Téléopérateur (H/F)

il y a 1 semaine

Paris e, France CAP Express Temps plein

Créé à Paris en 1995, CAP Express est une société de course et de transport urgent spécialisée dans le domaine de la livraison de plis, colis et palettes au national et à l’international. Fort de notre stratégie de diversification, nous accompagnons au quotidien des TPE, PME et Grands Comptes de différents secteurs d’activité : food, retail, marketing

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un téléopérateur (H/F) pour rejoindre notre équipe.

Rejoindre CAP Express, c’est intégrer une structure dynamique à taille humaine où les échanges sont facilités, les missions diversifiées, la prise d’initiative valorisée et où les journées ne sont jamais les mêmes.

**Vos missions**
- Saisie des commandes dans notre logiciel d’exploitation
- Mise à jour de la base de données clients
- Suivi des éléments de paiement des commandes
- Gestion des réclamations liés aux commandes ou aux livraisons
- Construire et entretenir une relation de qualité avec nos clients et futurs clients
- Assurer la remontée des informations aux différentes équipes commerciale, marketing et opérationnelle

**Votre profil**

**Compétences techniques**
- Maîtrise de la relation client et les techniques de vente
- Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, Outlook, TMS et CRM
- Maîtrise des normes rédactionnelles
- Excellente élocution
- Aisance relationnelle

**Compétences comportementales**
- Polyvalence
- Réactivité
- Autonomie
- Rigueur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France CAP Express Temps plein

    Créé à Paris en 1995, CAP Express est une société de course et de transport urgent spécialisée dans le domaine de la livraison de plis, colis et palettes au national et à l’international. Fort de notre stratégie de diversification, nous accompagnons au quotidien des TPE, PME et Grands Comptes de différents secteurs d’activité : food, retail,...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France SA RECRUTEMENT Temps plein

    Le Cabinet SA Recrutement recherche pour l'un de ces clients de renom international un téléopérateur en concession moto H/F: **Vos missions seront**: - Accueil téléphonique - Prise de rendez-vous - Gestion des mails et courriers - Reporting dans la base données **Profil**: Vous êtes dynamique, impliqué et vous êtes dotés d'une aisance...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 3 jours

    Paris 18e, France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Recherchons téléopérateur de saisie (H/F), pour notre client ( filiale groupe international). Vos tâches seront les suivantes: Planifications techniciens ( en interne ),Planification clients. Une bonne élocution et être à l'aise au téléphone, ainsi qu' être à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance d' EXCEL vous sera demandé(e). (...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 18 heures

    Paris 18e, France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Recherchons téléopérateur de saisie (H/F), pour notre client ( filiale groupe international). Vos tâches seront les suivantes: Planifications techniciens ( en interne ),Planification clients. Une bonne élocution et être à l'aise au téléphone, ainsi qu' être à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance d' EXCEL vous sera demandé(e). (...

  • Téléopérateur de Saisie

    il y a 19 heures

    Paris 19e, France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Société international recherche téléopérateur de saisie H/F Planifications techniciens ( en interne ),Planification clients. Une bonne élocution et être à l'aise au téléphone, ainsi qu' être à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance d' EXCEL vous sera demandé(e). ( Tableau croisé dynamique.., une bonne connaissances serait un...

  • Téléopérateur de Saisie

    il y a 4 jours

    Paris 18e, France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Société international recherche téléopérateur de saisie H/F Planifications techniciens ( en interne ),Planification clients. Une bonne élocution et être à l'aise au téléphone, ainsi qu' être à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance d' EXCEL vous sera demandé(e). ( Tableau croisé dynamique.., une bonne connaissances serait un...

  • Téléopérateur/assistant (H/F)

    il y a 2 jours

    Paris 19e, France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Recherchons téléopérateur/ assistant H/F, pour bureau d'étude. Dans le cadre d'un nouveau projet, vous assisterez les dessinateurs et techniciens pour des audits terrain. Votre mission consistera à renseigner sur un fichier Excel les retours terrain, et analyser les écarts pour correction sur le fichier informatique. **Maitrise d'Excel...

  • Téléopérateur de Saisie

    il y a 3 jours

    Paris 19e, France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Société international recherche téléopérateur de saisie H/F Planifications techniciens ( en interne ),Planification clients. Une bonne élocution et être à l'aise au téléphone, ainsi qu' être à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance d' EXCEL vous sera demandé(e). ( Tableau croisé dynamique.., une bonne connaissances serait un...

  • Téléopérateur de Saisie

    il y a 3 jours

    Paris 19e, France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Recherchons téléopérateur de saisie (H/F), pour notre client ( filiale groupe international). Vos tâches seront les suivantes: Planifications techniciens ( en interne ),Planification clients. Une bonne élocution et être à l'aise au téléphone, ainsi qu' être à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance d' EXCEL vous sera demandé(e). (...

  • Téléopérateur de Saisie

    il y a 1 semaine

    Paris 18e, France MECATRANS INDUSTRIE Temps plein

    Recherchons téléopérateur de saisie (H/F), pour notre client ( filiale groupe international). Vos tâches seront les suivantes: Planifications techniciens ( en interne ),Planification clients. Une bonne élocution et être à l'aise au téléphone, ainsi qu' être à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance d' EXCEL vous sera demandé(e). (...