Cdd Hôte(Sse) D'accueil

il y a 2 semaines

Montrouge, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?

Vos missions couvrent les domaines suivants:
ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION:
Accueille, informe et oriente:

- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l’accueil et aux consignes de sécurité du site.
- Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d’attente.
- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l’attente.
- Traite les appels téléphoniques.
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées.
- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés.
- Contrôle et vérifie les conditions d’accès au site
- Remet un badge si besoin

Accueil téléphonique:

- Traite les appels entrants
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés

MISSIONS ANNEXES:

- Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour.
- Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel
- Signale au formateur toute annulation ou retard de stagiaire
- Appelle des taxis à la demande.
- Met à jour l’annuaire téléphonique.
- Met à jour les procédures
- Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier
- Rédige des courriers administratifs
- Peut être amené à former un agent sur site

REPORTING:

- Renseigne les registres de suivi et les supports de communication
- Renseigne le rapport d’activité journalier
- Signale et remonte les anomalies à son responsable
- Enregistre ou transmet toute manifestation de satisfaction ou d’insatisfaction client consommateur et remonte l’information à son N+1

RELATIONS CLIENT:

- Veille à assurer un bon relationnel avec le client et les usagers du site
- Veille à respecter la confidentialité de l’activité du site et des procédures clients
- Veille à la bonne tenue et à l’entretien du matériel et à l’environnement de travail mis à disposition
- Représente Elior Services FM auprès du client
- Veille à l’entretien de sa tenue et à sa bonne présentation

QUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT:

- Applique les procédures internes conformément à la norme ISO9001
- Participe à l’amélioration continue de la prestation
- Applique les consignes de sécurité et de développement durable du client et d’Elior Services

**Votre profil**:
Compétences clés:
Excellente présentation (tenue soignée, élégance adaptée au dress code luxe).
Parfaite élocution en français et en anglais (une troisième langue est un atout).
Sens aigu du service et de la confidentialité.
Maîtrise des codes du luxe, de la haute couture, de l’horlogerie et de l’hospitality haut de gamme.
Accueil personnalisé et gestion des invités VIP.
Capacité à gérer les imprévus avec discrétion et professionnalisme.

Accueil en entreprise

Remboursement transport.

**Qui sommes-nous?**: DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 18 heures

    Montrouge, France Cabinet S.G.I Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil pour le cabinet situé sur Montrouge. Contrat en CDD Les principales missions: - recevoir les visiteurs, clients, fournisseurs, les diriger, noter les messages et planifier les rendez-vous - réceptionner les appels entrants, transférer les appels à l’interlocuteur adéquat -...

  • CDD Hôte d'Accueil 7H

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente: - Accueille les collaborateurs,...

  • CDD Hôte d'Accueil 7H

    il y a 3 jours

    Montrouge, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente: - Accueille les collaborateurs,...

  • HÔte(Sse) D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de...

  • Hôte d'Accueil H/F

    il y a 3 jours

    Montrouge, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente : - Accueille les collaborateurs,...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 2 jours

    Montrouge, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION: Accueille, informe et oriente: - Accueille les...

  • CDD Hôte d'Accueil 13H

    il y a 3 jours

    Montrouge, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? Vos missions couvrent les domaines suivants : ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours

    Montrouge, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un laboratoires situé à Montrouge (92120), nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Accompagnement des visiteurs \- Accueil...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe,...

  • Cdi Hôte(Sse) D'accueil Temps Partiel

    il y a 20 heures

    Montrouge, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil - standardiste. Et si c'était vous ? Vos missions couvrent les domaines suivants: ACCUEIL / ORIENTATION /...