Responsable Drive

il y a 5 jours

Villeurbanne, France La Voie RH Temps plein

**La Voie RH** recrute pour un de ses clients, acteur de la distribution dans l’agglomération grenobloise un **Responsable Drive H/F**

Vos missions:

- Manager et participer au développement des compétences d’une équipe de 15 collaborateurs ;
- Organiser la planification de l’activité au travers des outils digitaux à disposition ;
- S’assurer d’un accueil client de qualité et d’un service irréprochable ;
- Traiter rapidement les commandes client, grâce à son Terminal Radio, selon le dispatching ;
- Suivre et solutionner les éventuels litiges clients ;
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires ainsi que les procédures de sécurité ;
- Être garant de la qualité de service des équipes drive ainsi que de la qualité des produits livrés en termes de présentation et de fraîcheur ;
- Gérer le tableau de bord du service (rupture, taux de substitution, temps de préparation) et proposer des axes d’amélioration).
- Vous avez une première expérience sur un poste similaire ou sur un poste d’Adjoint de rayon en grande distribution ;
- Vous êtes axé(e) service client et vous êtes en permanence en recherche de nouvelles idées, de nouveaux services pour améliorer la satisfaction client ;
- Vous savez être réactif et prendre les bonnes décisions pour d’une part développer votre activité et d’autre part assurer en permanence un service client de qualité ;
- Vous avez la satisfaction client dans votre ADN ;
- Vous êtes à la fois gestionnaire, animateur et commerçant ;
- Et en plus on dit de vous que vous êtes autonome et enjoué.

Alors, nous avons surement le poste que vous attendez.

**N’hésitez plus et postulez**:
**Nous avons déjà hâte de vous rencontrer **
- Tickets restaurant ;
- Statut agent de maitrise ;
- 35h/semaine ;
- Horaires flexibles ;
- Travail possible sur certains jours fériés.

Qui sommes nous ?

**La Voie RH** accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents.

Mais pas que **La Voie RH **ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d’un RH à temps partagé selon le besoin.

  • Préparateur/employé Drive

    il y a 6 heures

    Villeurbanne, France Mode d'Emploi Drôme Ardèche Temps plein

    Nous recrutons pour une entreprise de la grande distribution alimentaire située à la **Voulte**, un **préparateur de commande Drive H/F en CDD **dans le cadre d'un remplacement pour arrêt longue maladie**.** **CDD** de **6 mois** minimum pour un contrat de **35h** minimum hebdomadaires. - LE POSTE : _ Au sein de l'équipe du drive, sous la direction du...

  • Préparateur(Trice) de Commandes Drive

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Intermarché Temps plein

    Rattaché(e) au responsable du Drive vous intégrez une équipe de personnes dynamiques et volontaires et vous serez en charge de: - Préparer dans les délais une commande à partir du bon de commande du client - Chercher et prélever les articles correspondants dans le magasin - Veiller à la conformité des colis préparés par rapport à la commande -...

  • PREPARATEUR DRIVE

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entrepriseIntermarché, enseigne du Groupement Les Mousquetaires comprenant Roady (centre-auto),Bricomarché (bricolage, aménagement maison), Bricorama (bricolage) et d'autres, avec son modèle Producteurs & Commerçants est unique dans le monde de la grande distribution.Notre mission ? Agir ensemble pour placer le mieux manger à la...

  • Preparateur Drive H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    VOTRE MISSION : Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez à nos process et méthodes, vous assurerez les missions suivantes : Préparation et remise des commandes : - Préparer les commandes reçues sur le Zébra (mini tablette) en rassemblant les produits. - Préparer les commandes reçues sur le Zébra (mini tablette) en...

  • Preparateur Drive

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    VOTRE MISSION : Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez à nos process et méthodes, vous assurerez les missions suivantes sur les dimanche de 7h à 13h : Préparation et remise des commandes : - Préparer les commandes reçues sur le Zébra (mini tablette) en rassemblant les produits. - Préparer les commandes reçues...

  • Preparateur Drive

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    VOTRE MISSION : Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez à nos process et méthodes, vous assurerez les missions suivantes sur les dimanche de 7h à 13h : Préparation et remise des commandes : - Préparer les commandes reçues sur le Zébra (mini tablette) en rassemblant les produits. - Préparer les commandes reçues...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 6 heures

    Villeurbanne, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Maison JOHANES BOUBEE, filière vins tranquilles du Groupe CARREFOUR (600 personnes, 7 sites dont le siège toute France) assure l’embouteillage et la logistique de vins, sirops et spiritueux à marque distributeur pour l’ensemble des enseignes du groupe pour sa plateforme logistique et usine d’embouteillage, de 90 personnes, 120...

  • Alternance Responsable Commercial

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) **Responsable commerciale**, en** contrat d'apprentissage**, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). **Choisissez l’alternance...

  • Responsable Opérations Site

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France GE Renewable Energy Temps plein

    **Job Description Summary**: Le responsable des Opérations rapporte au Site Leader. Le rôle est responsable du leadership et de la coordination des opérations de fabrication et de la chaîne d’approvisionnement sur le site, de la réalisation des objectifs clés de performance financière, du partage des meilleures pratiques et de la facilitation de...

  • Alternance Employé(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande enseigne de distribution, **un(e) Employé(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...