Alternance - Manager Relation Client en Alternance (F/H)
il y a 2 jours
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**Fluidifier l’attente client** aux caisses et sur tous les points d’interaction, en assurant la disponibilité des solutions d’encaissement tout au long de la journée
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**Former et accompagner les collaborateurs** à l’utilisation des nouvelles technologies et aux pratiques professionnelles liées à la relation client
**Piloter la performance** de votre périmètre : budget d’heures, lutte contre la démarque, qualité de service, délais de prise en charge client
**Votre profil**
️ Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client
Vous aimez travailler en équipe, transmettre et organiser
Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et digitaux
Si vous aimez l’univers du commerce et que vous rêvez d’évoluer dans un poste à responsabilité **:ce poste est fait pour vous **
**Lieu** : En magasin (lieu exact selon affectation partenaire)
**Début** : Dès que possible
**Type de contrat** : Apprentissage (éligibilité obligatoire)
**Rémunération** : Selon l’âge et le niveau d’études
**Les avantages de cette alternance**
Formation professionnalisante encadrée par un manager expérimenté
Missions concrètes avec des responsabilités managériales
Remise sur achats
Prime d’intéressement, participation + 13e mois
Évolution possible vers un poste en CDI à la fin de l’alternance
**Pourquoi choisir ENACO ?**
Depuis 2006, ENACO forme les managers de demain avec un accompagnement 100 % en ligne, individualisé et reconnu par les entreprises.
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il y a 2 jours
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 1 semaine
La Baule-Escoublac, France IGENSIA Alternance Temps plein**Maisons du Monde**, référence incontournable dans l'univers de la décoration et de l'ameublement, t'invite à rejoindre ses équipes en **alternance** en tant que **Chargé de Relation Client**, tout en préparant votre **Bachelor**. **Vos missions**: - Développer un portefeuille clients et réaliser des actions de phoning. - Être référent(e) BtB...
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Conseiller Commercial en Alternance
il y a 4 jours
Saint-Avold, France Groupe Alternance Metz Temps pleinIntégrer une formation en alternance pour allier théorie et pratique ? Tu souhaites rejoindre une école à taille humaine, avec un suivi personnalisé assuré par des formateurs et une équipe pédagogique à ton écoute ? Cette annonce est faite pour toi ! Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la réparation de pare-brise, située à...
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Chargé de Développement Commercial Et Communication
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Védas, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance, votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier sur les formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires **un(e) chargé(e)** **de développement commercial et communication**, dans le cadre **Mastère Manager Développement Commercial (MDC)** en alternance. Communication &...
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La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRésumé de l'offreGroupe Alternance –le campus de La Roche sur Yonécole supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, unAssistant Manager Commercial (H/F)en alternance pour préparer unBTS Management Commercial Opérationnel (Bac+2), diplôme reconnu par l'État.Opte pour l'alternance...
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Bts Mco
il y a 2 semaines
Brive-la-Gaillarde, France Groupe Alternance Brive Temps pleinNous vous proposons de préparer un **BTS Management Commercial Opérationnel **allant de 18 à 24 mois en contrat d’apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Brive-la-Gaillarde. Dans le cadre d’une rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire **à Brive** dans le domaine de la **Restauration Rapide, Un...
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Assistant Manager en Restauration Rapide H/F
il y a 2 jours
Saint-Jean-de-Védas, France Groupe Alternance Montpellier Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, acteur reconnu de la restauration rapide, un(e) Assistant(e) Manager H/F en alternance dans le cadre du Titre Professionnel Assistant Manager d'Unités...
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La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRésumé de l'offreGroupe Alternance –le campus de La Roche sur Yonécole supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, unAssistant Manager Commercial (H/F)en alternance pour préparer unBTS Management Commercial Opérationnel (Bac+2), diplôme reconnu par l'État.À propos du...
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Employé Polyvalent
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Védas, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance, votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier sur les formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) employé(e) polyvalent(e), dans le cadre d'un BTS MCO en alternance. **Les missions**: - **Accueil & conseil client** : accueillir la clientèle avec...
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Business Developer en Alternance H/F
il y a 4 jours
La Farlède, France Groupe Alternance Toulon Temps pleinGroupe Alternance Toulon est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire. Nous recherchons un business developer H/F en alternance pour préparer un Mastère Manager Commercial et Marketing (MCOM). Vos missions : - Identifier de nouvelles opportunités commerciales (prospection B2B) - Développer et fidéliser un...