Gestionnaire Litiges Et Créances

Entreprise
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés : AGIR
ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.
Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous
Poste
L'activité de recouvrement des créances est une composante essentielle du service public de l'Assurance Maladie.
Le paiement du juste droit implique en effet de ne servir ni plus ni moins que ce que doit l’Assurance Maladie à ses publics. Dès lors, les Caisses primaires ont la responsabilité de la récupération des sommes indûment versées et de la bonne tenue des comptes de l’organisme.
Le service Recouvrement et Comptabilité des Créances s’inscrit dans cette droite ligne de par sa double mission:

- Assurer la validité juridique et l’efficience du recouvrement des créances dans le respect des délais établis dans le Protocole de Gestion des Créances
- Contribuer à la bonne tenue des comptes de tiers en matière de créances

Directement rattaché au responsable du recouvrement amiable et comptabilité des créances, vous travaillerez en équipe sur les activités suivantes:

- Affecter les recettes aux créances (traiter les extraits de comptes avec saisie des encaissements)
- Ajuster les comptes de tiers ainsi que toute opération comptable liée à la gestion des créances
- Négocier les modalités de règlement des créances dans le cadre d'une procédure amiable
- Gérer les sollicitations liées au recouvrement et à la comptabilisation des créances
- Participer à l'atteinte des indicateurs de recouvrement opposables et définis dans le Référentiel National du Processus Gestion des Créances.

Profil
**Compétences souhaitées**:

- Maîtriser les dispositions légales et conventionnelles en matière de gestion comptable des créances
- Maîtriser les différents logiciels de gestion comptable et du recouvrement des créances
- Actualiser ses connaissances
- Avoir l'esprit d’équipe
- Être force de proposition
- Avoir le sens de l’organisation et du respect des échéances

**Diplôme ou formation souhaité**:
Cursus Comptabilité et gestion du recouvrement créances.
**Conditions particulières de l'emploi**:
(Horaires, déplacements )
**Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi**:
Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport.
La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).
Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables et d’un accord d’entreprise sur le télétravail (sous conditions).
Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.
**Rémunération et avantages**:
**Selon votre profil**:
**Niveau 3**: 1917 €
**Niveau 4A**: 2008 €
\+ 13ème mois au prorata du temps de présence
\+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
\+ Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)
Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).
Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d’attraction, sports, culture ).
Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s’engage activement en faveur de la mobilité durable.
Nous encourageons les déplacements domicile-travail écoresponsables en facilitant l’usage des transports en commun et du vélo, grâce à des aides concrètes:

- Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ;
- Forfait mobilités durables : jusqu’à 500 € pour l’achat d’un vélo et 300 € par an pour son usage ou sa location.

Rejoindre notre entreprise, c’est choisir un employeur engagé pour l’environnement et le bien-être de ses collaborateurs.
Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule