Alternance - Manager Relation Client en Alternance (F/H)

il y a 2 jours


SaintJeandelaRuelle, France ENACO Business School Temps plein

**ENACO**, 1ʳᵉ école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires dans le secteur de la grande distribution, un(e) **Manager de la Relation Client en alternance**, en contrat d’apprentissage.

**Une formation + un métier d’avenir + un MacBook à disposition = votre parcours vers le management de la relation client démarre ici **

**L’opportunité**

Rejoignez une grande enseigne de distribution reconnue pour son engagement client
Préparez un **BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)** - diplôme d’État de niveau 5
Profitez d’un **MacBook mis à disposition** durant toute la formation (exclusivité ENACO)
Suivez une **formation 100 % en ligne**, flexible et accompagnée
**Formation financée à 100 %** par l’entreprise

**Poste à pourvoir dès maintenant**

**Vos missions dès demain ?**

Encadré(e) par un responsable relation client, vous serez au cœur du parcours d’achat des clients:
**Fluidifier l’attente client** aux caisses et sur tous les points d’interaction, en assurant la disponibilité des solutions d’encaissement tout au long de la journée

**Animer les équipes** autour du parcours encaissement, encourager l’autonomie et le sens du service pour garantir une expérience client optimale

**Former et accompagner les collaborateurs** à l’utilisation des nouvelles technologies et aux pratiques professionnelles liées à la relation client

**Piloter la performance** de votre périmètre : budget d’heures, lutte contre la démarque, qualité de service, délais de prise en charge client

**Votre profil**

‍️ Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client
Vous aimez travailler en équipe, transmettre et organiser
Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et digitaux

Si vous aimez l’univers du commerce et que vous rêvez d’évoluer dans un poste à responsabilité **:ce poste est fait pour vous **

**Lieu** : En magasin (lieu exact selon affectation partenaire)
**Début** : Dès que possible
**Type de contrat** : Apprentissage (éligibilité obligatoire)
**Rémunération** : Selon l’âge et le niveau d’études

**Les avantages de cette alternance**

Formation professionnalisante encadrée par un manager expérimenté
Missions concrètes avec des responsabilités managériales
Remise sur achats
Prime d’intéressement, participation + 13e mois
Évolution possible vers un poste en CDI à la fin de l’alternance

**Pourquoi choisir ENACO ?**

Depuis 2006, ENACO forme les managers de demain avec un accompagnement 100 % en ligne, individualisé et reconnu par les entreprises.

**Un MacBook fourni**, pour apprendre dans des conditions optimales

Consultez les témoignages de nos étudiants sur:
**LinkedIn ENACO**

**Prêt(e) à booster l’expérience client ? Postulez dès maintenant



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