rejoindre l’équipe Processus-Pilotage-Accompagnement où vous serez directement rattaché(é) à sa responsable au sein du pôle Futurs Retraités.
Vous intégrerez une équipe qui a en charge le pilotage consolidé de l’activité de l’ensemble des institutions de retraite complémentaire pour le domaine Futurs Retraités, en lien avec les outils de gestion (SCL, CRM,) et qui permet la production et l’analyse d’indicateurs pertinents et fiables sur l’ensemble du processus de bout en bout de gestion des retraites afin d’accompagner de façon optimale le métier.
En votre qualité de chargé(e) d’études MOA, vos principales missions seront de:
Accompagner le métier pour le suivi et l’analyse des indicateurs, ainsi que dans les priorisations des traitements
Assurer le pilotage des indicateurs d’activité sur l’ensemble du domaine individu afin de monitorer l’ensemble du processus de liquidation des retraites
Préparer et animer les instances de suivi de pilotage en interne (Comités, DPOP,...) et en externe avec les Institutions de Retraite Complémentaires
Mener des analyses ponctuelles sur des indicateurs spécifiques et non récurrents
Contribuer à l’identification des indicateurs des processus et leur suivi
Suivre et analyser les études de productivité.
Profil souhaité
**Expériences /profil**:
Formation de niveau Bac+5 ou expérience professionnelle équivalente.
Maîtrise des outils bureautiques standards (Microsoft Office en particulier PowerPoint et Excel)
Connaissances de Power BI
Bonnes connaissances des processus de pilotage des flux dans un environnement retraite ou similaire avec une expérience significative dans le pilotage d’activité et la mesure de la performance.
Expérience réussie en conduite de projets.
La connaissance des processus retraite et/ou des outils de Business Intelligence seront un plus apprécié
**Pourquoi pas vous**:
Vous disposez d’une excellente capacité d’analyse et de jugement sur les études et activités qui vous sont confiés ;
Vous maîtrisez la méthodologie de conduite de projets,
Vous êtes doté d’un esprit d’équipe constructif et avez le sens du résultat collectif
Vous avez l’aisance relationnelle avec différents niveaux d’interlocuteurs et coopératives notamment des profils techniques type MOA ;
Vous avez la capacité à concevoir des supports adaptés à la cible choisie et une bonne qualité rédactionnelle.
**Vos qualités**:
Vous avez le sens de l’organisation et l’esprit analytique ;
Vous êtes doté d’un bon relationnel ;
Vous faites également preuve au quotidien de proactivité, d’autonomie, de persévérance et d’implication
Télétravail accessible sous certaines conditions
Oui Localisation du poste
Localisation du poste
PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS
Géolocalisation par zone
Niveau d'études min. requis
Bac +5
Niveau d'expérience min. requis
Minimum 1 an
Compétences
Maitrise du pack office
Connaissance de la Retraite Complémentaire
Maitrise d'ouvrage