Responsable de Développement Du Réseau Pro

**À propos de l’association**

L’association assure l’émission et le développement de la monnaie locale **La Cigogne** sur le Haut-Rhin. Elle assure la représentation de l’ensemble de ses utilisateurs sur le territoire et est garante des objectifs portés collectivement.

**La Cigogne** vise à promouvoir les valeurs de solidarité et de développement soutenable, en dynamisant l’économie locale par l’incitation à consommer local et en sensibilisant aux enjeux environnementaux, en orientant les dépenses vers des initiatives plus respectueuses de l’environnement. L’écosystème créé autour de La Cigogne a pour ambition d’augmenter la robustesse du territoire en réponse aux nouveaux défis à relever collectivement.

**Présentation du poste**

Nommé-e et sous la responsabilité hiérarchique de le-a direct-eur-rice, le-a responsable de développement du réseau Pro est chargé-e d’étendre le réseau de prestataires utilisateurs de La Cigogne, avec un objectif à terme d’un déploiement sur l’ensemble des bassins de vie du Haut-Rhin en cohérence avec les objectifs fixés par le-a direct-eur-rice et la stratégie de l’association définie par le comité de coordination. Dans un contexte complexe de développement associatif challengeant, il-elle doit pouvoir assurer le recrutement et l’animation d’une équipe de chargés de développement et d’animateurs territoriaux, avec l’élaboration et le suivi d’objectifs de résultats.

**Missions**
- **Intelligence réseaux et filières**_
- Identifier les activités éligibles aux objectifs portés par La Cigogne, les réseaux et filières professionnels
- Élaborer une cartographie des besoins (habitants, B2B) et identifier les professionnels à prospecter
- Identifier les synergies à construire entre membres du réseau et développer des solutions à proposer pour bonifier l’attachement au réseau
- **Méthode et objectifs de prospection**_
- Définir les objectifs de prospection individuels en accord avec le plan d’actions élaboré par le-a direct-eur-rice
- Définir et en assurer le suivi des procédures de prospection de l’équipe de développement
- Coordonner la tenue quotidienne du fichier de prospects et des informations pertinentes à enregistrer
- Coordonner l’équipe pour l’enregistrement des frais de dossier, des nouvelles factures d’adhésions avec leur récurrence, auprès de la comptabilité
- Veiller à l’interface des équipes autour des prospections entre secteurs (filières, fournisseurs ) et assurer la prospection des secteurs non couverts par un des chargés de développement
- Veiller à la rédaction des dossiers d’agrément par l’équipe et en assurer la présentation à la commission d’agrément des professionnels
- **Animation du réseau de professionnels**_
- Coordonner la communication interne et externe des nouveaux entrants et la tenue des annuaires de référencement (papier, web, appli mobile, annuaire pro )
- Veiller à la représentation des pros du réseau auprès des prospects et des autres membres (mise en relations inter-pros, annuaire pros )
- Veiller au bon déploiement des outils de paiement, des fonds de caisse en billets, des kits de communication auprès des pros du réseau
- Coordonner l’équipe de développement sur la bonne fréquence de visites et/ou de prises de contact auprès des membres Pros, dans l’objectif d’assurer la dynamique du réseau et recueillir les informations, les attentes, les retours d’expérience en cigognes (et faire le relai avec la communication et le-a direct-eur-rice)
- Garantir l’organisation de temps de rencontre collectifs et récurrents avec les membres du réseau (apéro pro )
- Coordonner la rédaction/diffusion d’une lettre d’information des Pros de façon récurrente
- **Relations Humaines et management**_
- Encadrer l’équipe de développement et assister le-a direct-eur-rice pour la définition de la feuille de route et des objectifs annuels des salarié-e-s, pour la réalisation des entretiens mi-annuels, annuels et professionnels des salarié-e-s
- Favoriser le bien-être au travail, développer une communication saine et créer un sentiment de sécurité et de bienveillance
- Animer et fédérer les équipes autour du projet associatif et des valeurs de l’association
- Assister le-a direct-eur-rice sur les actions de recrutement et de fin de contrat de l’équipe, ainsi que sur leur montée en compétence
- **Missions opérationnelles**_
- Assurer la prospection et l’adhésion de nouveaux professionnels (40 adh./an), en parallèle de l’équipe de développement
- Contribuer aux côtés de le-a direct-eur-rice à la définition des objectifs globaux
- Rédiger à l’intention de le-a direct-eur-rice un rapport d’activité de l’équipe de développement avec les indicateurs de déploiement du réseau, les problèmes rencontrés et les solutions envisagées
- Assurer les missions de développement du réseau en complément de l’équipe salariée pour assurer les objectifs fixés
- En concertation avec le-a direct-eur-rice, définir les indicateurs économiques pertinents à relever et en assurer mensuellement l’éditi