Stage (H/F)- Sales

il y a 2 semaines


Paris, France Electis solutions Temps plein

**Lieu : Paris 16 (Avenue d'Iéna)**

**Durée : 3 à 6 mois mois**

**Début : ASAP**

**Rémunération : 4.35€/heure**
- **Description de l’entreprise**

Electis est une start-up en pleine croissance, spécialisée dans la

gouvernance numérique et la sécurisation des élections en ligne, utilisant

une technologie blockchain et un code open source pour garantir la

transparence et la sécurité des scrutins. Notre solution est utilisée par des

entreprises, des associations et des institutions publiques pour organiser

des consultations et des élections électroniques fiables et accessibles, tout

en facilitant l'engagement des parties prenantes dans un environnement

sécurisé et simple d’utilisation.

Après une première levée de fonds réussie en 2023, Electis est en pleine

expansion et vise à devenir un acteur majeur de son marché. Dans cette

dynamique de croissance, nous recherchons un(e) Business Developer pour

renforcer notre équipe et contribuer activement à notre développement.
- **Description du poste**

En tant que Customer Success Manager tu seras au cœur de la relation avec nos clients.

Ton objectif : garantir leur accompagnement et leur satisfaction tout au long de leur expérience avec Electis. Tes missions incluront notamment:

- Onboarding des clients : prise de brief, planification et accompagnement dans la configuration de leur élection.
- Suivi opérationnel : soutien aux clients dans la création des scrutins, gestion des listes électorales, paramétrage des plateformes de vote.
- Support client : répondre aux demandes des clients pendant la période de vote (par mail ou téléphone).
- Formation et documentation : création de tutoriels, amélioration des supports d’aide et FAQ.
- Fidélisation : recueil de feedbacks, suivi post-vote, participation à la stratégie de renouvellement et d’upsell.
- Amélioration continue : contribution aux processus internes et remontée des besoins clients à l’équipe technique.
- **Compétences requises**:

- Étudiant(e) en fin d’études d’école de commerce, marketing, ou formation similaire
- Aisance relationnelle et excellente communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Intérêt pour le secteur des nouvelles technologies
- Esprit d’analyse et capacité à identifier rapidement les besoins des clients
- Maîtrise des outils de CRM (HubSpot, Salesforce, etc.) est requis
- Maîtrise des outils de prospection
- **Qualités recherchées**:

- Autonomie et Proactivité : capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome
- Organisation : rigueur dans la gestion des rendez-vous et des tâches
- Esprit d’équipe : collaborer et communiquer efficacement avec l’équipe Sales Marketing
- **Procédure de recrutement**:

- Entretien découverte (30 min) avec notre équipe Sales
- Cas pratique à réaliser
- Entretien de validation avec l’un des co-fondateur
- **Avantages**:
Electis vous offre une immersion complète dans le monde de la tech et de

l’innovation ou vous allez pouvoir jouer un rôle à impact, où chaque

contribution compte pour le succès de l’entreprise. Tout cela au sein d’un

équipe bienveillante, collaborative, et passionnée avec une possibilité

d’évolution vers un poste en CDI selon les résultats et l’implication.
- **Candidatures**

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 650,00€ par mois

Question(s) de présélection:

- Etes vous en capacité de signer une convention de stage avec votre établissement ?

Lieu du poste : En présentiel



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