Star Expert

Le Groupe Huillier est un distributeur et réparateur agréé Mercedes-Benz implanté dans 5 départements du Sud-Est de la France. Entreprise en constante évolution, le groupe est aujourd’hui un des acteurs les plus dynamiques du secteur automobile régional et poursuit sa croissance en diversifiant son offre. Groupe familial solidement ancré dans l’Arc Alpin, notre culture d’entreprise s’appuie avant tout sur des valeurs humaines mêlant proximité avec nos collaborateurs et relation de confiance avec nos clients. Animé par un vif intérêt pour la performance et l'amélioration continue, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs dans l'évolution de leurs compétences pour fournir un service d’excellence._

Nous recherchons un(e) **STAR EXPERT (H/F)**

Bienvenue dans le monde scintillant des **ambassadeurs de prestige** En tant que **Gardien de l'Expérience Client**, vous jouerez un rôle crucial pour faire découvrir à nos clients l’univers de rêve de nos véhicules haut de gamme.

Les missions confiées:

- **Première impression** : vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous leur dévoilez les secrets de notre marque et les multiples possibilités de configuration de leurs futurs bolides.
- **Guide de technologie** : vous organisez des essais palpitants et révélez à nos clients les dernières innovations technologiques de nos véhicules.
- **Maître de la communication** : vous assurez une transmission fluide des informations aux vendeurs pour garantir une expérience client sans accroc
- **Soutien aux commerciaux** : vous appuyez nos commerciaux pendant la vente.
- **Livraison impeccable** : vous veillez à ce que chaque véhicule livré soit conforme aux désirs de nos clients, tel un cadeau soigneusement emballé.
- **Suivi post-livraison** : même après la livraison, vous restez le contact privilégié des clients pour tout soutien et suivi.
- **Showroom parfait** : vous assurez sa cohérence avec les nouveautés produits et son impeccable présentation.
- Excellente communication
- Connaissance technique (maitrise des produits et mise à jour des nouveautés et innovations)
- Sens du service
- Compétences organisationnelles (gestion du temps et souci du détail...)
- Esprit d'équipe (collaboration et flexibilité)

Expérience requise:

- Expérience mínimale de 2 ans sur un poste équivalent idéalement
- Maitrise des outils informatiques
- Aisance tant à l'oral qu'à l'écrit

Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en envoyant votre CV.